图书介绍
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- 郝旭光主编 著
- 出版社： 北京：对外经济贸易大学出版社
- ISBN：9787566302274
- 出版时间：2011
- 标注页数：373页
- 文件大小：88MB
- 文件页数：392页
- 主题词：组织行为学－高等学校－教材
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图书目录
第一章 组织行为学导论1
第一节 什么是组织行为学6
第二节 管理者做什么8
第三节 组织行为学的形成与发展15
第四节 组织行为学的学科特性与学科体系20
第五节 组织行为学模型24
第六节 组织行为学的研究方法30
第七节 组织行为学面临的挑战与新的发展趋势33
本章小结36
思考题37
案例37
第二章 学习与行为改变45
第一节 组织中的学习46
第二节 行为塑造与强化49
第三节 行为修正53
本章小结55
思考题55
案例56
第三章 价值观、态度和工作满意度57
第一节 价值观58
第二节 态度66
第三节 工作满意度74
本章小结80
思考题81
案例81
第四章 人格与情绪83
第一节 人格85
第二节 情绪91
第三节 工作中的情绪管理94
本章小结96
思考题97
案例97
第五章 知觉99
第一节 知觉概述101
第二节 社会知觉106
第三节 知觉效应109
第四节 知觉与组织管理116
本章小结119
思考题119
案例119
第六章 个体决策121
第一节 决策概论123
第二节 理性决策124
第三节 问题的识别和决策的类型126
第四节 满意解决模型：有限理性决策和直觉决策129
第五节 决策的启发式偏差131
思考题135
案例135
第七章 基本动机理论141
第一节 马斯洛的需要层次理论143
第二节 奥尔德福的ERG理论146
第三节 赫茨伯格双因素理论147
第四节 麦格雷戈的X理论和Y理论149
第五节 麦克利兰的成就需要理论152
第六节 洛克的目标设置理论154
第七节 弗隆姆的期望理论157
第八节 亚当斯的公平理论160
第九节 斯金纳的强化理论164
第十节 波特和劳勒的综合激励理论165
本章小结168
思考题168
案例169
第八章 群体与团队173
第一节 群体175
第二节 团队183
第三节 如何建立高效团队186
本章小结187
思考题188
案例188
第九章 沟通191
第一节 沟通及其过程192
第二节 沟通方式195
第三节 提高沟通的有效性196
第四节 跨文化沟通200
本章小结203
思考题204
案例204
第十章 领导力与领导行为207
第一节 领导的含义210
第二节 领导特质理论211
第三节 领导行为理论213
第四节 领导的权变理论215
第五节 魅力领导理论217
第六节 交易型和变革型领导217
第七节 领导者一成员交换理论220
第八节 路径一目标模型222
第九节 领导者参与模型224
第十节 信任225
第十一节 领袖魅力的领导225
第十二节 团队领导者228
第十三节 导师229
第十四节 在线领导230
第十五节 什么时候领导可能不必要？231
第十六节 如何发现和造就有效的领导者？232
本章小结233
思考题233
案例233
第十一章 冲突、权力与政治239
第一节 组织中的冲突241
第二节 权力247
第三节 组织中的政治250
本章小结252
思考题253
案例253
第十二章 组织结构255
第一节 组织的概念及功能256
第二节 组织结构的概念及其影响因素258
第三节 组织结构的模式263
第四节 组织结构设计与员工行为269
本章小结270
思考题270
案例270
第十三章 组织文化273
第一节 组织文化的概念及特征274
第二节 组织文化的结构和功能276
第三节 组织文化的分类及影响因素280
第四节 组织文化的建设284
第五节 组织文化的维系287
本章小结290
思考题291
案例291
第十四章 组织变革293
第一节 组织变革概述294
第二节 组织变革的动因296
第三节组织变革的阻力及其化解298
第四节 组织变革的模式302
第五节 组织变革与发展的新趋势：学习型组织305
本章小结308
思考题308
案例309
第十五章 工作压力311
第一节 工作压力的多维解析313
第二节 工作家庭冲突与管理策略325
第三节 工作压力的管理334
本章小结339
思考题340
案例340
第十六章 情绪管理343
第一节 情感事件理论344
第二节 情绪感染346
第三节 情绪劳动348
第四节 情绪智力理论353
第五节 团队层面的情绪357
本章小结360
思考题360
案例360
参考文献363