图书介绍

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管理学 第3版
  • 张玉利主编;李华晶副主编 著
  • 出版社: 天津:南开大学出版社
  • ISBN:9787310043545
  • 出版时间:2013
  • 标注页数:343页
  • 文件大小:49MB
  • 文件页数:356页
  • 主题词:管理学

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图书目录

第一章 管理与管理者1

第一节 管理实践2

第二节 管理者的工作6

第三节 管理思想11

第二章 管理理论与实践的侧重点23

第一节 侧重于提高效率的主题25

第二节 侧重于效果的主题32

第三节 侧重于人的主题36

第三章 组织目标47

第一节 组织目标的特征及目标描述49

第二节 组织目标体系52

第三节 目标管理55

第四节 组织使命61

第四章 环境分析69

第一节 组织与环境70

第二节 组织环境及环境因素的层次性分解76

第三节 环境分析的程序及常用方法83

第五章 决策97

第一节 决策原理98

第二节 决策过程103

第三节 决策方法109

第四节 程序化决策和非程序化决策113

第五节 个体决策和群体决策115

第六章 计划123

第一节 计划的构成与作用124

第二节 日常运营工作计划132

第三节 项目管理136

第四节 标杆瞄准141

第七章 组织设计与组织结构149

第一节 组织与组织设计150

第二节 组织设计的影响因素154

第三节 组织设计的主要内容161

第四节 职权设计168

第五节 典型的组织结构173

第八章 人员配备与团队建设183

第一节 人员配备184

第二节 团队管理192

第三节 有效沟通198

第九章 激励207

第一节 激励的内涵208

第二节 内容型激励模型213

第三节 过程型激励模型218

第十章 领导理论与领导方式227

第一节 领导和领导权力228

第二节 领导理论及其研究236

第三节 人性假设理论247

第十一章 控制工作基础255

第一节 管理控制及其功能256

第二节 有效控制的基本特征262

第三节 控制工作过程265

第四节 控制工作的类型270

第十二章 绩效评价281

第一节 绩效评价概述282

第二节 绩效评价的主要工作内容286

第三节 质量管理296

第四节 平衡计分卡302

第十三章 组织变革与创新311

第一节 组织变革的内容与过程312

第二节 组织变革的动力与阻力316

第三节 创新及其创新模式320

第四节 创新过程324

第五节 促进组织变革与创新328

附录337

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