图书介绍
物流业务流程 双色PDF|Epub|txt|kindle电子书版本下载
- 陈百建主编；魏强，兰征副主编 著
- 出版社： 上海：华东师范大学出版社
- ISBN：9787561787397
- 出版时间：2011
- 标注页数：206页
- 文件大小：57MB
- 文件页数：215页
- 主题词：物流－物资管理－中等专业学校－教材
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图书目录
第一章 体验现代物流1
任务一 认识物流1
任务二 初识物流业务流程14
任务三 解读物流企业岗位设置及职务描述21
第二章 物流客户服务运作29
任务一 认识物流客户服务29
任务二 前台业务受理33
任务三 接收货物前台开单37
任务四 处理物流客户投诉43
第三章 运输业务流程操作51
任务一 认识运输51
任务二 水路货物运输作业57
任务三 铁路货物运输作业65
任务四 公路货物运输作业70
任务五 航空货物运输作业75
第四章 仓储业务流程操作83
任务一 熟悉仓库环境83
任务二 货物入库作业89
任务三 货物保管作业97
任务四 货物出库作业105
第五章 配送作业流程操作111
任务一 体验配送中心环境111
任务二 解读配送中心业务流程117
任务三 配送作业操作123
任务四 流通加工作业131
第六章 制造物流业务运作138
任务一 认识制造物流138
任务二 体验供应物流业务流程142
任务三 体验生产物流业务流程147
任务四 体验销售物流业务流程155
任务五 体验企业逆向物流流程159
第七章 第三方物流运作167
任务一 认识第三方物流167
任务二 体验第三方物流操作流程171
第八章 货运代理业务运作177
任务一 认识国际货运代理177
任务二 解读国际货代业务流程185
任务三 报关业务的操作191
任务四 国际海运代理业务操作198
参考文献206