图书介绍
旅游饭店英语情景会话PDF|Epub|txt|kindle电子书版本下载
- 张文主编；北京市旅游局编 著
- 出版社： 北京：旅游教育出版社
- ISBN：7563710884
- 出版时间：2003
- 标注页数：236页
- 文件大小：6MB
- 文件页数：244页
- 主题词：饭店－英语－口语
PDF下载
下载说明
旅游饭店英语情景会话PDF格式电子书版下载
下载的文件为RAR压缩包。需要使用解压软件进行解压得到PDF格式图书。建议使用BT下载工具Free Download Manager进行下载,简称FDM(免费,没有广告,支持多平台）。本站资源全部打包为BT种子。所以需要使用专业的BT下载软件进行下载。如BitComet qBittorrent uTorrent等BT下载工具。迅雷目前由于本站不是热门资源。不推荐使用！后期资源热门了。安装了迅雷也可以迅雷进行下载！
（文件页数 要大于 标注页数，上中下等多册电子书除外）
注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具
图书目录
Part One Communication Skill 交际技能1
Unit 1 Asking for Guest Names2
Unit 2 Countries,Languages and Nationalities5
Unit 3 Numbers9
Unit 4 Telling Time and Date12
Unit 5 Greeting and Providing Service16
Unit 6 Giving Directions19
Unit 7 Asking for Guests'Preference22
Unit 8 Making Suggestions25
Unit 9 Making Apology28
Unit 10 Making/Responding to Requests31
Unit 11 Making/Responding to Thanks34
Unit 12 Responding to Complaints37
Unit 13 Bidding Farewell40
Oral Practice for Part One42
Part Two Front Office 前厅49
Unit 14 Check-in50
Unit 15 Conciege's Work58
Unit 16 Information Desk64
Unit 17 Telephone Switchboard70
Unit 18 At the Cashier's75
Unit 19 Room Reservations80
Unit 20 Handling Complaints88
Oral Practice for Part Two94
Part Three Housekeeping 客房101
Unit 21 Receiving Guests102
Unit 22 Chamber Service110
Unit 23 Laundry Service118
Unit 24 Room Service126
Unit 25 Maintenance131
Unit 26 Other Service（Ⅰ）137
Unit 27 Other Service（Ⅱ）145
Oral Practice for Part Three152
Part Four Food and Beverage 餐饮159
Unit 28 Receiving the Guests160
Unit 29 Taking Orders166
Unit 30 Serving the Food174
Unit 31 Beverage Service181
Unit 32 Paying the Bill187
Oral Practice for Part Four193
Part Five Other Services 其他服务199
Unit 33 At the Business Center200
Unit 34 At the Recreation Center Ⅰ206
Unit 35 At the Recreation Center Ⅱ212
Unit 36 At the Beauty Parlour218
Unit 37 At the Shopping Archade224
Oral Practice for Part Five230