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前言1

第一章 管理者为什么这么累——“有为”之害1

1．管理神话的破灭3

2．企业内存在的沟通障碍7

3．为什么员工士气低落10

4．管理者需要这么累吗？12

5．劳而无功的困惑17

6．“富不过三代”的怪圈20

7．其实管理可以很轻松24

8．无为而治是管理的最高境界28

9．“无为而治”并不是“不为”33

第二章 让公司成为最佳工作场所——环境是无为的基础33

1．提供有竞争力的薪酬和福利39

2．培养公司的家庭氛围43

3．要增加工作的透明度47

4．公正的绩效考核49

5．让员工参与决策的民主54

6．保持组织形式的简单化58

第三章 总统是靠不住的——制度是无为的保证58

1．制度决定管理的高度65

2．天堂的规则比地狱的还细69

3．靠什么基业长青72

4．能使人性向善才是好制度75

5．好制度能实现利益“极大化”79

6．好制度必须是合理的82

7．制度必须以尊重人为出发点85

8．根据需要来制定制度88

9．好制度是如何产生的92

10．制度要与时俱进95

11．制度必须得到执行98

第四章 选聘人才并不难——无为管理对人才的吸引力98

1．开发人才比开发产品更重要103

2．优秀员工的标准106

3．“赛马”机制轻松选拔人才108

4．秉持公心方能正确识人112

5．内举不避亲，外举不避仇115

6．选人不能求全119

7．人才无国界122

8．选人要打破年龄界限126

9．英雄不问出处130

10．打开员工晋升的通道133

第五章 管人其实很容易——无为管理最能凝聚人心133

1．择人而任势139

2．破除种种偏见142

3．难以驾驭的马是好马147

4．由员工来选择自己的岗位151

5．让公司与员工一起成长155

6．让每个人都最大限度地发挥潜能158

7．管理中的热炉法则162

8．照我做的做165

9．让员工自主管理168

10．不问过程，只问结果171

11．等距离管理174

第六章 有效授权让员工自动奔跑——无为管理让员工大有作为174

1．指挥千军万马不如善点数员将179

2．给下属留个缺口182

3．一旦授权就要给予信任185

4．授权给有能力的人189

5．授权要防止责权分离193

6．授权时要注意的一些策略196

7．寻求授权与控制的平衡199

8．充分授权，有效控制202

9．下达命令后不必过问细节204

10．防止和纠正下属越权207

11．管理者不要越权指挥210

第七章 打造企业内部的和谐——处理冲突需要无为思想210

1．企业内部的沟通要顺畅217

2．如何平息企业内的冲突220

3．听完以后再下结论223

4．化解员工的抵触情绪227

5．让员工把抱怨说出来230

6．任何时候都不伤员工的尊严234

7．接受内部的不同声音238

8．允许合理的冲突存在240

9．同各种“势力”和平相处243

10．与下属共享荣誉246

第八章 企业文化的力量——文化是无为管理的至高境界246

1．愿景引领成长251

2．好愿景的特点254

3．如何才能建立共同愿景256

4．建立统一的价值观260

5．如何让全体员工认可价值观264

6．价值观建设的误区268

第九章 管理者的品德修炼——唯有高尚者才能实现无为而治268

1．知人与自知273

2．坚持仁爱的原则277

3．有心怀天下的胸怀282

4．大度能容天下事285

5．廉洁自律是根本289

6．心底无私品自高291

7．谦虚是一种美德294

8．正直赢得信任296

9．无信则无管理298