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第一章 企业社会责任导论1

第一节 企业社会责任的内涵及其扩展1

一、企业社会责任的定义及内涵1

二、企业社会责任内涵的扩展3

第二节 企业社会责任的作用和功能5

一、企业承担社会责任的正向作用和功能5

二、企业承担社会责任的负向作用10

第二章 企业社会责任理论综述13

第一节 企业社会责任运动兴起的历史渊源及发展沿革13

一、企业社会责任运动兴起的历史渊源13

二、企业社会责任运动的发展沿革15

第二节 企业社会责任理论演进18

一、西方企业社会责任理论起源18

二、早期企业社会责任观19

三、近现代企业社会责任观20

四、各国企业承担社会责任的差异21

第三节 当代企业社会责任运动的发展与中国企业社会责任的变迁22

一、企业社会责任运动在当代的发展22

二、我国企业社会责任的演变25

三、当代世界企业社会责任运动对中国的影响27

第四节 国内外学术界研究动向28

一、国外学术界对企业社会责任的研究进展28

二、国内学术界对企业社会责任的研究进展32

第三章 企业社会责任与和谐社会建设45

第一节 社会主义和谐社会的理论概述45

一、社会主义和谐社会理论的提出46

二、社会主义和谐社会的目标和内容47

三、社会主义和谐社会的基本特征48

四、构建社会主义和谐社会的原则51

第二节 企业社会责任与和谐社会52

一、承担社会责任是企业的应尽职责52

二、和谐的发展观是社会主义市场经济对企业的客观要求54

三、企业承担社会责任是企业参与和谐社会的根本途径56

第三节 构建和谐社会对企业社会责任的要求57

一、树立科学发展观，用和谐理念统领企业发展57

二、完善企业治理结构，提高企业运营透明度和社会信任度58

三、建立和谐的劳动关系，让员工和企业共同受益59

四、牢固树立诚信理念，建立健全企业诚信体系62

五、发展循环经济，创建和谐的绿色企业62

第四章 企业社会责任与企业文化64

第一节 企业文化的基本理论64

一、企业文化的内涵和层次64

二、企业文化的特征67

三、企业文化的作用68

第二节 企业伦理文化：企业文化建设的新内涵70

一、企业伦理文化的内涵70

二、企业伦理文化的主要特征73

三、企业伦理文化的建立75

第三节 企业社会责任：一种新型的企业文化77

一、企业社会责任的文化实质77

二、企业社会责任对企业价值观念的重塑和创新78

三、企业社会责任对企业文化的作用83

第四节 我国企业文化中社会责任的缺失及对策85

一、我国企业文化中社会责任的缺失85

二、完善企业文化中社会责任建设的对策87

第五章 企业社会责任建设与企业的可持续发展92

第一节 企业可持续发展的伦理要素：企业社会责任92

一、企业可持续发展的内涵92

二、企业可持续发展的影响因素93

三、企业社会责任与企业可持续发展的关系95

四、承担社会责任对企业可持续发展的实践意义97

第二节 新发展观：基于社会责任的企业发展方式的变革98

第三节 竞争优势再造：企业社会责任建设的成本效益分析101

一、企业社会责任增加企业的经营成本102

二、企业社会责任塑造企业新的竞争优势105

第四节 社会责任问题：我国企业可持续发展中的一道坎112

一、我国企业可持续发展中的社会责任误区112

二、我国企业可持续发展中存在的社会责任问题114

三、基于可持续发展的我国企业的社会责任建设115

第六章 企业社会责任与劳工保护118

第一节 经济全球化条件下劳工保护与企业社会责任118

一、经济全球化条件下的劳工问题118

二、我国劳资关系现状122

三、我国企业社会责任与劳工保护124

第二节 “民工荒”与企业社会责任128

一、“民工荒”产生的原因分析129

二、“民工荒”与企业社会责任缺失135

三、当前我国企业社会责任建设的创新136

第三节 企业社会责任与工会维权141

一、我国企业工会的法定权利141

二、工会维权面临的新问题142

三、工会与企业社会责任143

四、工会构建和谐劳动关系的制度创新144

第四节 国际劳工组织与国际劳工标准147

一、国际劳工组织147

二、国际劳工标准149

三、国际劳工标准在中国的实践151

第七章 企业社会责任与产品质量管理153

第一节 企业社会责任与产品质量管理的关系153

一、质量管理思想与企业社会责任153

二、产品质量保证是企业应该承担的重要社会责任155

三、产品质量管理有助于企业承担社会责任157

第二节 企业应当承担的产品质量保证的社会责任160

一、企业应承担的质量责任160

二、销售者应承担的质量责任161

三、产品的赔偿责任162

第三节 企业社会责任对产品质量管理的要求163

一、积极推行质量认证工作163

二、企业进行全面质量管理167

三、加大产品质量的监管力度，尤其要强化产品质量的行政监督170

第八章 企业社会责任与环境保护173

第一节 企业社会责任与环境保护的关系173

一、环境保护问题的产生与企业社会责任173

二、企业社会责任是环境保护的推动力183

第二节 企业应当承担的环境保护责任185

一、企业在环境保护方面应承担的责任185

二、企业违反相关的环境保护法应承担的法律责任187

第三节 企业社会责任对环境保护的要求188

一、积极推广和实施ISO 14000系列标准188

二、建立保护环境的经济技术体系195

三、完善环境保护法律法规，加大环境执法力度204

第九章 跨国公司与企业社会责任207

第一节 跨国公司的产生和发展207

一、跨国公司的产生和发展概述207

二、战后跨国公司迅猛发展的原因209

第二节 跨国公司的发展与发展中国家的利益关系分析210

一、跨国公司的发展对发展中国家的积极影响210

二、跨国公司的发展对发展中国家的消极影响212

三、跨国公司的发展对中国的影响215

第三节 跨国公司应当承担社会责任216

一、跨国公司承担社会责任的原因分析216

二、跨国公司承担社会责任的具体内容221

三、跨国公司社会责任标准223

四、跨国公司社会责任的发展前景227

第四节 跨国公司承担社会责任过程中存在的主要问题及对策229

一、跨国公司承担社会责任过程中存在的问题229

二、跨国公司承担企业社会责任的对策231

英文参考文献234

中文参考文献239

后记247