图书介绍
商务沟通 第8版 英文PDF|Epub|txt|kindle电子书版本下载
- （美）奥伯，（美）纽曼著 著
- 出版社： 北京：清华大学出版社
- ISBN：9787302334804
- 出版时间：2013
- 标注页数：437页
- 文件大小：188MB
- 文件页数：456页
- 主题词：商业管理－公共关系学－高等学校－教材－英文
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图书目录
第一部分 商务沟通基础2
第1章 商务沟通基础2
第二部分 培养商务写作技能98
第4章 写作过程98
第5章 写作修改过程130
第三部分 通信168
第6章 正面和中性讯息168
第7章 说服性讯息194
第8章 负面讯息230
第四部分 撰写报告262
第9章 规划报告262
第10章 报告的写作300
第五部分 口头沟通和就业沟通340
第11章 口头陈述340
第12章 就业沟通382
参考手册469
B 商业文件的格式469
C 商业报告的常见类型490
D 实践练习499