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第一章 供应链管理概述1

第一节 供应链的基本理论1

一、供应链的定义1

二、供应链的结构和特征2

三、供应链的类型3

第二节 供应链管理的基本理论6

一、供应链管理的定义6

二、供应链管理的具体内容7

三、供应链管理的特点10

四、供应链管理的目标13

五、供应链管理的作用14

第三节 供应链管理产生的背景及演化阶段15

一、供应链管理产生的背景15

二、供应链管理的发展历程17

第四节 供应链管理的发展趋势20

一、供应链管理的运作模式研究20

二、供应链管理的策略性研究21

三、供应链的建模仿真技术研究22

四、供应链企业合作关系发展23

五、供应链绩效评价研究24

第二章 供应链战略管理26

第一节 供应链战略概述26

一、供应链战略的产生背景26

二、供应链战略的基本内容28

三、供应链战略建立的原则29

第二节 供应链战略与企业竞争战略的关系30

一、企业竞争战略概述30

二、战略匹配的意义32

三、获取战略匹配的步骤32

四、影响供应链战略与企业竞争战略匹配的因素37

第三节 供应链战略匹配对象的延伸39

一、企业经营部门内部的战略匹配40

二、企业职能部门内的战略匹配40

三、企业职能部门间的战略匹配40

四、企业间及职能部门间的战略匹配41

五、战略匹配的适应性42

第三章 供应链的构建43

第一节 供应链的设计及影响因素43

一、供应链设计问题的简要说明43

二、供应链设计前期考虑的因素44

第二节 供应链体系设计结构模型45

一、链状模型Ⅰ45

二、链状模型Ⅱ46

三、网状模型47

第三节 供应链体系的设计策略48

一、基于产品的供应链设计48

二、基于产品生命周期各阶段的供应链设计策略49

三、基于成本核算的供应链设计策略51

四、基于多代理的集成供应链设计策略53

第四节 供应链设计的原则54

第四章 供应链合作伙伴的选择56

第一节 供应链合作伙伴关系概述56

一、供应链合作伙伴关系的定义56

二、供应链合作伙伴关系形成的影响因素57

三、供应链合作伙伴关系建立的意义59

第二节 供应链合作层次与合作类型62

一、供应链的合作层次62

二、供应链合作类型65

第三节 供应链合作伙伴选择的方法与步骤69

一、供应链合作伙伴选择的方法69

二、供应链合作伙伴选择的步骤72

第五章 供应链采购管理74

第一节 供应链管理环境下的采购74

一、基于供应链的采购管理模型74

二、基于供应链的采购管理与传统采购管理的区别74

第二节 供应链管理环境下的采购策略76

一、供货渠道选择76

二、采购策略的组合77

三、准时采购策略78

第三节 供应链管理环境下的供应商选择81

一、供应商选择的影响因素81

二、供应商选择的步骤83

三、供应链下供应商评估指标84

四、供应商综合量化测评模型87

第四节 基于供应链的供应商关系管理93

一、与传统供应商关系管理的区别93

二、供应链管理环境下供应商关系管理95

三、供应链管理环境下供应商风险管理96

第六章 供应链库存管理99

第一节 库存管理的基本原理99

一、库存的基本概念99

二、库存控制策略的分类100

三、影响库存决策的因素101

四、库存控制的基本策略102

第二节 供应链管理环境下的库存问题105

一、供应链管理环境下库存控制存在的问题105

二、供应链中的需求变异放大原理与库存波动107

三、供应链中的不确定与库存109

第三节 供应链管理环境下的库存管理策略112

一、供应商管理用户库存管理系统112

二、联合库存管理系统114

三、供应链管理降低库存水平的方法115

第七章 供应链生产管理117

第一节 供应链管理环境下的生产管理概述117

一、供应链管理环境下生产管理的概念117

二、供应链管理环境下生产管理的特点118

三、供应链管理环境下生产管理的要求119

四、供应链管理环境下生产管理的技术119

第二节 供应链管理环境下的生产计划与控制125

一、供应链管理环境下的生产计划与控制概述125

二、供应链管理环境下的生产组织计划模式127

三、供应链管理环境下的生产计划与控制系统总体模型129

第三节 供应链管理环境下生产系统的协调机制131

一、供应链的协调控制机制131

二、供应链的协调控制模式131

三、供应链的信息跟踪机制132

第八章 供应链物流管理136

第一节 供应链与物流的关系136

一、物流概述136

二、物流在供应链管理中的地位137

三、供应链管理环境下物流管理的特征138

第二节 供应链中的物流组织与管理140

一、企业供应物流140

二、企业生产物流141

三、企业销售物流143

四、企业回收物流150

第三节第三方物流与第四方物流156

一、物流外包的优点156

二、第三方物流系统158

三、第四方物流系统161

第九章 供应链信息管理163

第一节 供应链信息流管理163

一、供应链中信息的分类163

二、供应链中有效信息的特征163

三、供应链中的信息流164

四、供应链管理环境下的信息流控制165

第二节 信息技术在供应链管理中的应用168

第三节 信息系统在供应链管理中的应用169

一、供应链管理与信息系统的关系169

二、企业内供应链信息系统的逻辑结构模型171

三、企业间的信息系统171

第十章 供应链业务流程重组173

第一节 供应链业务流程重组概述173

一、业务流程重组产生的原因174

二、业务流程重组的定义与内涵178

第二节 供应链流程重组的障碍180

第三节 供应链重组的模型182

一、供应链整合的几种主要方法182

二、基于Petri网的供应链整合模型184

第四节 供应链管理业务流程重组的类型185

一、基于时间的业务流程重组185

二、基于成本的业务流程重组188

三、基于绩效的业务流程重组190

第十一章 供应链绩效评价与激励机制192

第一节 供应链绩效评价的内涵192

一、供应链绩效评价的概念192

二、供应链绩效评价的作用193

三、供应链绩效评价的范围193

第二节 供应链绩效评价的指标195

一、供应链业务流程指标195

二、供应链结点关系指标197

三、供应链客户服务指标198

四、供应链财务效益指标199

第三节 供应链绩效评价的方法199

一、关键绩效指标法199

二、平衡记分卡法203

三、集成绩效的评价207

第四节 供应链企业激励机制209

一、建立供应链企业激励机制的重要性209

二、供应链企业激励机制的特点210

三、供应链企业激励机制的内容与模式211