图书介绍
玩转微信营销实战手册PDF|Epub|txt|kindle电子书版本下载
- 熊涛，张兵编著 著
- 出版社： 北京：中国铁道出版社
- ISBN：9787113168674
- 出版时间：2013
- 标注页数：168页
- 文件大小：50MB
- 文件页数：181页
- 主题词：网络营销－手册
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玩转微信营销实战手册PDF格式电子书版下载
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图书目录
第1章 不容小觑的微信营销1
1企业营销的“撒手锏”2
2什么样的企业适合微信营销8
3微信营销面临的问题11
4微信营销中的矛盾根源16
5微信营销的战略设计19
6微信营销发展模式21
第2章 微信的基本使用技巧27
1营销，从注册微信开始28
2设计最具吸引力的微信介绍31
3微信公众账号的登录35
4实时消息与用户管理37
5群发消息与素材管理39
6设置和高级功能41
7利用好“查找附近的人”43
8让定位后的陌生微信用户愿意加你为好友48
9摇出来的新客户51
10不太适合做营销的工具54
第3章 微信凝聚人气60
1微信营销的模式与观测参数61
2内容为王——确定客户的需求维度65
3确定需求——从了解客户基本情况开始69
4推送信息策划细节之问题与信息设计75
5推送信息策划细节之发送设计81
6排兵布阵：搭建团队分工须明确85
第4章 关注度=影响力——开发实战攻略90
1吸引关注91
2什么样的活动吸引客户96
3将微信平台和团购活动结合在一起100
4吸引兴趣群体、同好会105
5精确你的关注群体109
6有重点地寻找客户113
7从免费服务到收费服务的引导116
第5章 微信核心在于互动——客服实战攻略122
1设置智能自动回复123
2机械回复VS.人工回复128
3微信客服人员的基本培训内容131
4微信客服的工作流程135
5微信客服的日常工作制度139
6揣摩对方的心理需求142
7其他情况下促成销售的技巧146
8通过传递企业文化提升客户信赖度150
第6章 微信营销实战案例156
1质重于量——精准定位粉丝157
2内容胜于营销，让粉丝依赖我们159
3持续活动VS.爆发性活动——利用特殊营销快速抢占阵地161
4设计最契合客户需求的微信内容163
5私密话题——互动为王165
6优势互补——将网络店铺与微信营销结合起来167