图书介绍
好心态成就好业绩 提升业绩的10大阳光心态PDF|Epub|txt|kindle电子书版本下载
- 赵成编著 著
- 出版社： 北京：人民邮电出版社
- ISBN：9787115253446
- 出版时间：2011
- 标注页数：211页
- 文件大小：46MB
- 文件页数：223页
- 主题词：销售－商业心理学
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图书目录
第一章 雄心——把销售当成事业来做1
一、心有多大，舞台就有多大3
二、100％的激情，不用扬鞭自奋蹄7
三、目标、计划、行动，一个都不能少11
四、从0到1，脚踏实地走出每一步15
五、愈挫愈勇，敢于为难自己17
六、阳光心态训练营19
第二章 信心——我一定行，我是最棒的23
一、成功源于自信25
二、自己是“独一无二的”28
三、自信能激发你的潜能31
四、做个自己产品的“粉丝”34
五、把信心带给你的客户37
六、阳光心态训练营42
第三章 恒心——专注坚持，对挫折说“不”45
一、专注于销售工作47
二、在坚持中不断进步52
三、坚持到最后就是胜利55
四、N次成单的心理准备58
五、不轻言放弃，百折不回61
六、阳光心态训练营63
第四章 细心——成功往往取决于细节67
一、磨好斧头再砍柴69
二、比客户还了解客户74
三、机会是用细心创造出来的77
四、天下大事，细节决定成败79
五、随时随地，皆可工作81
六、阳光心态训练营83
第五章 诚心——诚以待人，真心对客85
一、永恒的底色——诚信87
二、真诚是对客户最大的尊重90
三、有错就改，不再犯同样的错误95
四、勇于担当，哪怕责任重于泰山97
五、真心对客，以心换心102
六、阳光心态训练营104
第六章“争”心——心无畏，则无畏于天下107
一、争强好胜才有机会109
二、苦一时，还是苦一世111
三、争一世，不争一时114
四、笨鸟就应先起飞117
五、只争第一，不做第二121
六、提高自己是竞争胜利的保证123
七、阳光心态训练营126
第七章 虚心——永不停止学习的脚步129
一、“空杯”让你更优秀131
二、不懂装懂是大忌135
三、三人行，必有我师136
四、在竞争中让自己快速成长138
五、居安思危，而不得意忘形143
六、反思感悟，不断超越自己147
七、阳光心态训练营149
第八章 爱心——关爱客户就是服务自己153
一、不要吝惜你的爱心155
二、表爱心就要送温暖158
三、没有目的，“盲目”爱客户161
四、爱是给予，是习惯性的付出164
五、以爱为线，织就一张人脉网167
六、先把客户当亲人，再把客户当客户170
七、阳光心态训练营173
第九章 平常心——得意失意的豁达淡定177
一、拿得起，更要放得下179
二、换个角度看问题181
三、不在患得患失中彷徨185
四、泰山崩于前而色不变188
五、海纳百川，有容乃大190
六、壁立千初，无欲则刚193
七、阳光心态训练营196
第十章 感恩的心——用友善感染身边的每一个人197
一、感恩是美德和修养的体现199
二、感恩于工作你会获得快乐200
三、总是和客户站在一起203
四、从心底大声喊出“谢谢您”206
五、阳光心态训练营209