图书介绍
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- 吴甘霖，邓小兰著 著
- 出版社： 北京：中国电力出版社
- ISBN：9787512359970
- 出版时间：2014
- 标注页数：257页
- 文件大小：27MB
- 文件页数：270页
- 主题词：工作方法－通俗读物
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图书目录
第一单元 到位不到位，相差一百倍1
要想发展快，工作先到位3
破译职场快速发展的密码3
工作越到位，越有超级机会9
到位的力度与发展的速度成正比15
要想没问题，工作先到位18
每个事故的背后，都有“不到位”的影子18
要想“不误事”，避免“想当然”26
以“3不要”远离问题32
要想效益高，工作先到位39
工作不到位，煮熟的鸭子都会飞39
行动差一寸，效果差一丈43
工作一到位，加倍提升生产力46
第二单元 确保工作到位的3大要点51
确定最佳工作标准53
要么“第一”，要么“唯一”53
标准往上比，待遇往下比58
不仅满足要求，更要超乎期望63
完成任务不打折扣66
接受任务不走样66
紧咬目标不松劲71
求真务实不“忽悠”74
细节务必做到完美79
小事放光就是大事79
不仅要无可挑剔，更要使人难忘83
将细节打造为“最佳行为准则”89
第三单元 确保工作到位的5大心态95
责任心态：改“以我为重”为“以工作为重”97
绝不推诿，从管好自己开始97
只要心中有责任，“分外事”也是“分内事”102
“负责”不够，还得“负责到底”106
称职心态：改“一定努力”为“一定得力”111
“努力”不够，“得力”才行112
只有一流的挑战，才有一流的称职115
称职不称职，考验见分晓120
主动心态：改“要我到位”为“我要到位”124
充分认识到“主动到位”对自己发展的重要性124
主动以“到位”最高标准要求自己127
绝不因他人不到位而降低对自我的要求129
专业心态：改“差不多”为“零缺陷”133
要想工作“零缺陷”，多用“找错”放大镜133
要想圆满，多想“万一”138
向海尔的“绝不放过”精神学习143
空杯心态：改“自大自满”为“时刻归零”146
止步者难以胜利，胜利者绝不止步147
只有彻底放得下，才会完全拿得起150
把抱怨当提升工具，把批评当成长补品153
第四单元 确保工作到位的4大思维157
结果思维：做好了，才算做了159
到手的才是真实的159
“做了”未必“做完”，“做完”未必“做好”164
从结果倒逼流程与方式到位168
“刨根”思维：打破砂锅问到底171
问透才有大效益171
透过表象找本质176
让“正反合”思维帮你把关179
系统思维：通过有机性达到最优化182
秒钟走得准不准，决定分钟走得好不好182
养成统筹兼顾的好习惯185
高度重视“连锁反应”188
换位思维：假如我是他，我会怎样192
“要想公道，打个颠倒”192
站在使用者位置去体验效果195
站在感受者角度去体验心情198
第五单元 确保工作到位的5大准则201
最好的时机是“马上”203
现在不做等于永远不做203
日清日毕205
日清日高208
准备是胜利之母，总结是成功之父214
一日之计在于昨天晚上214
做好“多层防火墙”217
在总结中不断提升220
聪明人更要下笨功夫224
信聪明信自觉不如信流程224
“管理的要点是规范聪明人”229
让“火炉定律”说话231
写下来，问清楚，说明白235
“复述”避免“白忙乎”，“确认”保证“不走样”235
多些“手写备忘录”，少些“脑写备忘录”239
把握“说明白”的三大要点242
培养工作做透的习惯247
与其四处“蜻蜓点水”，不如一处彻底做透247
拒绝浮躁，学会“深耕”251
放弃是唯一的失败254