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配送管理实务
  • 钱芝网主编;周立军,孙海涛副主编 著
  • 出版社: 北京:高等教育出版社
  • ISBN:9787040321333
  • 出版时间:2011
  • 标注页数:312页
  • 文件大小:155MB
  • 文件页数:325页
  • 主题词:物流配送中心-企业管理-高等职业教育-教材

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图书目录

学习情境一 配送中心规划设计1

学习目标1

学习项目1配送中心选址1

引导任务1

学习项目2配送中心布局设计15

引导任务15

学习项目3配送中心作业设备配置25

引导任务25

实践与思考46

技能训练题46

案例分析题 湖北同济堂药房有限公司配送中心选址46

知识巩固题52

学习情境二 配送中心组织结构与岗位设置53

学习目标53

学习项目1配送中心组织结构设计53

引导任务53

学习项目2配送中心岗位设置58

引导任务58

实践与思考67

技能训练题67

案例分析题 上海锦江蔬菜配送中心的组织结构构建67

知识巩固题68

学习情境三 配送流程与配送模式69

学习目标69

学习项目1配送流程69

引导任务69

学习项目2配送模式80

引导任务80

实践与思考92

技能训练题92

案例分析题 伊藤洋华堂的共同配送93

知识巩固题97

学习情境四 配送中心经营策略98

学习目标98

学习项目1配送中心市场开发策略98

引导任务98

学习项目2配送中心业务运作策略102

引导任务102

实践与思考105

技能训练题105

案例分析题TNT的分销渠道与促销策略106

知识巩固题107

学习情境五 配送中心信息系统设计109

学习目标109

学习项目1配送中心信息系统功能目标设定109

引导任务109

学习项目2配送中心信息系统模块设计112

引导任务112

实践与思考119

技能训练题119

案例分析题 苏宁电器的物流配送系统119

知识巩固题121

学习情境六 配送需求计划与配送作业计划编制122

学习目标122

学习项目1配送需求计划编制122

引导任务122

学习项目2配送作业计划编制131

引导任务131

实践与思考152

技能训练题152

案例分析题 配送资源计划如何提升物流企业竞争优势153

知识巩固题156

学习情境七 配送中心业务运作157

学习目标157

学习项目1订单处理作业157

引导任务157

学习项目2进货作业168

引导任务168

学习项目3装卸搬运作业181

引导任务181

学习项目4拣货作业194

引导任务194

学习项目5补货作业207

引导任务207

学习项目6流通加工作业218

引导任务218

学习项目7配货作业228

引导任务228

学习项目8送货作业232

引导任务232

学习项目9盘点作业241

引导任务241

实践与思考249

技能训练题249

案例分析题Corporate Express的配送中心解决方案251

阿迪达斯的流通加工255

知识巩固题256

学习情境八 配送质量管理257

学习目标257

学习项目1配送服务质量体系的构建257

引导任务257

学习项目2配送质量管理方法264

引导任务264

实践与思考271

技能训练题271

案例分析题JC Penney公司的配送质量管理创新272

知识巩固题273

学习情境九 配送中心成本核算与绩效评价274

学习目标274

学习项目1配送中心成本核算274

引导任务274

学习项目2配送中心绩效评价286

引导任务286

实践与思考305

技能训练题305

案例分析题 白沙烟草物流公司配送成本的控制306

知识巩固题307

参考文献308

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