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第一章导论1

第一节 项目与项目管理2

一、项目2

二、项目分类4

三、项目生命周期理论6

四、项目管理8

五、项目管理的发展史13

第二节 房地产项目管理16

一、房地产项目的定义16

二、房地产项目的特征16

三、房地产项目管理的定义、目标体系及特点18

第三节 房地产项目的生命周期20

一、房地产项目的启动阶段21

二、房地产项目的勘察设计阶段21

三、房地产项目的建设与施工阶段23

四、房地产项目的收尾阶段26

本章小结27

思考题27

第二章 房地产项目组织28

第一节 房地产项目组织概述29

一、房地产项目组织的定义、主要成员及特点29

二、房地产项目组织的设置和运行原则31

三、房地产项目组织的常见模式33

第二节 房地产项目团队37

一、房地产项目团队的概念37

二、房地产项目团队的作用38

三、房地产项目团队的职能38

四、房地产项目团队的职责39

五、团队可选择的组织结构形式41

六、影响房地产项目团队组织结构类型的因素43

第三节 房地产项目组织的沟通管理44

一、沟通的定义、基本结构和作用45

二、可选择的沟通方式46

三、可选择的沟通渠道47

四、沟通障碍与有效沟通47

五、沟通管理的方法50

第四节 房地产项目组织协调51

一、房地产项目组织协调的含义和分类51

二、房地产项目组织协调的基本内容52

三、房地产项目组织协调的原则53

四、房地产项目组织协调的基本方法53

本章小结54

思考题55

第三章 房地产项目风险管理56

第一节 风险概述57

一、风险的定义57

二、风险的特点57

三、风险的分类58

四、风险的要素59

第二节 房地产项目风险管理系统60

一、房地产项目风险管理的目标和主要内容60

二、房地产项目风险管理系统的分类62

第三节 房地产项目风险识别、分析与评估64

一、房地产项目风险识别的目的64

二、房地产项目风险识别的步骤和方法64

三、房地产项目风险分析与评估的内容67

四、房地产项目风险定性分析与评估68

五、房地产项目风险定量分析与评估70

第四节 房地产项目风险控制与应急管理73

一、房地产项目风险控制的主要内容73

二、房地产项目风险控制的依据74

三、房地产项目风险控制的策略74

四、房地产项目风险预警系统与应急管理75

本章小结76

思考题77

第四章 房地产项目策划78

第一节 房地产市场调查与分析79

一、房地产市场调查的含义79

二、房地产市场调查的类型和方法79

三、房地产市场调查的内容80

四、房地产市场分析82

五、房地产市场预测86

第二节 房地产项目策划87

一、房地产项目策划的定义、地位与作用88

二、房地产项目策划的特征89

三、房地产项目策划的原理90

四、房地产项目策划的模式93

五、房地产项目策划的主要内容94

六、房地产项目策划的创新99

第三节 房地产项目策划书103

一、房地产项目策划书的定义和分类103

二、编制项目策划书的主要原则103

三、房地产项目策划报告的类型103

四、项目策划书的基本结构104

本章小结105

思考题105

第五章 房地产项目投资决策分析106

第一节 房地产项目可行性研究107

一、房地产项目可行性研究的内涵和发展107

二、房地产项目可行性研究的作用108

三、房地产项目可行性研究的基本要求109

四、房地产项目可行性研究的步骤109

五、房地产项目可行性研究的工作程序110

六、房地产项目可行性研究的内容112

第二节 房地产项目投资决策112

一、房地产项目投资决策的概念112

二、房地产项目投资决策的基本要素112

三、房地产项目投资决策的步骤113

四、房地产项目投资决策的方法113

五、确定型决策114

六、风险型决策117

七、不确定型决策119

第三节 房地产项目可行性报告124

一、房地产项目可行性报告的基本内容125

二、房地产项目可行性研究报告的特点125

三、房地产项目可行性研究报告的基本格式125

本章小结127

思考题127

第六章 房地产项目采购与合同管理128

第一节 房地产项目采购管理129

一、房地产项目采购概述129

二、房地产项目采购的规划130

三、房地产项目采购的原则131

四、房地产项目采购的方式132

五、房地产项目招标采购的程序133

第二节 房地产项目合同管理135

一、房地产项目合同的内容与分类135

二、房地产项目合同的主要作用136

三、房地产项目合同的管理过程136

四、房地产项目合同管理的组织138

本章小结140

思考题140

第七章房地产项目工期管理141

第一节 房地产项目工期管理概述142

一、工期、房地产项目开发周期142

二、房地产项目工期管理的内容142

三、房地产项目工期管理的主要工作143

第二节 房地产项目工期计划144

一、房地产项目工期计划的定义144

二、房地产项目工期计划的编制145

三、房地产项目总工期和工作结构的分解149

四、房地产项目工期计划的表示方法154

五、房地产项目工期计划管理软件159

第三节 房地产项目工期控制161

一、房地产项目工期控制的概念161

二、房地产项目工期控制的原理161

三、房地产项目进度动态的监测与分析162

四、房地产项目主要阶段的工期控制165

本章小结169

思考题169

第八章 房地产项目质量管理170

第一节质量与质量管理171

一、质量的定义、分类及特性171

二、产品（服务）质量的意义与质量文化171

三、质量观念的发展173

四、质量管理的发展174

五、质量管理的原则175

六、质量管理体系176

七、质量管理常用的统计方法178

第二节 房地产项目质量管理183

一、房地产项目质量的内涵183

二、房地产项目质量的影响因素184

三、房地产项目质量的管理过程186

四、房地产项目设计阶段的质量控制188

五、招标阶段的质量控制190

六、施工阶段的质量控制190

七、竣工阶段的质量控制193

第三节 房地产项目质量奖励与工程质量问题193

一、房地产项目质量奖励193

二、房地产项目工程质量事故194

本章小结196

思考题196

第九章 房地产项目成本管理197

第一节 项目成本管理198

一、项目成本的定义198

二、项目成本的相关概念198

三、项目成本的构成199

四、项目成本管理的原则200

五、项目成本管理的基本方法201

第二节 房地产项目成本管理203

一、房地产项目成本的基本构成203

二、影响房地产项目成本的因素205

三、房地产项目成本管理的任务205

四、房地产项目成本管理的基本程序206

五、房地产项目成本控制214

六、房地产项目重要阶段的成本控制216

第三节 房地产项目成本决算与审计221

一、房地产项目成本决算221

二、房地产项目审计221

本章小结224

思考题224

第十章 房地产项目营销管理225

第一节 市场营销概述226

一、市场营销活动226

二、市场营销的核心概念226

三、市场营销管理的过程227

四、市场营销理论227

第二节 房地产项目市场营销管理229

一、房地产项目营销管理概述230

二、房地产项目营销组织231

三、房地产项目营销管理模块232

四、房地产项目营销管理过程232

第三节 房地产项目市场营销237

一、市场营销环境分析237

二、房地产市场细分238

三、目标市场选择与市场定位239

四、产品策略240

五、定价策略242

六、促销策略245

七、渠道策略248

八、房地产项目生命周期的市场营销策略249

第四节 房地产项目营销案场管理250

一、售楼处250

二、样板房251

三、沙盘模型251

四、售楼书251

五、案场销售团队管理252

六、客户关系管理253

七、房地产项目销售案场接待流程254

本章小结255

思考题255

第十一章 房地产项目后期管理256

第一节 房地产项目竣工验收257

一、房地产项目竣工验收的作用257

二、房地产项目竣工验收的依据257

三、房地产项目竣工验收的内容258

四、房地产开发项目单位工程验收与单项工程验收258

五、房地产开发项目竣工综合验收的程序259

六、竣工后的服务260

第二节 房地产项目前期物业管理261

一、物业管理前期介入的必要性262

二、物业前期介入的工作内容263

三、前期物业的选择264

第三节 房地产项目后评价265

一、房地产项目后评价的意义265

二、房地产项目后评价的基本内容265

三、房地产项目后评价的方法268

四、房地产项目后评价的过程268

五、房地产项目后评价的成果269

本章小结269

思考题269

参考文献270