图书介绍
行销研究 实务与理论应用PDF|Epub|txt|kindle电子书版本下载
- 邱志圣著 著
- 出版社： 智腾文化事业有限公司
- ISBN：9789577296351
- 出版时间：2007
- 标注页数：363页
- 文件大小：21MB
- 文件页数：376页
- 主题词：
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行销研究 实务与理论应用PDF格式电子书版下载
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图书目录
1、行销研究概论1
前言2
行销研究案例1-1：eBay vs.Yahoo奇摩2
行销研究的定义4
行销研究之种类4
行销研究的重要性5
要多深入的行销研究才适当？6
产业新观点：什么样的研究才叫做真正的行销研究？7
行销研究之程序8
与行销研究相关的部门与组织10
产品生命周期的行销研究重点11
市场观察：中国大陆的行销研究市场16
现场直撃18
2、行销研究规划程序27
前言28
行销研究案例2-1：Zespri28
实务行销研究方法概论29
行销研究规划的程序32
产业新观点：如何执行对决策有帮助的行销研究？36
结论40
现场直撃42
3、行销次级资料的搜集47
前言48
资料来源的种类48
次级资料的评估49
次级资料的分类51
现场直撃59
4、行销的环境与市场分析63
前言64
总体大环境分析66
行销研究案例4-1：教育的行销研究68
产业分析68
产品市场与STP分析程序72
5、行销的质性研究79
前言80
质性研究的使用时机80
焦点团体82
产业新观点：焦点团体87
一对一深入访谈88
观察法91
产业新观点：产品包装与上架位置对品牌决策的影响93
产业新观点：民族志94
投射式问法95
6、实务研究：新产品概念的发展101
前言102
产品概念的目的103
产品概念之发展程序105
好的产品概念的条件107
产品概念发展之实例110
7、行销研究的调查方法127
前言128
调查方法的分类128
产业新观点：行销研究在古巴137
如何选择适当的调査方法139
无回应误差140
降低可能被拒絶的方法142
8、行销研究的抽样方法145
前言146
抽样的基本观念147
抽样的基本程序148
抽样的设计150
产业新观点：顾客研究与消费者研究的差异153
样本大小之决定156
样本出现率157
9、实务研究：消费者习性与行为的研究161
前言162
行销研究案例9-1：洗衣锭162
使用时机163
实施的方法164
主要的研究项目164
行销研究案例9-2：浓缩洗碗精167
10、行销研究的实验设计方法175
前言176
实验设计的定义176
因果关系的确立177
实验设计之效度179
实验设计的方式184
11、实务研究：实验设计方法之实务应用195
前言196
产品概念测试196
产品测试200
包装测试202
零售点测试207
广告测试208
现场直撃212
12、行销研究的问卷设计217
前言218
问卷设计基本原则218
问项的种类221
问卷衡量的尺度223
题目的顺序227
问项的信效度229
13、资料的编码与分析233
前言234
资料编码与输入235
基础资料分析236
假设检定254
因素分析261
回归分析272
14、实务研究：新产品销售预测279
前言280
新产品销售预测模型使用时机281
ASSESSOR282
BASES284
结语285
15、实务研究：品牌与产品行销绩效追踪研究291
前言292
新品牌行销绩效追踪293
使用与态度研究297
行销研究案例15-1：顾客满意研究对微软公司的帮助304
行销推广活动的稽核304
行销研究案例15-2：公益活动也要从事市场调查305
总结305
附录1307
附录2317
16、行销研究报告之撰写与口头报告325
前言326
行销研究报告之种类326
行销研究报告内容的顺序329
行销研究报告撰写的原则330
口头报告的注意事项336
专有名词摘译339
参考文献359