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市场营销原理与实务
  • 张振刚,郭锐主编 著
  • 出版社: 太原:北岳文艺出版社
  • ISBN:7537835749
  • 出版时间:2011
  • 标注页数:340页
  • 文件大小:54MB
  • 文件页数:350页
  • 主题词:

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图书目录

营销前期分析1

第一章 市场营销概述1

第一节 市场营销的涵义1

第二节 营销思想的发展5

第三节 营销的研究方法及内容结构10

第二章 市场机会分析12

第一节 营销环境分析12

第二节 消费者分析15

第三节 组织市场分析23

第四节 政府市场分析27

第三章 市场调研28

第一节 市场调研的概念28

第二节 调研类型与方法31

第三节 问卷设计33

第四节 调查结果分析40

第四章 营销及竞争战略44

第一节 营销战略概述44

第二节 业务分析及竞争战略规划46

第三节 营销组合的设计51

第四节 竞争者分析55

第五节 市场竞争战略61

第五章 目标市场战略66

第一节 市场细分67

第二节 目标市场选择70

第三节 市场定位72

第六章 产品与价格决策79

第一节 产品及产品组合79

第二节 产品生命周期策略81

第三节 价格策略86

第四节 渠道价格政策93

第七章 品牌管理96

第一节 品牌与品牌资产96

第二节 品牌设计与管理103

第三节 包装管理109

第八章 新产品开发111

第一节 产品创新111

第二节 新产品开发管理119

第三节 新产品扩散124

实战营销策略127

第九章 渠道构建127

第一节 对分销渠道的选择127

第二节 对中间商的选择134

第三节 渠道关系分析与政策140

第十章 经销商管理147

第一节 经销商管理的基本内容147

第二节 串货管理157

第三节 渠道价格及其他问题的管理161

第十一章 终端管理166

第一节 终端分析及进入策略166

第二节 终端日常销售分析175

第三节 生动化营销181

第四节 终端维护185

第十二章 销售管理189

第一节 销售管理体系189

第二节 销售队伍的构建195

第三节 销售人员的培训198

第四节 销售人员的行动管理201

第五节 销售人员的激励204

第十三章 推销策略210

第一节 对推销的基本认识211

第二节 推销中的关键环节213

第三节 推销员的自我修炼223

第十四章 广告策略231

第一节 广告的基本概念231

第一节 广告媒体236

第三节 广告创意与文案239

第十五章 促销策略247

第一节 促销概念分析247

第二节 促销选择策略250

第三节 整合促销管理262

第十六章 公关策略268

第一节 公共关系的内容268

第二节 营销公关271

第三节 危机公关277

典型行业营销286

第十七章 工业品营销286

第一节 工业品营销误区分析286

第二节 工业品营销的个性化策略289

第三节 大客户管理294

第十八章 服务营销303

第一节 服务营销概述303

第二节 服务营销设计309

第三节 体验营销314

第十九章 网络营销322

第一节 网络营销概述322

第二节 网络营销的策划和设计327

第三节 网络营销的策略和技巧332

参考文献340

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