图书介绍
招贤纳才 现代招聘面谈手册PDF|Epub|txt|kindle电子书版本下载
- 许志超,郑柏礼编著 著
- 出版社: 成都:西南财经大学出版社
- ISBN:7810554514
- 出版时间:1999
- 标注页数:222页
- 文件大小:5MB
- 文件页数:235页
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招贤纳才 现代招聘面谈手册PDF格式电子书版下载
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图书目录
致谢1
第一章 企业的新陈代谢与血液循环1
第二章 传统招聘面谈的利与弊6
陷阱一:“丑事传千里”效应9
陷阱二:“大型交响曲”效应9
陷阱三:管理者“心中有剑”10
陷阱四:脱线风筝现象11
陷阱五:好眉好貌效应12
陷阱六:盲侠“座头市”现象13
陷阱七:同声同气易商量13
陷阱八:以性别印象来作决定14
陷阱九:对比效应15
陷阱十:减压效应15
陷阱十二:随意评分难分高下16
陷阱十一:包装代表能力假象16
陷阱十三:心血来潮创新话题17
第三章 准确的招聘面谈应有的条件19
面谈的可靠性21
面谈的预测效度23
行为一致性原则24
第四章 传统招聘面谈的内容剖析28
应征者的个人状况、资格及成就29
应征者的专业及技术知识30
应征者的经验及曾参与过的活动描述31
应征者的自我评价资料32
“行为描述式”问题练习一39
“行为描述式”问题练习二42
第五章 工作分析44
关键事件的发展历史及作用46
书写关键事件48
组成工作表现维度60
为工作表现维度定名64
检讨工作分析69
第六章 工作分析实例(前线及督导管理人员)72
工作岗位:接待员73
工作岗位:市场经理91
工作岗位:人事主任(负责招聘)107
第七章 工作分析实例(专业工作)119
工作岗位:大专教员120
工作岗位:家用电器工程师132
第八章 草拟招聘面谈中的问题148
第一步:预测最佳表现还是常态表现150
第二步:选择评量方法153
第三步:草拟发问范围及刺探问题156
第四步:为没有工作经验的应征者准备问题159
第五步:将问题分类,组成一个模式161
第九章 进行“行为描述式”招聘面谈171
面谈前准备172
面谈过程175
练习:重整发问句子192
“行为描述式”招聘面谈工作检查表194
第十章 评分及决定197
第一步:审定各维度之重要性199
第二步:记录应征者的回应204
第三步:填妥评量表205
第四步:检查评分与记录208
第五步:作招聘决定208
结语210
附录一 搜集关键事件的辅助工具215
附录二 信度与预测效度218