图书介绍
35个绩效评估和绩效发展培训工具PDF|Epub|txt|kindle电子书版本下载
- （英）特里·吉伦著孙波，姜明译 著
- 出版社： 上海：上海远东出版社
- ISBN：7547603888
- 出版时间：2011
- 标注页数：261页
- 文件大小：43MB
- 文件页数：290页
- 主题词：企业效绩-企业管理
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图书目录
一、阐明绩效管理优越性的活动1
1.你是一位现代绩效管理者吗？3
2.绩效管理包括什么？涉及到谁？9
3.发现问题有助于解决问题17
二、明确预期绩效目标的活动25
4.确定绩效关键区域27
5.界定优异绩效35
6.目标统一、标准一致39
7.监控绩效实施，保证正确方向45
8.绩效管理与管理风格51
9.优异绩效的构成因素57
10.绩效中不易量化的构成部分63
11.素能与有效评估71
三、绩效评估的活动75
12.绩效评估75
13.避免偏见85
四、提高“面对面”技能的活动97
14.高品质反馈（1）97
15.高品质反馈（2）105
16.高品质反馈（3）113
17.开放坦诚的评估（1）121
18.开放坦诚的评估（2）127
19.解决评估中出现的典型问题135
20.发展评估者的评估技能（1）141
21.发展评估者的评估技能（2）147
22.通过协商界定员工的岗位职责155
23.与员工共同制定绩效目标和绩效标准163
24.360度反馈（1）171
25.360度反馈（2）179
五、改善不良绩效的活动187
26.你是否面临有待解决的绩效管理问题189
27.确定导致不良绩效的原因195
28.调查与鉴定不良绩效203
29.撰写绩效改善计划207
六、激发员工潜能的活动213
30.明确员工发展中的角色与职责215
31.应用“增加价值”法发展员工221
32.如何在日常工作中发展你的员工（1）229
33.如何在日常工作中发展你的员工（2）235
七、针对被评估者的活动245
34.针对评估和绩效管理的态度247
35.自我评估257