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第一招 创业之道：最重要的是活下来和挣钱3

1．先给自己找个引路人3

2．写一份创业计划书4

3．走对路，才能办对事5

4．成功从小投资开始6

5．投资要想清楚四个问题7

6．生意无禁忌，赢利最重要8

7．小公司要学会野蛮生长10

8．信誉是签订在心上的合同11

9．不追求盲目做大12

10．别与大公司对着干13

11．从垃圾里面淘金子14

12．胆大心细，赚钱不难16

13．小本生意重在周转快17

14．公司成长要迈四道梁18

15．吃透政策不吃亏19

16．适时完成角色转换20

17．赚钱的三个层次21

18．跌倒了，再爬起来22

19．二次创业的四个转变24

20．有一种胜利叫撤退25

第二招 战略之道：找对方向才容易做大做强做优25

1．没有战略将死在今晚29

2．老板要对战略负责30

3．做好未来三五年的事31

4．对很多机会说不32

5．走出战略认识的误区34

6．少就是多，小就是大35

7．战略管理的四大特征36

8．先做强，才会真正做大37

9．做大公司的配套伙伴38

10．用定位实现战略差异39

11．战略要与文化匹配40

12．跟态势，看形势，做趋势41

13．不迷信专家顾问团42

14．领先战略与跟随战略43

15．焦点战略与阶梯战略45

16．一元战略与多元战略46

17．战略坚持与战略调整47

18．跨越战略与渐进战略47

19．成熟行业的战略隐患48

20．大势不好，未必你不好49

第三招 管理之道：管理好，公司兴；管理乱，公司衰49

1．中国企业管理的弊端53

2．向管理要效益54

3．理解管理的七大属性55

4．总经理要有三种管理精神56

5．不要错把管理当经营57

6．做好每周应做的事58

7．做好每月应做的事59

8．做好半年应做的事60

9．做好一年应做的事61

10．如何提高管理的效率62

11．最好的管理是“少管理”63

12．既要管得少，还要管得住65

13．远距离管钱，近距离管人66

14．在公司推行问责制67

15．“抽屉式”管理有奇效68

16．越级管理危害大69

17．抓好现场质量管理70

18．目标管理实施细节71

19．变机器管理为人本管理72

20．将系统管理进行到底73

第四招 领导之道：领导力就是战斗力，领导力决定执行力1．做高情商的管理者77

2．决策失误是最大的失误78

3．正确决策必备的五种能力79

4．追求无为而治的境界80

5．管理者的权威有哪些82

6．利克特的领导方式83

7．权变式的领导模型84

8．权力越大越要谨慎85

9．管理者特有的能力86

10．不断给自己充电87

11．倾听是管理者的基本功88

12．领导力决定战斗力90

13．做“教练式”领导91

14．给员工积极进取的机会92

15．处理好“窝里斗”93

16．如何让团队更和谐94

17．把不同风格的人捏在一起95

18．凡事多一点包容心97

19．多请教学者、专家98

第五招 人才之道：带出一群精兵强将是发展壮大的关键1．铁腕领导带出铁军103

2．招聘到最好的赚钱机器104

3．用人要避免大材小用105

4．选聘能人要考虑三点106

5．任用比自己更出色的人108

6．分派工作大有学问109

7．可以提拔的九种员工110

8．把开拓型人才纳入麾下111

9．发掘员工潜能的八个手段112

10．说服员工的三个技巧114

11．用活、用绝激将法115

12．让年轻的员工有奔头116

13．适度施压是用人的法宝117

14．选择副手的六个法则119

15．惩戒就要“稳准狠”120

16．人无完人，关键是各取所长121

17．控制下级的必杀技123

18．不同阶段的用人策略124

19．确保下属干劲冲天125

20．如何说员工才愿意听126

21．设计员工喜欢的工作127

第六招 执行之道：没有彻底的执行，再伟大的战略都等于零1．树立坚决贯彻的理念131

2．决定执行力强弱的因素132

3．让态度不佳的员工上道133

4．授权、放权的艺术134

5．工作无小事，细由勤中出135

6．执行不力怎么办136

7．把简单的事做好就不简单138

8．光喊口号不行，要行动139

9．日事日毕，日清日高140

10．不要患上“国企病”141

11．怎样授权安全系数高142

12．授权的三个步骤143

13．选准授权的对象144

14．抓好不能授权的工作145

15．避免授权不当146

16．哪些是必须授权的工作147

17．授权前要做的准备工作148

18．扶上马，送一程150

19．开一个高效率的会151

第七招 质量之道：有质量未必成功，没质量一定失败1．质量是公司的生命155

2．事后控制不如事前控制156

3．追求从数量型向质量型转变157

4．售后服务上乘，用户放心158

5．先有品质，后有品牌159

6．质量管理的八项原则160

7．进行全面质量管理161

8．建立一套严密的生产标准163

9．三大缺陷制约质量管理164

10．抓好源头，抓住关键工序165

11．多听一听顾客的抱怨166

12．如何保证客户无可挑剔167

13．保证进厂原料无瑕疵168

14．抓好“现场质量管理”169

15．靠技术设备提升质量170

16．在检测环节维护好质量171

17．认识ISO9000系列标准172

第八招 品牌之道：品牌长大了，公司才能长大172

1．品牌是企业的聚宝盆177

2．保护好自己的金字招牌178

3．给产品起个好名字179

4．通过资本运营加速品牌成长180

5．用好“品牌权益”181

6．小公司对品牌认识的误区182

7．管理品牌是一项终身的事业183

8．如何进行“品牌维系”184

9．把精力放到品牌管理上185

10．同名品牌扩张：产品种类延伸186

11．异名品牌扩张：产品种类细分187

12．品牌组合成功之路189

13．实行多品牌架构190

14．攥紧拳头打天下191

15．给品牌准确的市场定位192

16．掌握最流行的品牌策略193

17．公司标志要有新意194

18．斜坡理论：反复抓，抓反复195

19．三招打造核心品牌196

20．莫走入“买断”的圈套197

第九招 营销之道：营销对路，发展才能对路197

1．对市场的理解更重要201

2．薄利多销赚利润202

3．快鱼吃慢鱼，领先者最强203

4．上兵伐谋，攻心为上204

5．集中精力做好“销售渠道”205

6．市场要“抢”不能“让”207

7．以低于进货的价格出货208

8．随时准备变化，灵活适应市场209

9．营销管理的三大作用211

10．打出和别人不一样的牌212

11．个性营销抓住客户213

12．做生意要懂点儿心理学214

13．学会快速突破市场216

14．培养自己的营销员队伍217

15．滞销商品的十种促销技巧219

16．营销创新，日进斗金221

17．整合资源，一加一大于二222

18．念好“营销经”，要懂“道德经”223

第十招 创新之道：今天不创新，明天就落后；明天不创新，后天就淘汰1．谨慎的同时不忘大胆创新227

2．经受利润摊薄的考验228

3．用创新打破眼前的僵局229

4．继续朝你取经的地方去230

5．创新就是尝试不可能的事231

6．赢在思维的转换233

7．在二次创业中走向卓越234

8．公司发展要跨越二道门槛235

9．保持公司的创新优势236

10．主动跨越产业升级的门槛237

11．培育创新的土壤238

12．人人身上都有创意239

13．创新管理的三个层次241

14．用专利保护好创新242

15．让消费者决定创新方向243

16．创新不是一个部门的事244

17．准备迎接创新的来临245

18．三分为现在，七分为未来246

19．创建“学习型”企业247

第十一招 信息之道：要想生意成，必须信息灵247

1．公司成长离不开信息化251

2．小公司的信息化需求252

3．把信息变为金钱253

4．信息越快越准，赚钱越快越多254

5．拓宽信息渠道255

6．搜集信息的四条原则256

7．获取商业情报的四个方法257

8．跟同行保持沟通交流259

9．善用策略，让知识管理有效260

10．聊天内容是情报来源261

11．如何收集竞争对手的情报262

12．信息战：快才能生存264

13．打破“内部信息封锁”265

14．建立高效的信息系统266

15．防范商业情报泄露267

16．密切注意物质需求变化268

17．档案管理：做好企业成长记录269

18．建立一体化数据管理平台270

19．物流管理：货物流转井然有序271

第十二招 关系之道：聚财先聚人气，挣钱先挣关系271

1．经商实际上是投资于人275

2．经营企业就是经营关系276

3．先把关系理顺清楚277

4．多用“我们”少用“我”279

5．在公司里设置“政委”280

6．学会跟客户打交道281

7．掌握客户关系的类型282

8．客户关系管理七堂课283

9．搞好与银行的关系285

10．主动与政府修好关系286

11．避免公司人际关系复杂化287

12．让政府做调解人288

13．千万别与新闻界对抗290

14．赢得金融界的信任291

15．双赢是合作的目标292

16．给自己物色一个竞争对手293

17．搞好社区关系有甜头294

18．网络公关来不得半点马虎295

19．不在公益事业上掉队296

20．别在环保公关上栽跟头297

第十三招 文化之道：企业文化是最根本的竞争力1．文化是最高层次的竞争力301

2．变资本管理为文化管理302

3．一是人化，二是化人303

4．用企业文化带队伍304

5．企业文化的价值有哪些305

6．现代商业文化有什么特点306

7．文化不可抄袭，必须自生307

8．企业文化的三个层次309

9．企业文化的六点内容310

10．要团队文化，不要经理文化311

11．让员工以公司为家312

12．消灭“灰色文化”基因314

13．培养长盛不衰的企业文化315

14．剔除“互相扯皮”的文化317

15．告别“绿林义气”情结318

16．企业应只认功劳不认苦劳319

17．总经理管不好的“圈子文化”320

18．家族企业文化缺失321

第十四招 节约之道：总经理的节约细节决定公司利润321

1．节约是一种生存能力325

2．越财大气粗的企业越节俭326

3．一手抓增收，一手抓节支327

4．不疏小利，积少成多328

5．节约首先要杜绝浪费329

6．企业处处都有“挖潜”的地方330

7．把节约变成一种习惯331

8．千方百计提高工作效率332

9．最好的方法是“一次做对”333

10．采购是企业节约的源头334

11．精益求精，让工作“零缺陷”335

12．减少内耗带来的资源浪费337

13．发挥办公用品的最大价值338

14．节约能为企业“御寒”339

15．总经理不能太要面子340

16．生产中的十大节电措施341

17．处理库存“快、准、狠”342

18．节约型员工是总经理要找的人343

19．让节约成为企业的一种文化344

第十五招 财务之道：让投下的每一分钱都产生价值344

1．强化对资金的管理349

2．保持正常的现金流350

3．设计好账目制度351

4．手头资金要用活352

5．短期财务报告里的秘密353

6．读懂报表，活用报表354

7．投资前要调查摸底356

8．成长性公司的财务课357

9．保证公司不花“冤枉钱”358

10．投资不能踩红线359

11．让财务部门参与重大决策361

12．根据资源能力办事362

13．投资规模大带来财务紧张363

14．认准“投资回报率”364

15．产业资本与金融资本融合365

16．“风投”玩的是创意367

17．解决好现金流不畅的问题368

18．关注流动资金的占用情况369

第十六招 专业之道：先做专做精，后做强做大369

1．绝对内行，才能总有回报373

2．决定行业赢利的五要素374

3．经营者不要忙于出名375

4．专注于自己的优势领域376

5．不适宜进入新兴行业的时机377

6．千万摸准生财的门道378

7．强力“治散”，提升竞争力379

8．做强就是不断提升竞争力380

9．公司竞争力的评测指标381

10．经得起风浪才能生存382

11．兼顾近期效益与长远发展383

12．争取做到“小而强”385

13．走出单纯追求做大的误区386

14．发展中期要杜绝六个“盲目”387

15．“隐形冠军”改变世界388

16．标准为公司创造大效益389

17．成为行业游戏规则的制定者391

18．丢掉“空手套白狼”的想法392

19．先打赢本土市场，再做国际化393

第十七招 竞争之道：不怕竞争，就怕不善于竞争393

1．核心竞争力是生存之本397

2．时刻保持竞争压力398

3．集中优势兵力攻克目标399

4．冲在最前列，占领制高点400

5．竞争中的不竞争401

6．跨过“大而不强”这道坎402

7．用专业的心做专业的事404

8．提升主业的赢利能力405

9．民营公司竞争能力统计分析406

10．做强公司关键在特色407

11．稳健中求发展408

12．“位次竞争”策略409

13．不能战胜对手，就加入其中411

14．做一个市场补缺者412

15．“特许经营”实现跨越式发展413

16．满足需求，成为市场领先者414

17．成本领先才是真英雄415

18．比竞争对手学习得更快416

19．合作共荣是成长的秘诀417

第十八招 防败之道：明知道没有任何胜算，就要果断收手1．管理好自己的欲望421

2．任何时候别丢了健康422

3．花架子能不搞就不搞423

4．要尽量减少内耗425

5．危机面前临危不惧426

6．化危为机的9个方法427

7．必要的时候“舍车保帅”429

8．困境中共渡难关431

9．加大债权的清收力度432

10．防止产生大量呆账、死账433

11．催款讨债是门学问434

12．减少客户的赖账行为436

13．防备合同上的陷阱437

14．小心证件、印章诈骗438

15．认清广告中的骗术439

16．巧妙对付“杀熟”的人440

17．提防以政府名义诈骗441