图书介绍
创业开店经营诀窍 找到赚钱的门道PDF|Epub|txt|kindle电子书版本下载
- 钱多多编著 著
- 出版社： 北京：企业管理出版社
- ISBN：9787802552920
- 出版时间：2009
- 标注页数：237页
- 文件大小：71MB
- 文件页数：248页
- 主题词：商店－商业经营
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图书目录
第一章 想赚钱？先摸对“财门”3
什么动了你的创业路3
选对池塘钓对鱼——入对行才能踏入赚钱的门槛6
你能从谁的口袋里赚到钱9
逛逛街，觅商机11
具备哥伦布的冒险精神：发现你的赚钱“新大陆”13
脚踏实地，从“小”做起16
六大法宝帮你筹得创业资金20
走出创业的心理误区，挖掘更大的创富潜能22
失败的下一站——成功27
第二章 场旺钱才旺，寻找你的黄金旺铺33
坐上公交车，寻找黄金地33
本钱不多也能“淘”到兴旺宝地35
考察细节，考察财路38
练就火眼金睛，挑出不繁华的“掘金”地段42
选旺铺要“傍大款”——借鉴“洋快餐”的旺铺之道45
学校、居民区、办公区的开店攻略49
盘店有陷阱，别忘给店铺把把脉51
第三章 人要衣装，店要“精”装59
店名和店标，你想好了吗59
店铺风格：精雕玉琢，浑然一体62
装好店门，打开财门65
灯光设计——营造愉快的购物环境66
独特的橱窗设计——将顾客“吸”入店中70
店铺装修的小技巧73
带你走出店铺装修的误区75
摆放商品的九字方针77
体贴入微，用装修细节打动顾客79
让店铺固若金汤的防盗指南81
第四章 进货就像挖土豆一样简单87
采购好商品等于卖出一半87
“淘”货中的五个注意事项89
稳赚不赔的进货策略93
具体问题具体分析，三类商品的进货秘笈94
PK批发商，物美价又廉101
寻找品牌代理——大树底下好乘凉105
虚拟网络“挖”出黄金货源106
退货、换货的四个诀窍108
第五章 疾风知劲草，好马配好鞍——给商品穿上诱人的价格外衣113
解读顾客的消费心理113
一个萝卜一个坑，商品属性要分清114
打破沙锅问到底，价格的影响因素面面观116
灵活定价，就这八招118
“吃亏”又赚钱的尾数定价法121
“一”字定价，创造奇迹122
新品、非新品、积压货的定价策略126
降价，降价，到底该怎么降128
第六章 销售攻心术、宣传“抢钱”法：把握人脉，财源滚滚来133
把握顾客心理就是把握财脉133
面对顾客，你准备好了吗134
用声音打开顾客的钱包138
说对话，好赚钱140
抓住销售的六个机会142
投其所好，轻轻松松就成交145
从喜欢讨价还价的顾客兜中赚钱147
教你搞定各种挑剔的顾客151
你不可不知的八个销售小窍门154
合理促销宣传——不打肿脸也能充胖子156
第七章 店铺选人、管人——得人心者得天下163
练就“火眼金睛”，挑出好员工163
招聘，你应该注意什么166
潜移默化，打造金牌店员173
八招引爆店员的创富潜能176
创业致富路漫漫，管理员工如开车178
第八章 利滚利，钱生钱——赚钱也需理财183
开店必知的财务知识183
财务管理——店铺经营的核心187
管理现金流量，每天记好流水账188
店铺财务管理的五大不良“症状”192
拒绝赊账，亲兄弟也要明算账194
创业开店合法纳税，这些一个也不能少195
第九章 解决投诉、完善服务——每个顾客都是一笔财富203
抱怨是金，将投诉当作你的财富203
利用微笑巧妙化解顾客的投诉204
如何处理因店员态度不好而引起的顾客投诉206
如何处理在收款环节引起的顾客纠纷207
如何处理因商品质量引起的顾客纠纷209
如何处理其他突发事件引起的顾客纠纷210
第十章 开网店——简单快捷的赚钱新方式215
网店生财也疯狂215
安装支付宝——工欲善其事，必先利其器215
简单四步，轻松建立网上小店221
网店装修的简单攻略228
参考书目237