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第1章 网上开店准备技巧1

网上开店前的准备技巧2

001 网店与普通商店有什么区别2

002 网上开店有哪些好处2

003 网店都有哪些销售模式3

004 网上开店需要何种配置的电脑4

005 网上开店是否需要专业的数码设备4

006 网上开店需要哪些软件支持5

网上开店的规划技巧6

007 如何制定店铺定位规划6

008 如何对网购人群进行分析7

009 是否可以兼职网上开店7

010 是否可以全职网上开店8

011 实体店如何兼营网店8

012 如何选择开店平台9

013 哪些商品不适合网上销售9

014 如何定位自己要销售的商品10

开店的自我评审技巧11

015 商品货源是否稳定11

016 商品货源是否有特色12

017 所在地联系物流是否方便12

018 商品是否有销售优势13

019 在线时间是否充足14

第2章 网店货源进货技巧15

实体货源批发技巧16

020 寻找进货的突破点16

021 如何找到适合自己销售的商品16

022 如何偷师学艺寻找热卖商品17

023 如何在批发市场批发商品18

024 如何寻找厂家货源19

025 如何寻找外贸货源19

026 如何寻找国外新潮商品19

027 如何寻找库存货源20

028 如何寻找特色货源20

029 如何寻找低价货源20

网上货源批发技巧21

030 如何注册阿里巴巴21

031 如何登录阿里巴巴22

032 如何通过关键字寻找货源22

033 如何通过分类查找寻找货源22

034 如何发布进货需求23

035 如何订购供求信息邮件24

036 如何下进货订单25

代销货源进货技巧26

037 如何搜寻代销网站27

038 如何获取代销资格27

039 如何下载代销数据包28

虚拟货源进货技巧28

040 如何选择合适的虚拟平台29

041 如何开通虚拟充值平台29

042 如何获得虚拟商品资源31

043 如何进行虚拟充值32

第3章 拍摄与修饰商品图片技巧33

商品照片的拍摄技巧34

044 如何选购好的摄影器材34

045 如何选购合适的三脚架35

046 如何选购适合的灯光器材35

047 如何DIY摄影棚36

048 如何拍摄服饰类商品照片36

049 如何拍摄化妆品类商品37

050 如何拍摄数码产品类商品37

051 如何拍摄生活类商品38

052 如何拍出清晰的照片38

053 如何避免照片太暗39

054 如何避免照片偏色39

055 如何避免照片太亮40

056 如何避免照片上有污点40

使用Photoshop修饰商品照片的技巧40

057 如何将照片复制到电脑40

058 如何调整图片色调41

059 如何将商品从照片中“抠”出来42

060 如何更换商品图片背景43

061 如何为图片添加店铺水印44

062 如何制作适合网上传送的图片46

063 如何保存图片47

064 如何制作商品图片动画48

065 如何为图片添加漂亮的边框49

使用光影魔术手修饰商品照片的技巧50

066 如何调整曝光不足的照片50

067 如何制作背景虚化的照片效果51

068 如何给图片添加美丽的边框51

069 如何添加图片防盗水印51

070 如何进行抠图换背景52

第4章 网店申请与设置技巧54

网上开店预备技巧55

071 如何办理网上银行55

072 如何申请免费邮箱56

073 如何申请淘宝账号56

074 如何激活支付宝账号58

075 如何进行支付宝实名认证58

网上开店实战技巧59

076 如何进行在线考试60

077 如何进行在线补考60

078 如何一次通过在线考试60

079 如何开通个人网店60

080 如何查看店铺61

081 如何开通手机店铺61

082 如何浏览手机店铺62

网店的基础设置技巧63

083 如何给店铺取一个好记的店名63

084 如何打造店铺公告63

085 如何为店铺添加“商标”64

086 如何为店铺选择一个好店址65

第5章 商品发布与展示技巧66

普通商品发布技巧67

087 如何将商品形象地展示出来67

088 如何进行商品的发布68

089 如何设置商品类别69

090 如何选择商品属性69

091 如何填写有吸引力的商品名称70

092 如何制定合理的宝贝价格70

093 如何设置商品规格71

094 如何上传商品缩略图72

095 如何填写商品描述72

096 如何设置物流信息73

097 如何以拍卖方式发布商品74

098 如何下载和安装淘宝助理74

099 如何登录淘宝助理75

100 如何创建宝贝模板75

101 如何导入商品数据包76

102 如何上传创建或导入的商品信息77

商品编辑技巧79

103 如何将商品上架79

104 如何将商品下架80

105 如何删除库存商品80

106 如何在线修改发布的商品80

107 如何让商品在指定时间自动上架81

108 如何利用淘宝助理批量修改商品81

商品展示技巧82

109 如何进行商品分类82

110 如何设置动态展示82

111 如何进行掌柜推荐84

112 如何进行橱窗推荐84

113 如何设置橱窗显示大小85

淘宝图片空间使用技巧86

114 如何打开淘宝图片空间86

115 如何自定义图片空间86

116 如何进行图片转移87

第6章 淘宝旺铺装修技巧88

普通装修技巧89

117 旺铺和普通店铺有哪些区别89

118 如何申请开通旺铺89

119 如何定位店铺风格90

120 如何为旺铺设计动态店招91

121 如何制作店铺分类图片92

122 如何用好店铺交流区93

增值服务装修技巧94

123 如何开通增值服务94

124 如何设计商城促销广告效果95

125 如何设计收藏页面97

126 如何为商品列表页创建广告98

127 如何打造个性的商品介绍页面99

其他装修技巧100

128 如何制作背景音乐100

129 如何设置鼠标动画101

130 如何使用店铺流量计数器102

131 如何开通免费的推广模块103

132 淘宝店铺还可以使用哪些装修代码105

第7章 网店推广与营销技巧107

网店营销技巧108

133 如何少赚利润多赚人气108

134 如何让收益与宣传两不误109

135 如何通过邮费赚利润110

淘宝网内推广技巧111

136 如何与其他店铺做友情链接111

137 如何加入淘宝旺旺群112

138 如何创建淘宝旺旺群113

139 如何邀请买家进入旺旺群114

140 如何在淘宝论坛发帖115

141 如何加入淘宝帮派116

142 如何混迹淘江湖117

143 如何赚取淘金币117

淘宝直通车推广技巧118

144 什么是淘宝直通车118

145 如何充值淘宝直通车119

146 如何使用直通车推广商品120

147 如何设置推广日限额122

148 如何设置推广投放时间123

149 如何设置推广投放区域123

150 如何管理推广的商品124

151 如何查看直通车推广报表125

淘宝收费推广技巧127

152 如何使用阿里妈妈进行网外推广127

153 如何通过超级卖霸让销量倍增128

154 如何用好淘宝客淘天下128

155 如何使用淘代码分享商品129

156 如何通过钻石展位展示商品129

157 如何使用宝贝限时打折130

158 如何使用宝贝搭配套餐130

159 如何使用宝贝满就送131

160 如何使用店铺优惠券131

第8章 商品买卖交易技巧132

商品出售必备技巧133

161 如何了解不同顾客的心理133

162 如何了解买家网购的顾虑135

163 如何掌握与买家交流的禁忌136

阿里旺旺使用技巧138

164 如何登录阿里旺旺138

165 如何使用阿里旺旺与买家交流138

166 如何添加好友140

167 如何修改好友名称141

168 如何对不同的好友进行分类管理141

169 如何查看旺旺聊天记录143

其他买卖咨询技巧143

170 如何使用手机旺旺与买家联系143

171 如何利用站内短信回复买家信息145

172 如何通过店铺交流区回复信息147

173 如何为买家提供更好的咨询方法148

第9章 商品账务处理技巧149

商品成交交易技巧150

174 如何进行商品物流方式管理150

175 如何根据交易约定修改交易价格151

176 如何关闭无法继续的交易152

177 如何确认发货152

178 如何查询买家付款153

179 如何给买家评价154

180 如何批量给买家评价155

181 如何进行交易退款操作156

网店资金与账目管理技巧157

182 如何查询支付宝账户余额157

183 如何向支付宝账户充值158

184 如何用支付宝余额支付交易款159

185 如何用支付宝收款161

186 如何将支付宝资金转移到银行卡163

187 如何了解自己的交易明细164

188 如何了解与分析店铺资金流动情况166

189 如何掌握网店销售业绩167

支付宝的日常管理技巧168

190 如何降低支付宝手续费168

191 如何为支付宝安装数字证书169

192 如何绑定免费的手机动态服务171

193 如何备份支付宝数字证书172

194 如何导入支付宝数字证书173

Excel 2007辅助账务管理技巧174

195 如何新建工作簿174

196 如何输入特殊的表格数据174

197 如何加密保存工作簿175

第10章 发货与售后技巧176

商品包装与发货技巧177

198 如何选择合适的商品包装方法177

199 如何用包装赢得买家好感179

200 如何设置运费模板179

201 如何选择合适的物流方式181

202 如何选择便宜的快递公司183

203 如何选择淘宝网在线物流184

204 如何实时了解货物运输进度185

205 如何节省商品物流费用186

206 如何处理快递运输纠纷187

207 如何进行同城交易188

208 如何用淘宝助理打印快递单189

完善网店售后服务技巧191

209 如何加入消费者保障服务191

210 如何处理因买家喜好引发的退货194

211 如何处理因实物与照片的分歧而引发的退货194

212 如何处理因规格尺寸而引发的退货195

213 如何处理因商品质量而引发的退货195

214 如何处理中差评196

215 如何以平和心态处理投诉196

216 如何引导买家修改评价198

217 如何打造5星信用体系198

第11章 网店信誉提升技巧200

淘宝社区促销技巧201

218 如何参加淘宝万人大团购201

219 如何参加淘宝免费试用202

220 如何参加淘分享跟随购202

221 如何加入淘江湖钱庄203

222 如何参加手机“公车秒杀”203

淘宝网外营销技巧204

223 如何利用虚拟充值平台快速提升信誉204

224 如何在热门论坛推广店铺205

225 如何通过微博推广店铺205

226 如何通过个性签名宣传店铺206

227 如何通过QQ等软件推广店铺206

228 如何通过邮件方式推广店铺207

229 如何利用百度推广店铺207

230 如何提交网店地址到搜索引擎208

其他商品营销技巧208

231 如何开通免费的量子统计209

232 如何查看每日店铺与商品流量210

233 如何为自己的商品添加促销图片210

234 如何即时查看商品是否被屏蔽211

第12章 网店安全维护技巧212

系统安全设置技巧213

235 如何启用Windows防火墙213

236 如何安装系统补丁214

237 如何进行Internet设置214

238 如何查杀病毒木马215

淘宝网店安全保障技巧216

239 如何设置淘宝网账户密码保护217

240 如何把淘宝账户与手机绑定在一起217

241 如何重新设置新密码218

242 如何定期修改支付宝密码220

243 如何开通手机动态口令220

244 如何快速找回支付宝密码221

网银安全保障技巧222

245 如何使用银行U盾保护网银222

246 如何用好银行数字认证223

247 如何使用网银保护软件223