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第一章 绪论1

1.1 群件软件的发展历史1

群件软件应该具备的几个基本功能1

1.2 Windows 2000系统简介3

一、Windows 2000 Server3

二、Windows 2000 Advanced Server4

1.3 Windows组件的添加和安装4

安装组件的一般步骤4

1.4 Windows 2000中的域、目录树、目录林、群集7

一、域（Domain）8

二、组织单位（OU）8

三、域目录树（Domain Tree）9

四、树林（Forest）9

五、群集（Cluster）10

1.5 Active Directory（活动目录）原理和配置10

安装活动目录的具体步骤11

第二章 MS Exchange的安装和使用18

2.1 Exchange Server版本说明18

一、增强的消息和协作平台18

二、Web存储系统协作与应用19

三、随时随地通信20

四、轻松管理会议基础架构20

2.2 Exchange Server 2000系统的安装要求21

一、系统环境（软件）必须满足的要求21

二、系统配置（硬件）必须满足的要求21

2.3 Exchange Server 2000的安装21

Exchange server 2000安装的具体介绍21

2.4 Exchange 2000客户端的安装和使用26

一、Exchange 2000客户端的安装26

二、Exchange 2000 Server客户端的使用方法27

第三章 MS Exchange 2000 Server的基本使用30

3.1 设置用户、联络人、组、信箱30

一、设置用户30

二、设置联络人33

三、设置组35

3.2 创建公用文件夹37

3.3 创建多个数据库39

3.4 区域的设置44

一、设置语言44

二、设置地址46

第四章 Exchange邮件49

4.1 在不同的客户端进行邮件的收发49

一、使用Microsoft Outlook收发邮件49

二、使用Outlook Web Access收发邮件54

4.2 Exchange 2000 Server收发邮件的设置56

一、邮件发送的设置56

二、Internet邮件格式的设置58

4.3 使用代理完成邮件的自动操作61

一、邮件选项和跟踪61

二、POP由件64

4.4 通讯簿的创建和维护68

第五章 Exchange日历72

5.1 在Outlook中使用日历72

一、创建约会和事件72

二、组织会议74

三、查看小组日程76

5.2 在OWA中使用日历78

5.3 日历的设置80

一、在Outlook中设置80

二、在OWA中设置82

第六章 Exchange代理83

6.1 代理的概念83

6.2 代理的使用84

一、只能在服务器运行的代理84

二、要服务器和客户端配合运行的代理86

三、只在客户端运行的代理86

第七章 Active Directory与Exchange88

7.1 Active Directory的介绍88

活动目录的物理结构88

7.2 Exchange 2000和Active Directory之间的关系91

第八章 Exchange 2000信箱的建立和规划93

8.1 建立用户邮件信箱93

8.2 建立组信箱100

8.3 定义联络人邮件地址103

8.4 信箱原则的建立105

8.5 用户信箱的批建立109

8.6 企业信箱的整体规划111

8.7 信箱在客户端的使用116

第九章 Exchange公用文件夹120

9.1 公用文件夹的概念和用途120

一、概念和用途120

二、创建公用文件夹121

9.2 存储和运用公用文件夹127

一、使用Outlook 2000127

二、使用Outlook Web Access129

9.3 公用文件夹的共享和权限管理132

一、公用文件夹的共享132

二、公用文件夹的权限管理133

第十章 Web mail和Internet mail的设置和管理136

10.1 Web mail的概念136

10.2 Outlook Web Access的设置和使用137

一、申请证书的请求138

二、在网络域内要有一个CA（证书授权单位）142

三、使用证书请求向CA要求一个证书的回应文件145

四、使用证书的回应文件安装证书150

五、设定让IIS使用SSL安全通道152

10.3 Internet mail的概念153

10.4 Internet mail的设置、管理和使用154

一、SMTP协议的配置154

二、POP3协议的配置159

三、IMAP4协议的配置161

第十一章 Exchange系统维护163

11.1 Exchange 2000服务器性能监视163

11.2 Windows 2000性能监视167

11.3 Exchange 2000服务器备份和恢复171

一、Exchange 2000服务器备份171

二、Exchange 2000服务器数据的恢复173

第十二章 安全性177

12.1 信息安全性177

一、网络安全性概述177

二、防火墙179

三、权限180

12.2 Exchange 2000电子邮件的加密机制181

一、密钥和证书管理181

二、身份验证183

三、电子邮件的加密机制185

四、电子邮件的签名机制185

五、Exchange 2000使用的电子邮件加密和签名机制186

第十三章 Exchange的二次开发188

13.1 了解各种Exchange 2000的开发工具188

13.2 了解如何进行Exchange 2000的二次开发189

一、使用Exchange CDO189

二、使用ADO194

三、使用ADSI197

13.3 流程转模型和数据接口的创建和使用201

一、创建要使用流程的公用文件夹201

二、创建工作流205

第十四章 MS Exchange的案例分析215

14.1 使用VC＋＋6.0获取活动目录（Active Directory）的信息215

14.2 使用VB＋＋6.0获取文件夹属性223

14.3 使用Microsoft Developer 2000进行二次开发231

一、使用CDO发送电子邮件231

二、使用OLEDB和ADO添加、修改和查询自定义属性234