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改变生命宽度的七天 证券营销基础训练实务PDF|Epub|txt|kindle电子书版本下载
![改变生命宽度的七天 证券营销基础训练实务](https://www.shukui.net/cover/21/30914271.jpg)
- 梁延夫编著 著
- 出版社: 哈尔滨:哈尔滨出版社
- ISBN:7806399437
- 出版时间:2003
- 标注页数:276页
- 文件大小:39MB
- 文件页数:287页
- 主题词:证券交易-市场营销学
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图书目录
第一天 变革之路1
1-1 券商的抉择1
1-2 市场定位的困惑5
1-3 证券营业部的未来15
1-4 天、地、人的合一23
1-5 我要做经纪人32
1-6 变革之路·自训练习题36
第二天 战略准备39
2-1 优秀经纪人的专业形象39
2-2 内部状态准备41
2-3 礼仪知识的准备57
2-4 战略准备·自训练习题64
第三天 营销战略67
3-1 证券营销的概念67
3-2 梁氏营销蚱蜢原理70
3-3 梁氏营销钥匙原理80
3-4 梁氏营销教练原理84
3-5 梁氏营销雷区原理90
3-6 大销售购买过程94
3-7 营销战略·自训练习题98
第四天 销售武功103
4-1 专业化经纪销售流程103
4-2 目标与计划的制定105
4-3 客户开拓108
4-4 电话约访122
4-5 接触前准备127
4-6 投资者接触131
4-7 探询投资者需求138
4-8 利益展示145
4-9 缔结协议151
4-10 拒绝和异议处理155
4-11 与客户接触的评估161
4-12 销售武功·自训练习题164
第五天 服务行销169
5-1 服务行销的真谛169
5-2 服务行销的流程172
5-3 建立客户档案175
5-4 配送基本服务套餐182
5-5 客户沟通与日常维护183
5-6 确定服务战略186
5-7 个性化的服务190
5-8 服务效果评估和再销售193
5-9 追求双赢196
5-10 服务行销·自训练习题200
第六天 百炼成钢203
6-1 娴熟的技巧203
6-2 一对一的销售演练205
6-3 大型销售演练操作206
6-4 百炼成钢·自训练习题214
第七天 活动管理215
7-1 活动量管理流程215
7-2 建立自己的工作日志219
7-3 客户开拓的漏斗管理226
7-4 活动管理·自训练习题229
附录1:梁延夫在媒体上发表的文章231
附录2:媒体关注梁延夫257
后记275