电子商务概论PDF|Epub|txt|kindle电子书版本下载

电子商务概论PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

目录1

第1章 电子商务概述1

1.1电子商务的概念1

1.2建立电子商务的基本条件3

1.3 电子商务的特点3

1.4电子商务的模式和流程5

1.5电子商务的产生6

1.6电子商务的发展8

1.7 目前电子商务存在的问题10

思考题11

第2章 电子商务经济学基本原理12

2.1 电子商务经济现象的基本认识12

2.2电子商务交易的特点14

2.3电子商务经济现象的基本原理分析15

2.3.1传统商务活动过程15

2.3.2交换16

2.3.3媒介17

2.3.4市场18

2.3.5商务活动形式的分析19

2.3.6信息20

2.4电子商务基本原理21

2.5以新经济的观点和思维来分析电子商务24

2.5.1什么是新经济24

2.5.2新经济现象的特点24

2.5.3新经济核心的网络经济应研究的问题24

2.5.4网络环境下的电子商务特点的分析26

2.6电子商务经济现象的效益分析26

2.6.1收入分析27

2.6.3电子商务技术和电子商务经济的关系29

2.6.2成本分析29

思考题30

第3章 电子商务网络技术基础31

3.1 网络的产生与发展及其主要功能31

3.1.1网络的产生与发展31

3.1.2 Internet的主要功能及应用32

3.2 Internet的体系结构33

3.2.1 Internet的分层结构33

3.2.2 IP地址与域名34

3.3.1 Web技术结构35

3.3 Web技术35

3.3.2 Web编程语言36

3.3.3应用服务器技术41

3.4Internet接入方案45

3.4.1 Internet接入技术45

3.4.2 ISP的选择46

3.4.3接入网络设备46

3.4.4代理服务器47

3.4.6邮件服务器48

3.4.5 IP地址的设置，DHCP和DNS服务48

3.5商务网站构建的基本知识49

3.5.1商务网站的特殊要求49

3.5.2商务网站的构建步骤50

3.6 Intranet及其在商务中的应用61

3.6.1什么是Intranet61

3.6.2Intranet在商务中的应用62

思考题63

4.1 电子商务的安全问题64

4.1.1问题的提出64

第4章电子商务安全64

4.1.2电子商务的安全隐患65

4.1.3电子商务的安全需求65

4.2电子商务的安全技术66

4.2.1加密技术67

4.2.2秘密密钥加密和公开密钥加密68

4.2.2数字签名69

4.2.3数字证书和认证机构71

4.3.1 SSL协议72

4.3电子商务的安全协议72

4.3.2 SET协议73

4.3.3 SSL与SET的比较74

思考题75

第5章电子商务支付系统76

5.1支付系统的概念76

5.2电子商务系统中的支付结算79

5.3网上支付系统概述81

5.3.1网上支付系统的基本构成81

5.3.2网上支付系统的种类82

5.4.1银行卡概述83

5.4银行卡支付系统83

5.3.3网上支付系统的功能83

5.4.2银行卡支付系统的分类85

5.4.3信用卡网上支付系统设计85

5.4.4信用卡网上支付系统实例87

5.5电子转账支付系统90

5.5.1电子转账支付系统概述90

5.5.2电子支票支付系统设计91

5.5.3电子支票支付系统实例92

5.6.2电子现金的种类94

5.6电子现金支付系统94

5.6.1现金与电子现金94

5.6.3电子现金网上支付系统的设计96

5.6.4电子现金支付系统实例97

5.7网上银行在电子商务中的作用99

5.7.1概述99

5.7.2网上银行100

5.7.3网上银行系统的安全问题105

5.8 电子商务中的网上银行电子支付106

5.8.1招商银行提供的企业资金支付解决方案107

5.8.2企业银行对企业的要求108

5.8.3招商银行企业银行网上支付109

5.8.4招商银行网上购物支付109

5.9完善网上支付系统中面临的几个问题115

5.10其他电子支付相关技术117

5.10.1 POS系统117

5.10.2银行卡交换系统119

5.10.3 SWIFT系统121

思考题125

6.1网络营销概念127

第6章网络营销127

6.2网络营销的主要内容129

6.3网络营销的特点131

6.4网络营销的理论基础133

6.4.1网络直复营销134

6.4.2网络关系营销135

6.4.3网络整合营销137

6.4.4网络软营销138

6.4.5数据库营销139

6.5.1搜索引擎注册140

6.5常用网络营销方法140

6.5.2病毒性营销149

思考题151

第7章电子商务物流153

7.1物流概述153

7.1.1物流概念的由来153

7.1.2物流观念和学说154

7.1.3物流的划分155

7.2电子商务与物流的关系156

7.2.2物流是电子商务概念模型的基本要素157

7.2.1物流是电子商务的重要组成部分157

7.2.3物流是实现电子商务的保证158

7.3电子商务物流的特点159

7.4电子商务物流的基本技术160

7.5电子商务物流案例161

7.5.1 IT产品制造商Dell公司的直销流程162

7.5.2网上书店Amazon162

7.5.3快件运输商FedEx公司163

思考题164

8.1电子商务的困境165

第8章 电子商务的建设与发展165

8.2支付过程的信用167

8.3物流配送的效率168

8.4网站建设的费用和成本170

8.4.1案例——8848网站火爆1999年170

8.4.2 8848网站经营分析173

8.4.3免费或低价提供各种信息服务的社区网站分析174

8.4.4面向大学生的网上社区——College Club（USA）网站分析176

8.4.5为年轻人提供信息交流的网站Tripod.com177

8.5商务建设的模式178

8.6信息传递的安全179

8.7信息化建设的关系180

8.8电子商务的法律181

8.9对电子商务发展的思考182

8.10西部地区发展电子商务的思考184

8.10.1制约西部地区电子商务发展的主要障碍184

8.10.2西部地区开发中电子商务发展的几点思考185

思考题185

附录 电子商务的相关名词及概念187

参考文献200