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第1章 引论1

1.1 《项目风险管理实践标准》的目的2

1.2 项目风险管理的定义4

1.3 项目风险管理在项目管理中的作用4

1.4 风险管理的良好实践5

1.5 项目风险管理的关键成功因素6

1.6 小结7

第2章 原则和概念9

2.1 引言9

2.2 项目风险的定义9

2.3 单个风险和整体项目风险10

2.4 干系人的风险态度10

2.5 迭代过程11

2.6 沟通11

2.7 项目风险管理的职责11

2.8 项目风险管理中项目经理的角色12

第3章 项目风险管理过程介绍13

3.1 项目风险管理和项目管理13

3.2 项目风险管理过程14

第4章 规划风险管理19

4.1 规划风险管理过程的目的与目标19

4.2 规划风险管理过程的关键成功因素21

4.2.1 识别并解决成功项目风险管理的障碍21

4.2.2 项目干系人参与项目风险管理21

4.2.3 与组织的目标、政策和实践相一致22

4.3 规划风险管理过程的工具与技术22

4.3.1 规划会议22

4.3.2 模板22

4.4 文档记录规划风险管理过程的结果23

第5章 识别风险25

5.1 识别风险过程的目的和目标25

5.2 识别风险过程的关键成功因素25

5.2.1 早期识别25

5.2.2 重复识别26

5.2.3 紧急识别26

5.2.4 综合识别26

5.2.5 清晰识别机会26

5.2.6 多视角识别26

5.2.7 将风险与项目目标相关联26

5.2.8 完整的风险陈述27

5.2.9 详细程度和责任人27

5.2.10 目标27

5.3 识别风险过程的工具与技术27

5.3.1 回顾过去28

5.3.2 现状评估28

5.3.3 创新技术28

5.4 文档记录识别风险过程的结果29

第6章 实施定性风险分析31

6.1 实施定性风险分析的目的和目标31

6.2 实施定性风险分析的关键成功因素31

6.2.1 使用取得共识的方法32

6.2.2 采用共同认可的风险定义术语32

6.2.3 收集高质量风险信息33

6.2.4 实施重复进行的定性风险分析33

6.3 实施定性风险分析过程的工具与技术33

6.3.1 选择可以界定风险重要性的风险特征34

6.3.2 收集和分析数据34

6.3.3 根据概率和对特定目标的影响对风险进行排序34

6.3.4 根据概率和对整体项目的影响对风险进行排序34

6.3.5 对风险原因进行分类34

6.4 文档记录实施定性风险分析过程的结果35

第7章 实施定量风险分析37

7.1 实施定量风险分析过程的目的和目标37

7.2 实施定量风险分析过程的关键成功因素38

7.2.1 前期风险识别和定性风险分析39

7.2.2 合适的项目模型39

7.2.3 致力于收集高质量风险数据39

7.2.4 无偏见的数据39

7.2.5 源自单个风险的整体项目风险39

7.2.6 定量风险分析中风险的相互关系39

7.3 实施定量风险分析过程的工具与技术40

7.3.1 全面反映风险40

7.3.2 计算风险影响40

7.3.3 适合分析不确定性的量化方法40

7.3.4 数据收集工具40

7.3.5 定量分析结果的有效表述40

7.3.6 重复进行定量风险分析42

7.3.7 为应对规划提供信息42

7.4 文档记录实施定量风险分析过程的结果42

第8章 规划风险应对43

8.1 规划风险应对过程的目的和目标43

8.2 规划风险应对过程的关键成功因素44

8.2.1 沟通44

8.2.2 明确定义与风险相关的角色和职责45

8.2.3 指定风险应对时机45

8.2.4 提供应对的资源、预算和进度45

8.2.5 处理风险和应对的相互作用45

8.2.6 确保合适、及时、有效和达成共识的应对措施46

8.2.7 处理威胁和机会46

8.2.8 制定战术应对前的策略46

8.3 风险应对策略46

8.3.1 规避威胁或开拓机会47

8.3.2 转移威胁或分享机会47

8.3.3 减轻威胁或增加机会47

8.3.4 接受威胁或机会47

8.3.5 对整体项目风险应用风险应对47

8.4 规划风险应对过程的工具与技术48

8.4.1 应对识别48

8.4.2 应对选择48

8.4.3 行动规划48

8.4.4 职责分配48

8.5 文档记录规划风险应对过程的结果50

8.5.1 添加风险应对到风险登记册中50

8.5.2 添加相应的风险应对到项目管理计划中50

8.5.3 评审和记录预测的风险敞口50

第9章 监控风险51

9.1 监控风险过程的目的和目标51

9.2 监控风险过程的关键成功因素53

9.2.1 风险监控与项目监控整合53

9.2.2 持续监督风险触发条件53

9.2.3 保持风险意识54

9.3 监控风险过程的工具与技术54

9.3.1 管理应急储备54

9.3.2 跟踪触发条件54

9.3.3 跟踪整体风险54

9.3.4 跟踪合规性55

9.4 文档记录监控风险过程的结果55

附录A 项目管理协会实践标准指南57

附录B 《项目风险管理实践标准》的演进59

附录C 《项目风险管理实践标准》的贡献者和审阅者61

附录D 项目风险管理工具、技术和模板69

参考文献103

术语表（英文排序）105

术语表（中文排序）109

索引113