图书介绍
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![图解人力资源管理](https://www.shukui.net/cover/78/30394279.jpg)
- 戴国良著 著
- 出版社: 五南图书出版股份有限公司
- ISBN:9571164526
- 出版时间:2011
- 标注页数:265页
- 文件大小:72MB
- 文件页数:286页
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图书目录
第1章 人力资源管理概论2
Unit 1-1人力资源管理的意义2
Unit1-2现代人力资源管理新趋势4
Unit1-3人力资源管理原则6
Unit1-4人事议题至为重要8
Unit 1-5人资部门应兼顾「前瞻」与「后顾」10
Unit1-6人力资源部门日益重要12
Unit 1-7人力资源部门的策略性角色14
Unit 1-8组织能力是不可替代的无形资产16
Unit 1-9人才资本策略新思维18
Unit1-10活用人才资本管理的作法20
Unit 1-11人才在企业经营活动中的重要性22
Unit 1-12人力资源部门的功能24
Unit 1-13以「能力本位」的人力资源管理崛起26
Unit 1-14人力资源管理未来的任务28
Unit 1-15杰克·威尔许对人资的看法30
第2章 人力资源部门主要任务概述34
Unit 2-1人力资源战略的策定流程34
Unit 2-2人事管理的基本方针与原则36
Unit 2-3人才活用功能的制度与推动38
Unit 2-4不景气下人力资源管理策略40
Unit 2-5如何做好人力资源规划全方位发展42
Unit 2-6 21世纪人才的七种特质Part Ⅰ44
Unit 2-7 21世纪人才的七种特质Part Ⅱ46
Unit 2-8能力开发政策与推动48
Unit 2-9人才开发体系50
第3章 人才招募与任用54
Unit3-1罗致人才来源54
Unit 3-2甄选人才的步骤56
Unit 3-3测试的种类58
Unit 3-4面谈的种类60
Unit3-5应征者应注意的面试要点62
Unit3-6个人职场九大竞争力64
Unit 3-7国内知名企业征才过程及能力要求PartⅠ66
Unit 3-8国内知名企业征才过程及能力要求Part Ⅱ68
Unit 3-9国内知名企业征才过程及能力要求Part Ⅲ70
Unit 3-10企业界对求职新鲜人的调查报告72
Unit 3-11员工从聘雇到离职移交作业要点Part Ⅰ74
Unit 3-12员工从聘雇到离职移交作业要点PartⅡ76
第4章 员工教育训练80
Unit 4-1员工教育训练的意义及重要性80
Unit 4-2员工教育训练的方法与优缺点Part Ⅰ82
Unit 4-3员工教育训练的方法与优缺点PartⅡ84
Unit 4-4员工训练上课进行方式Part Ⅰ86
Unit 4-5员工训练上课进行方式Part Ⅱ88
Unit 4-6 训练计画四大程序Part Ⅰ90
Unit 4-7训练计画四大程序Part Ⅱ92
Unit 4-8对员工学习的原则及失败原因94
Unit 4-9线上教学原则与案例96
Unit 4-10企业教育训练案例——和泰汽车98
Unit 4-11企业教育训练案例——英商联合利华100
Unit 4-12企业教育训练案例——美商惠浦102
Unit 4-13企业教育训练案例——台北远东大饭店104
Unit 4-14企业教育训练案例——全家便利商店PartⅠ106
Unit 4-15企业教育训练案例——全家便利商店PartⅡ108
Unit 4-16企业内部读书会企划案Part Ⅰ110
Unit 4-17企业内部读书会企划案Part Ⅱ112
Unit 4-18企业内部师徒制方案114
Unit 4-19教育训练主题决定与成果检测116
第5章 工作分析与工作评价120
Unit 5-1工作分析的意义与用途120
Unit 5-2工作分析的程序122
Unit 5-3工作分析的内容及项目Part Ⅰ124
Unit 5-4工作分析的内容及项目Part Ⅱ126
Unit 5-5工作说明书128
Unit 5-6工作评价的意义及目的130
Unit 5-7工作评价的四种方法Part Ⅰ132
Unit 5-8工作评价的四种方法Part Ⅱ134
Unit 5-9实务上工作评价执行情况136
第6章 人事晋升与调派140
Unit 6-1 晋升制度的作用140
Unit 6-2外商公司升迁的特色142
Unit 6-3调派的种类与目的144
Unit 6-4降职与资遣146
Unit 6-5企业人事晋升案例英商联合利华148
Unit 6-6企业人事晋升案例日立制作所150
Unit 6-7企业人事晋升案例—韩国三星电子152
第7章 考绩156
Unit 7-1考绩的功能与原则156
Unit 7-2谁负责考评158
Unit 7-3考评时机及评估步骤160
Unit 7-4考评的理论工具及优缺点Part Ⅰ162
Unit 7-5考评的理论工具及优缺点PartⅡ164
Unit 7-6现代KPI绩效评估法166
Unit 7-7影响绩效评估的因素及改善168
Unit 7-8 360度评量制度170
Unit 7-9企业考核管理规章实例PartⅠ172
Unit 7-10企业考核管理规章实例Part Ⅱ174
第8章 惩戒与申诉178
Unit 8-1惩戒应考量因素178
Unit 8-2惩戒的方法及原则180
Unit 8-3申诉的效益及应注意事项182
Unit 8-4企业奖惩管理规章实例Part Ⅰ184
Unit 8-5企业奖惩管理规章实例Part Ⅱ186
Unit 8-6企业奖惩管理规章实例Part Ⅲ188
第9章 激励理论192
Unit 9-1马斯洛的人性需求理论192
Unit 9-2其他常见激励理论Part Ⅰ194
Unit 9-3其他常见激励理论Part Ⅱ196
Unit 9-4企业激励案例——韩国三星电子198
第10章 薪资、奖酬与福利202
Unit 10-1薪资制度的基本条件202
Unit 10-2影响薪资的内外在因素Part204
Unit 10-3影响薪资的内外在因素Partt Ⅱ206
Unit 10-4完整薪酬政策要素Part Ⅰ208
Unit 10-5完整薪酬政策要素Part Ⅱ210
Unit 10-6薪资制度的类别及优缺点212
Unit 10-7员工福利制度快速发展原因214
Unit 10-8福利的三大类216
Unit 10-9对员工奖酬目的及内容218
Unit 10-10国内劳工福利制度220
第 11章 长期人力资源规划与员工管理发展224
Unit11-1长期人力资源规划的目的224
Unit11-2长期人力结构分析的要项Part Ⅰ226
Unit 11-3长期人力结构分析的要项Part Ⅱ228
Unit 11-4长期人力规划的特质及内容230
Unit 11-5员工管理发展观念与本质232
Unit 11-6员工管理发展的方法Part Ⅰ234
Unit 11-7员工管理发展的方法Part Ⅱ236
第12章 劳资关系发展240
Unit 12-1劳资关系发展阶段与合作意识240
Unit 12-2劳资冲突的原因与不利影响242
Unit 12-3促进劳资合作之途径244
第13章 不断学习年代与教导型组织248
Unit 13-1这是一个不断学习的年代248
Unit 13-2统一企业高清愿董事长的学习观250
Unit 13-3台积电董事长张忠谋的学习观252
Unit 13-4教导型组织的缘起与意义254
Unit 13-5 IBM公司教导型案例256
Unit 1- 6奇异公司全球最大教导型组织架构258
附录:劳动基准法权益概述260
量化人力资源绩效指标265