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代序/胡平1

前言1

一、双刃剑——必然出现的幽灵——资本主义商业精神的两重性1

（一）锋利的一刃，开劈了——令人头晕目眩的神奇进步1

1．从“上帝死了”谈起1

2．撕开温情脉脉的面纱2

3．赤裸顽强的动力——效益观念4

（二）锋利的另一刃，砍出了一副——令人痛心疾首的惨象6

1．到底是谁人的“天堂”？6

2．合法的欺诈和强盗的逻辑8

3．有钱能买鬼推磨10

二、互利精神——共同富裕——社会主义商业精神的最终目的13

（一）“利”字面面观13

1．从批“利润挂帅”说起13

2．对“越穷越光荣”的再反思15

3．互利是商业的本性17

（二）互利不等于平均主义19

1．一个古老而又年轻的“怪物”19

2．是谁吞噬了商业的真髓？21

3．互利不等于没有差别24

（三）鱼和熊掌能够兼得26

1．短缺仍是主旋律26

2．走向公平和富裕的唯一法宝29

3．按劳分配两面观32

（四）关于“大河与小河”的争论33

1．大河无水小河干34

2．小河无水大河干37

3．可贵的共利意识41

三、全局精神——宏观调控——社会主义商业精神的实现途径45

（一）奉献精神过时了吗？45

1．最难最可贵的奉献45

2．奉献的真谛何在？47

3．牺牲和奉献——“疲软”的克星50

（二）从“红绿灯”说起52

1．屡禁不止的“洋破烂”53

2．调控的根本之法也在“失灵”54

3．商与法结伴而行56

（三）科学调控与调控科学59

1．价格补贴两面观59

2．“放风筝”的学问62

（四）砥柱中流的国营商业65

1．“主渠道”屡建奇功65

2．主渠道任重道远67

3．“双稳”是当前最大的全局70

（一）从高消费浪潮说起73

1．推波助澜的教训73

四、主人翁精神——公有制——社会主义商业精神的坚实基础73

2．义不容辞的特殊职责75

3．永保艰苦奋斗精神77

（二）商业工作一定是急功近利的吗？80

1．讲求功利 无可非议80

2．只讲功利 必入歧途81

3．综合效益 百年大计84

（三）“顾客是上帝”新解87

1．商业的天职是服务第一87

2．完全彻底——万古常青的课题89

1．令人胆颤的“连环斩”94

（四）主人翁精神贵在落实94

2．贵在落实的根本优势96

3．深化商业改革的突破口99

五、育人精神——素质再造——社会主义商业精神的根本任务104

（一）商业使人类走进了文明时代104

1．恩格斯的一个著名论点104

2．分工和交换人类文明的前提106

3．商业文明的代价108

（二）商业是社会文明的窗口110

1．商业是社会文明的综合标尺110

2．商业是人类联系的纽带111

3．人——物——人的否定之否定114

1．专门化、个性化117

（三）商业再造人的素质的若干断想117

2．机械化、自动化119

3．中国化、民族化121

4．艺术化、审美化122

（四）商业是完善民族素质的大学校125

1．“工作是乐趣，人间是天堂”126

2．全方位的“教学效果”129

六、从哪起步——坐标选择——漫长而又艰巨的历程134

（一）一个不能任意选择的起点134

1．从“义利之辩”说起134

2．不可否认的消极作用136

3．勿庸置疑的积极作用139

1．重农抑商与无商不活142

（二）商业本性遭到扭曲的现实142

2．商品经济与全民经商143

（三）困境与“病灶”145

1．产业结构不合理 从商人员素质低145

2．竞争无规则 体制不健全147

3．消费意识陈旧 消费心理脆弱148

（四）弘扬社会主义商业精神的全方位思考151

1．深化改革 健全法规151

2．加强调控 正确引导153

3．提高全民族的精神文明水平155

后记159