图书介绍
互联网+人力资源管理新模式PDF|Epub|txt|kindle电子书版本下载
- 喻德武著 著
- 出版社： 北京：中国铁道出版社
- ISBN：9787113230333
- 出版时间：2017
- 标注页数：206页
- 文件大小：26MB
- 文件页数：220页
- 主题词：互联网络－应用－人力资源管理
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图书目录
上篇 更新观念2
第一章 拥抱变化2
第一节 人力知本4
挖掘和利用资源5
寻找你的“利基”6
科技公司的生产力8
从人海战术到知本管理10
第二节 重新定义组织12
组织社群化13
走向新型的雇佣关系14
第三节 从心出发16
我们去哪里17
把握风向——注意力管理20
第二章 更新策略22
第一节 用户与产品23
HR的通病24
视角转变——像产品经理一样思考26
HR究竟交付了什么27
用产品经理视角思考问题28
提出人力资源管理价值主张29
HR究竟要怎样交付30
第二节 定目标32
目标反馈与自我控制36
承接目标，锁定责任38
附录：个人绩效目标承诺书40
第三节 雇主品牌建设42
雇主形象维护——从百度UE总监下课说起43
雇主品牌的线上与线下45
让员工拥有自豪感47
中篇 打造平台54
第三章 组织建设54
第一节 找“基线”55
规范化还是人性化56
要有基于现实的位置感57
恪守底线59
底层驱动61
第二节 定规则64
空降兵的尴尬65
制度要合适67
执行制度更难69
制定制度过程中存在的问题70
1.匆匆成文，朝令夕改70
2.要么一切照搬，要么闭门造车70
3.奇葩规定多，写法不“讲究”71
如何制定容易执行的制度72
维护规矩，破除执行障碍73
第三节 拆解“部门墙”76
部门墙存在的根源77
部门墙存在的原因78
部门墙存在的六大障碍80
破解部门墙的五大招数81
第一招：工作场所设计81
第二招：设计一致目标83
第三招：完成职能转型84
第四招：进行岗位互换85
第五招：领导决策推动86
第四章 组织保障87
第一节 发挥人力功能88
人力资源管理价值如何体现92
人力资源部门的尴尬93
附录：人力资源部新定位96
第二节 打通发展通道98
因岗设人还是因人设岗99
如何进行岗位设置和人员匹配101
做好职级规划和评估103
附录：人力资源岗职业发展通道规划表105
开诚布公与员工谈职业发展107
第三节 招聘管理实务110
工作分析的结果——“万能”岗位说明书111
附录：销售工程师岗位说明书112
招聘需求要定义，不能靠运气114
从招聘需求表中能找到需求吗116
如何弄清楚需求118
小结：成功做法分享120
一、岗位说明书保持更新120
二、把握宏观人力资源需求121
三、把握具体人力资源需求121
四、制订招聘需求计划122
招聘时机和渠道选取122
建立储备人才库124
五种有效的“招”数125
第一招：顺藤摸瓜——通过关键人找到更多人125
第二招：擒贼擒王——通过猎“头”迅速组建团队126
第三招：借船出海——最大化利用外部渠道价值126
第四招：内部推荐——让人人充当伯乐126
第五招：人际关系社交——挖掘人才情报126
招聘海报怎样写能吸引眼球127
注意回避“特殊”招录条件130
下篇 激活团队134
第五章 招对人、用对人134
第一节 筛选与面试135
搜寻人才要有敏锐的“嗅觉”137
快速识别人才的操作方法138
1.怎样答专业考题139
2.面谈——八大经典问题139
如何设计一套行为面试真题141
怎样达成一致144
第二节 寻找“自燃人”146
面试基本判别式147
价值观侦测——发问与深挖149
小窍门——面试地点的选择151
第三节 分工、协作、赋能152
新木桶理论153
让需求与供给自动匹配154
建立和优化团队155
第六章 激励与沟通158
第一节 考核与激励159
KPI应该抛弃吗161
附录：某岗位KPI考核评分表166
“让员工听话”不是考核的初衷167
恐吓式管理168
链接：心理安全感169
考核是否应与薪资挂钩170
员工怎样激励才靠谱172
这样发奖励，就是钱多人傻173
奖励不当表现之一——把应该做的当成超越期望的174
奖励不当之二——诱发不良动因175
奖励应当如何发176
1.奖励导向要明确176
2.奖励发多少合适176
3.奖＋励，合起来才有效果177
4.奖励应当怎么发178
附录：销售提成的是是非非178
专家观点：废除销售提成又如何180
第二节 建立沟通模式184
绩效面谈能免谈吗186
沟通不畅导致的问题188
清晰沟通流程189
建立“共同语言”190
警惕“邮件文化”193
修建信息管道195
第三节 变通与破局196
管理失调症197
可靠有时候比能力更重要198
被裁掉的真实原因200
破局——人力资源转型之道201
自主——把每个人当作独立的个体202
热爱——问问员工的心在哪里203
用心——多一点启发和诱导204
包容——创新，就要容许犯错205