图书介绍
顶级CEO管理智慧 马云微语录PDF|Epub|txt|kindle电子书版本下载
- 孙科炎编著 著
- 出版社： 北京：人民邮电出版社
- ISBN：9787115351418
- 出版时间：2014
- 标注页数：205页
- 文件大小：36MB
- 文件页数：215页
- 主题词：马云－企业管理－语录
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图书目录
第一章 修炼淡定心态，从容做管理1
痛苦皆因贪念起，人应学会满足2
记住别人的好，忘却别人的不好5
放低自己，让别人“高大”7
学习是改变无知的最佳途径10
耐得住寂寞，经得起诱惑12
赠人玫瑰，手有余香15
被委屈撑大的胸怀18
在成功与失败面前，要保持镇定21
第二章 坚定目标，专注前行25
小目标，堆积大成果26
言出必行，化腐朽为神奇29
敢想敢干，永远没有不可能32
不打无准备之仗，不做无计划之事34
瞄准机会再出手，成功的几率更高37
三心二意，终将一事无成39
有目标比没有目标强42
第三章 知人善任，发挥每个人的价值47
重用德才兼备之人48
公司需要新鲜血液51
人尽其才，取长补短53
晋升提拔凭实力55
当好了士兵，才有资格做将军58
投放“鲶鱼”，使员工长期保持活力60
第四章 善用激励，促进员工不断成长65
公平竞争的保障——完善的绩效制度66
待遇与能力、贡献要一致69
设定合理目标，激励员工奋进71
降薪要有理有据，确保公平74
精神激励比物质激励更有效果77
用情感关怀，激励员工奋进79
及时兑现对员工许下的承诺82
第五章 懂得信任，构建最佳团队87
信任团队中的每一个人88
领导者是企业的“守门员”91
与员工保持交流，建立和谐团队94
一人难挑千斤担，众人能移万座山98
让员工快乐起来101
分授职权，给员工展示才华的机会104
第六章 一流的想法，不如一流的执行力109
有效地执行好想法110
完善制度，有效提高执行力113
适时出击，不让机会被他人抢走116
要做就要全力以赴119
现在！立刻！马上！122
三人行，必有我师焉125
第七章 想常人不敢想，做常人不敢做之事129
学会“捕虾”，未来才能捕到“鲸鱼”130
临渊羡鱼，不如退而结网133
以变应变是创业发展的硬道理136
打造电子商务产业链139
与强者竞争，提升自我142
没有安全交易，就没有网络买卖145
第八章 有气场，才能吸引客户149
名字是企业的第一张身份证150
免费的“午餐”，谁都不会拒绝152
为客户创造真实体验155
“名人”的话最具影响力158
与客户讲真话160
错误面前勇于承认163
消费者的口碑是营销王道166
第九章 让客户先富起来171
做好人场，才能挣得“钱场”172
离客户越近，获利的机会就越多175
滴水之恩，涌泉相报178
告诉客户错在哪里180
做好培训，客户才能进步183
设身处地为客户着想186
第十章 企业的真正价值在于为所有人谋利191
拒绝盲目，绝不做没有把握的买卖192
公司上市，让员工成为有钱人194
风险资金要慎用196
投资者会跟着好项目走200
强强联手，共同致富202
参考文献205