图书介绍

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物业管理处安全防范管理
  • 张野,邵小云编著 著
  • 出版社: 广州:广东经济出版社
  • ISBN:9787545403343
  • 出版时间:2009
  • 标注页数:192页
  • 文件大小:17MB
  • 文件页数:202页
  • 主题词:物业管理:安全管理

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图书目录

第一章 物业安全管理组织2

第一节 物业安全管理概述2

一、物业安全管理的含义2

二、物业安全管理的内容3

三、物业安全管理的要求5

第二节 安全队伍组建与管理6

一、物业安全管理机构的设置与职责6

二、保安员的招聘11

三、保安员的培训管理14

范本01:保安员训练、考核标准16

范本02:保安员训练、考核安排表18

范本03:保安员月度考核表19

范本04:保安员军事、体能考核表20

四、保安员的日常管理20

范本05:保安员岗位服务标准21

范本06:保安员工作检查标准26

范本07:保安工作班检表31

五、保安员的考核32

范本08:保安员奖惩细则35

第二章 保安管理38

第一节 保安管理概述38

一、保安管理的特点38

二、保安管理的模式39

三、保安工作的分类40

四、保安管理的基本内容41

五、保安管理的基本要求43

第二节 保安门卫服务45

一、保安门卫服务的任务45

二、保安门卫服务岗位的设置50

三、保安门卫服务的基本要求51

范本09:保安执勤文明用语与禁忌语54

四、保安门卫服务应注意事项56

第三节 保安巡逻服务58

一、保安巡逻服务的特点58

二、保安巡逻服务的任务59

三、保安巡逻的方式63

四、保安巡逻服务的实施方法64

五、保安巡逻服务的要求67

范本10:某酒店物业巡逻路线与时间的制定68

六、保安巡逻服务管理制度70

范本11:巡逻制度70

范本12:某管理处保安备勤制度73

范本13:某物业公司巡逻岗位职责74

范本14:某物业公司保安巡逻签到制度77

七、巡逻时失误和漏检的防止78

范本15:保安交接班制度79

范本16:保安交接班记录表(1)80

范本17:保安交接班记录表(2)81

第四节 监控服务82

一、监控系统的配备82

二、安防监控中心及职能84

三、监控服务的管理85

范本18:中控室设备运行维护工作规范88

第三章 消防安全管理94

第一节 消防管理的基础工作94

一、消防设施、设备的配备94

二、消防责任落实到位98

范本19:某物业服务公司消防管理岗位职责99

范本20:某商场防火责任协议书104

三、做好消防档案的管理105

四、制定消防管理制度107

范本21:消防管理制度110

第二节 消防安全检查113

一、消防安全检查的实施113

二、消防安全检查的内容114

三、消防安全检查的记录116

四、消防隐患的整改120

第三节 消防培训与演习122

一、消防培训122

二、消防演习126

范本22:消防演习方案(一)127

范本23:消防演习方案(二)129

第四章 车辆管理138

第一节 物业区域道路管理138

一、道路管理的任务138

二、物业小区的道路139

三、道路交通管理设施143

四、道路交通的管理149

范本24:小区车辆交通管理规定149

第二节 停车场和车辆管理152

一、对车辆停放场所的认识152

二、车辆管理措施154

范本25:停车场(库)管理规定158

三、停车卡的办理和使用管理160

范本26:某小区车辆收费标准162

四、停车场(库)突发事件应变措施163

第五章 应急处理168

第一节 物业安全应急预案168

一、应急预案制定的依据168

二、应急预案的主要内容168

三、应急预案编制的核心要素171

四、应急预案的制定173

范本27:火灾应急预案174

五、应急预案的培训和演练177

六、应急预案的评审和改进178

第二节 突发事件的应急处理181

一、突发事件的处理要点181

二、突发事件的类别182

三、突发事件的处理程序183

参考文献192

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