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价格游戏 看麦琪如何巧用价格来刺激需求、增加利润提升消费者满意度PDF|Epub|txt|kindle电子书版本下载

价格游戏 看麦琪如何巧用价格来刺激需求、增加利润提升消费者满意度
  • (英)利·考德威尔著;钱峰译 著
  • 出版社: 杭州:浙江大学出版社
  • ISBN:9787308110518
  • 出版时间:2013
  • 标注页数:226页
  • 文件大小:26MB
  • 文件页数:243页
  • 主题词:价格-研究

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图书目录

第一章先定位,后定价1

麦琪和她的巧克力茶壶1

收益矩阵:洞悉消费者的购买动因6

运用:找到对手,找准定位9

第二章推翻基于成本的计算14

该怎样给巧克力茶壶定最低售价呢?14

成本只能告诉你定价底线15

运用:如何算出最低售价17

小插曲:历史上的著名价格20

第三章读懂消费者的心声24

巧克力茶壶的预售实验24

用差别定价实现利润最大化29

个案研究1:乐购的麦片29

个案研究2:珠宝制造商31

运用:如何找到消费者看重的产品价值33

第四章市场细分37

伦敦街头的问卷调查37

有多少种顾客,就有多少种市场39

运用:用你的问卷套出真话41

小插曲:以9结尾的定价策略真的管用吗?44

第五章商品问世背后的信念与公平47

巧克力茶壶的艰辛上市47

信念与公平的平衡点:商品价值48

个案研究:麦库姆公司的价格战50

运用:如何在上市前校准定价52

第六章记忆与期许,实验与重构价格54

茶壶大军遭遇价格风波54

重构价格:精准定价在上市后的延续56

运用:如何在上市后巧妙地提价58

小插曲:你应该随着通货膨胀上调价格吗?61

第七章价格参照法64

直销店入口处的“价格洗脑”64

用参照价格引导价值判断67

个案研究:商务咨询67

价格参照法的不足69

运用:让价格参照法发挥作用的六个步骤70

第八章竞争75

出战75

竞争中的进攻与防御79

运用:列一张竞争对手比较表84

小插曲:公众对价格的注意87

第九章诱饵91

那是我第一次见到麦琪91

诱饵:既是竞争手段,也是引导工具93

个案研究1:服务业的诱饵93

个案研究2:物价诱饵94

运用:如何制造第三种选择97

个案研究:自当诱饵98

提供诱饵产品的成本99

第十章用明天的钱为今天埋单101

壶身上的促销广告101

延期付款:用简单变化的付款时间换得更丰厚的利润104

运用:用延期付款激起购买欲106

小插曲:谈判109

第十一章巧克力茶会113

初夏夜晚的花园茶会113

同伴效应与禀赋效应:抓住从众心理与购买惯性115

运用:如何在销售中放大同伴效应与禀赋效应119

第十二章捆绑销售122

在厨房里自制巧克力茶壶122

捆绑销售:避免身陷竞争泥潭的良方123

运用:如何用捆绑销售提高竞争力126

小插曲:让消费者定价130

第十三章赠品133

23只免费茶壶133

为什么赠品这么有用?138

运用:如何扬长避短地巧用赠品139

第十四章升级销售142

各式点心涌入茶壶大军142

升级销售:卖出你的附加产品146

运用:升级销售的两种方式148

小插曲:偶尔购买与经常购买151

第十五章减免定价和价值定价154

飞机上的茶式鸡尾酒154

减免定价与价值定价156

个案研究1:小型软件公司156

个案研究2:市场营销顾问158

运用:找一位能让你“攀高枝”的合作商162

第十六章他人的钱165

一天5杯巧克力茶饮165

用他人的钱:面向企业的销售策略167

运用:创造三方交易168

小插曲:价格应该公开吗?171

第十七章管理定价环境174

麦琪遇到渠道危机174

保持价格稳定性178

运用:价格套利179

第十八章付出的心理183

巧克力茶壶掀起慈善热潮183

温情效应186

运用:如何让慈善助销售一臂之力188

小插曲:定价模式知多少191

第十九章定价中的道德与法律194

麦琪收到的控诉邮件194

道德195

法律196

后记196

参考文献与延伸阅读207

附录一定价策略测试218

附录二心理学和认知论:本书的写作背景222

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