图书介绍

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从零开始学绩效指标设计
  • 张明辉,薛行正著 著
  • 出版社: 北京:化学工业出版社
  • ISBN:9787122188106
  • 出版时间:2014
  • 标注页数:248页
  • 文件大小:47MB
  • 文件页数:258页
  • 主题词:企业管理-人事管理

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图书目录

第1章 量化考核表的设计技巧1

第一节 量化考核,从表头设计开始2

第二节 量化考核,表格+文字的组合4

第2章 量化考核表的填写技巧9

第一节 考核点的来源11

第二节 取舍13

第三节 指标的转化14

第四节 权重15

第五节 目标值16

第六节 指标定义的写法19

第七节 评价方法的写法21

第八节 数据来源的写法22

第九节 计分规则的写法23

第十节 实际完成情况的写法29

第十一节 考核计算的写法29

第十二节 案例30

第3章 量化考核的数据采集技巧46

第一节 HR、财务、商务和IT建表习惯的区别47

第二节 取数方法55

第三节 数据管理68

第四节 数据采集的升级——引入IT系统71

第4章 绩效指标选取、分解与修正技巧78

第一节 公司级KPI的选取79

第二节 部门级KPI的选取82

第三节 岗位级KPI的选取105

第四节 绩效指标分解技巧108

第五节 绩效指标修正技巧109

第5章 “纸上谈兵”是门技术活——Excel测算技巧112

第一节 Excel考核分数的计算技巧113

第二节 Excel方案测算技巧115

第6章 知其所以然——绩效指标解读技巧128

第一节 收入的解读131

第二节 毛利的解读133

第三节 回款的解读136

第四节 令人费解的EBITDA%137

第7章 经营分析,用数据说话——绩效指标分析技巧140

第8章 奖励与处罚方案设计技巧148

第9章 绩效考核综合案例深度剖析177

第10章 KPI体系架构与内部咨询222

附录228

参考文献248

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