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第1章 局域网的组建和管理1

1．1 计算机网络的定义和功能1

1．2 局域网基础与虚拟局域网2

1．2．1 局域网的概念2

1．2．2 局域网的传输介质3

1．2．3 局域网基本组成5

1．2．4 局域网的拓扑结构8

1．2．5 局域网的类型9

1．2．6 虚拟局域网10

1．2．7 IEEE局域网标准12

1．3 网络设计与网络架设13

1．3．1 网络设计14

1．3．2 网线的制作与测试17

1．3．3 综合布线标准21

1．3．4 网络管理与网络安全23

1．4 网络设备配置和管理23

1．4．1 IOS基础知识24

1．4．2 交换机配置技术26

1．4．3 配置路由器32

1．5 以太网34

1．5．1 传统以太网——10Mb/s Ethernet34

1．5．2 快速以太网——100Mb/s Ethernet36

1．5．3 吉位以太网——1000Mb/s Ethernet36

1．5．4 万兆位以太网——10000Mb/s Ethernet37

1．6 企业网组建案例37

1．6．1 企业网需求分析37

1．6．2 企业网整体设计38

1．6．3 网络设备的安装与调试40

实验1 交换机模拟环境实现VLAN划分43

习题147

第2章 接入Internet50

2．1 Internet基本知识50

2．1．1 Internet概述50

2．1．2 IP地址54

2．1．3 域名系统56

2．1．4 Internet的发展58

2．2 Internet接入方式62

2．2．1 接入方式的类型63

2．2．2 接入方式的选择63

2．3 拨号接入64

2．3．1 拨号方式64

2．3．2 选择ISP65

2．3．3 安装与配置Modem65

2．3．4 创建拨号连接66

2．3．5 启动拨号连接68

2．4 ADSL接入68

2．5 数字专线接入69

2．6 以太网接入70

2．6．1 安装网卡70

2．6．2 添加TCP/IP70

2．6．3 配置TCP/IP71

2．7 宽带接入概述71

2．8 网络防火墙72

2．8．1 个人防火墙和企业防火墙72

2．8．2 包过滤防火墙和代理服务器防火墙72

2．8．3 典型的Internet防火墙73

实验2 路由器模拟环境实现子网连接74

习题277

第3章 网络服务器80

3．1 服务器80

3．1．1 服务器概述80

3．1．2 服务器的主要部件81

3．1．3 服务器的类型88

3．1．4 服务器发展趋势预测93

3．2 网络操作系统94

3．2．1 Windows操作系统95

3．2．2 NetWare操作系统97

3．2．3 UNIX操作系统98

3．2．4 Linux操作系统102

3．3 服务器群集102

3．3．1 服务器群集概述102

3．3．2 网络服务器集群主要技术103

3．3．3 集群的分类104

3．4 服务器选用原则106

3．4．1 PC服务器选购标准106

3．4．2 部门级应用和企业级服务器选购标准107

实验3 安装Linux网络操作系统108

习题3111

第4章 Web服务112

4．1 Web服务与B/S三层体系结构112

4．1．1 C/S模式112

4．1．2 B/S模式112

4．1．3 Web服务器及工作原理114

4．2 Web服务器的构建115

4．2．1 Web服务器软件简介115

4．2．2 Apache服务器117

4．2．3 配置虚拟主机126

4．2．4 IIS服务器131

4．3 Web服务器系统安全143

4．3．1 系统平台的安全策略143

4．3．2 Web服务器软件安全配置144

4．4 Web服务器的发展趋势147

4．5 Web网站开发流程149

4．5．1 目标需求分析150

4．5．2 网页制作150

4．5．3 选择Web服务器152

4．5．4 上传发布153

实验4 Web服务器的配置（IIS）153

习题4155

第5章 管理信息系统157

5．1 信息系统概述157

5．1．1 信息系统的定义和功能157

5．1．2 信息系统的组成157

5．1．3 信息系统的类型158

5．2 管理信息系统概述159

5．2．1 管理信息系统的定义159

5．2．2 管理信息系统的功能160

5．2．3 管理信息系统的特点160

5．3 管理信息系统开发160

5．3．1 系统可行性分析160

5．3．2 系统分析162

5．3．3 系统设计165

5．3．4 系统的实施、运行与维护169

实验5 学生信息管理系统172

习题5177

第6章 电子商务178

6．1 电子商务概述178

6．1．1 电子商务的概念与分类178

6．1．2 电子商务相比传统商务的优势181

6．1．3 电子商务的盈利模式183

6．2 电子商务技术规范184

6．2．1 EDI184

6．2．2 ebXML187

6．3 电子商务支付系统188

6．3．1 电子支付188

6．3．2 网络银行189

6．3．3 第三方支付192

6．4 电子商务安全技术193

6．4．1 SSL安全协议193

6．4．2 SET安全协议196

6．5 电子商务与物流管理196

6．5．1 电子商务物流的概念与特点197

6．5．2 电子商务物流模式198

6．6 电子商务网站的推广和促销200

6．6．1 电子商务网站的推广201

6．6．2 网络促销202

实验6 建立自己的B2C网站203

习题6205

第7章 办公自动化206

7．1 办公自动化概述206

7．1．1 办公自动化基本概念206

7．1．2 办公自动化发展简史208

7．1．3 我国OA发展过程及其整体现状212

7．1．4 OA的发展趋势213

7．2 办公自动化主要功能214

7．2．1 办公自动化的特点214

7．2．2 OA的基本功能215

7．2．3 OA的主要管理环节216

7．3 办公自动化常用设备218

7．3．1 计算机219

7．3．2 打印机220

7．3．3 复印机221

7．3．4 通信设备221

7．3．5 其他办公设备225

7．4 办公自动化开发技术225

7．4．1 使用LOTUS开发225

7．4．2 使用Exchange开发229

7．5 Lotus在日常办公中的应用230

7．5．1 邮件和通讯录230

7．5．2 “日历”和“待办事宜”233

实验7 安装Lotus Notes236

习题7239

第8章 数据通信服务242

8．1 数据通信概述242

8．1．1 数据通信的概念242

8．1．2 计算机网络通信协议243

8．1．3 TCP/IP协议244

8．2 数据通信方式250

8．2．1 数据通信系统主要技术指标250

8．2．2 点对点通信251

8．2．3 点对多点通信252

8．2．4 C/S通信模式253

8．3 网络通信应用255

8．3．1 即时通信服务255

8．3．2 即时通信系统258

8．3．3 音视频通信服务262

实验8 使用语音网关实现VoIP267

习题8268

第9章 无线网络应用269

9．1 无线局域网269

9．1．1 无线局域网的分类269

9．1．2 IEEE 802．11局域网的物理层270

9．1．3 IEEE 802．11局域网的CSMA/CA基本工作原理271

9．2 无线城域网273

9．3 无线传感器网络274

9．3．1 传感器网络体系结构274

9．3．2 传感器网络的特征277

9．3．3 传感器网络的应用278

9．3．4 传感器网络的研究进展280

9．4 基于传感器网络的环境监测系统281

9．4．1 环境监测应用中的传感器网络体系结构281

9．4．2 传感器网络用于环境监测的实例283

9．5 无线应用协议285

9．5．1 WAP简介285

9．5．2 WAP的特点286

9．5．3 WAP手机287

9．5．4 WAP的局限性及发展前景287

实验9 利用无线网卡实现双机互联288

习题9291

参考文献292