图书介绍
企业班组长培训教程 基础篇PDF|Epub|txt|kindle电子书版本下载
- 劳动和社会保障部，中国职工教育和职业培训协会编写 著
- 出版社： 北京：海洋出版社
- ISBN：7502764429
- 出版时间：2005
- 标注页数：202页
- 文件大小：11MB
- 文件页数：214页
- 主题词：生产小组－工业企业管理－技术培训－教材
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图书目录
目录第一章 企业班组及班组长概述2
第一节 企业班组与班组长2
班组在企业中的地位与作用2
班组长在企业中的地位与作用4
班组长的基本职责7
第二节 班组长的基本素质要求10
职业道德和思想素质要求10
班组长的基本文化和业务素质要求14
第三节 班组职业道德建设15
加强班组职业道德建设的重要性15
班组职业道德建设对班组建设的促进作用16
认清新形势下班组道德建设的新思路18
做一名有良好职业道德的班组长20
第四节 学习型班组建设23
学习型企业与学习型班组23
学习型班组建设24
第二章 班组长管理基础30
第一节 班组长管理概述30
班组管理和企业管理30
班组长管理的具体含义30
班组长管理的基本内容（对象）与特点30
班组长管理的类型31
班组管理的主体31
班组管理必须抓好基础工作31
班组长个人素质是影响班组管理的关键因素31
管理服务理念32
以人为本的诚信理念32
第二节 班组长管理的主要理念32
技能引领理念33
质量第一理念34
竞争理念34
危机管理理念35
第三节 班组长管理的基本原则37
职工本位原则37
系统性原则37
激励原则38
效益原则44
目标管理原则44
第四节 班组管理的重点及方法46
班组管理的重点46
质量第一原则 46
班组管理的方法51
第三章 班组现场管理58
第一节 现场作业计划管理58
现场作业计划的制定58
现场作业计划执行65
现场作业计划实施评估72
第二节 现场5S管理74
5S的含义与作用74
5S的实施77
5S的推行方法78
第三节 质量管理与现场质量管理83
质量管理与现场质量管理的意义83
质量管理的基本内容86
质量管理的工作程序91
质量管理常用方法95
本节案例97
第四节 现场安全管理99
安全生产作业的重要意义99
国家对安全生产的法规要求100
影响安全生产作业的不利因素分析102
常见行业工种的安全生产管理方法与措施103
本节案例108
第四章 班组实务管理113
第一节 班组会议组织技巧114
如何开好班前会114
如何开好生产工作碰头会119
如何开好生产工作动员会120
口头汇报技巧122
第二节 班组长讲话、汇报技巧122
口头演讲技巧123
口头指挥技巧125
口语交流的技巧126
第三节 班组应用文写作与应用127
一般工作计划的写作方法与应用127
总结的写作方法与应用128
请示、报告的写作方法与应用129
事故案例分析报告的写作方法与应用132
第四节 班组激励与沟通133
班组激励133
班组沟通140
第五节 班组管理的优势资源147
非正式群体（组织）在班组管理中的作用147
工会小组长在班组管理中的作用148
党、团员在班组管理中的作用148
第五章 班组创新管理152
第一节 班组创新管理概述152
班组创新管理基本含义152
班组创新管理的意义与作用154
班组创新管理的关键要素156
班组创新管理的主要方式158
第二节 常用的创新思维与技法159
班组创新思维常用方式159
创新技法应用164
本节案例168
第三节 班组管理创新发展趋势169
企业组织管理结构变化趋势169
企业技术技能的发展趋势171
现代企业班组管理的发展趋势172
第六章 班组培训工作178
第一节 班组培训与企业培训178
班组培训的意义178
班组培训的作用178
第二节 班组培训的内容和方法179
班组培训的内容与形式179
班组培训的基本方法183
第三节 班组长与班组培训工作187
班组长在班组培训中的地位作用187
班组长具备培训师职业能力的意义和作用188
班组长培训能力的提升189
班组长与班组的终身培训工作体系190
关于班组激励方面的补充文章197