图书介绍
居家养老服务规范PDF|Epub|txt|kindle电子书版本下载
- 陈雪萍 著
- 出版社： 杭州：浙江大学出版社
- ISBN：9787308174718
- 出版时间：2017
- 标注页数：274页
- 文件大小：23MB
- 文件页数：287页
- 主题词：养老－社区服务－规范－中国
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图书目录
第一部分 日常工作规范1
一、入托服务1
二、探访服务3
三、呼叫应答服务5
四、电话服务7
五、评估服务9
六、转介服务11
七、礼仪服务13
八、安全服务15
第二部分 清洁服务规范17
一、洗脸17
二、坐位洗头19
三、卧位洗头21
四、坐位洗脚23
五、卧位洗脚25
六、棉棒清洁口腔27
七、会阴清洁29
八、活动性假牙护理31
九、床上擦浴33
十、淋浴35
十一、床上淋浴（充气式洗浴床垫应用）37
十二、居室通风39
十三、整理床铺41
第三部分 修饰服务规范43
一、更衣43
二、修剪指（趾）甲46
三、梳头48
四、理发50
五、剃胡须52
六、化妆54
第四部分 移动服务规范56
一、搀扶56
二、徒手搬运58
三、翻身60
四、轮椅助行62
五、手杖助行64
六、腋杖助行66
七、助步器助行68
八、爬楼机助行70
九、平车助行72
十、担架助行74
十一、协助乘坐公共交通工具76
十二、辅具租赁服务78
第五部分 家政服务规范80
一、协助家政服务80
二、居室清洁82
三、厨房清洁84
四、厕所浴室清洁86
五、衣物清洁88
六、布类缝补90
七、小物件维修92
八、代购物品94
九、居家膳食加工服务96
第六部分 老年食堂服务规范98
一、食材采购98
二、食堂膳食加工100
三、就餐服务102
四、订餐服务104
五、送餐服务106
六、膳食服务意外事件预防108
附6-1 社区老年食堂食品卫生要求110
附6-2 噎食急救与预防科普图片111
附6-3 误吸预防科普图片112
第七部分 意外事件预防与应急处理的服务规范113
一、跌倒预防113
二、跌倒应急处理116
附7-1跌倒应急处理科普图片118
附7-2跌倒应急处理（视频）119
附7-3脊柱损伤搬运方法119
三、噎食预防120
四、噎食急救122
附7-4噎食急救（视频）123
五、误吸预防124
六、预防心脑血管意外126
七、心脑血管意外的应急处理128
八、骨质疏松预防130
附7-5 骨质疏松预防科普图片132
九、直立性低血压的预防133
附7-6 直立性低血压预防科普图片135
十、独居老人死亡事件的预防136
十一、走失预防138
十二、人际冲突的预防140
十三、意外伤害的预防142
第八部分 健康与治疗服务规范144
一、日常保健咨询服务144
二、其他咨询服务146
三、协助服药148
四、滴眼药150
五、滴鼻药152
六、滴耳药154
七、皮肤贴剂使用156
八、开塞露使用158
九、输液观察与照护160
十、热敷162
十一、冷敷164
十二、物理降温166
十三、温水擦浴168
十四、中医适宜技术服务170
十五、康复护理服务172
十六、预约第三方服务174
第九部分 协助老年人参与社区活动的服务规范176
一、协助参加聚餐活动176
二、协助参加聚会活动178
三、协助参加竞赛活动180
四、协助参加兴趣活动182
五、协助休闲娱乐活动184
六、协助各类培训活动186
第十部分 陪伴服务规范188
一、陪伴就医188
二、陪伴聊天／读报190
三、陪伴旅游192
第十一部分 心理健康服务规范194
一、心理疏导194
二、精神慰藉196
三、丧亲者陪伴198
第十二部分 培训服务规范200
一、培训室／健康教育室管理200
附12-1 培训室培训健康教育活动记录表202
附12-2培训室／健康教育室预约单203
二、讲座服务204
三、技能培训服务206
第十三部分 临终关怀服务规范208
一、临终关怀室环境设置208
二、协助心愿达成210
三、舒缓护理212
四、死亡教育214
第十四部分 消毒隔离服务规范216
一、洗手法216
二、空气消毒218
三、地面消毒220
四、床单位消毒222
五、布类物品清洁消毒224
六、餐具清洁消毒226
七、简易便器清洁消毒228
八、厕所便器清洁消毒230
第十五部分 居家养老服务管理规范232
一、小区环境安全管理232
二、日间照料中心管理234
三、托管钥匙236
四、协助开锁238
五、协助配钥匙240
六、协助补办证件241
七、研究管理243
八、产品促销活动管理245
九、安全预警管理247
十、服务队伍管理249
十一、服务质量内部管理251
十二、服务质量外部监管253
十三、志愿服务管理255
十四、各类老年人活动管理258
十五、预防疾病传播的管理260
十六、应急处置管理262
十七、接受捐赠管理264
第十六部分 涉法服务266
一、隐私保护266
二、信息安全268
三、协助生前立遗嘱270
附16-1遗嘱范例272
后记273