图书介绍
企业人力资源管理师（二级）应试指南PDF|Epub|txt|kindle电子书版本下载
- 赵越编著 著
- 出版社： 北京：清华大学出版社
- ISBN：9787302398370
- 出版时间：2015
- 标注页数：281页
- 文件大小：118MB
- 文件页数：290页
- 主题词：企业管理－人力资源管理－资格考试－自学参考资料
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图书目录
第一章 人力资源规划1
第一节 企业组织结构的设计与变革1
第一单元 企业组织结构的设计1
第二单元 企业组织结构的变革9
第三单元 工作岗位设计11
第二节 企业人力资源规划的基本程序16
第三节 企业人力资源的需求预测21
第一单元 人力资源需求预测的基本程序21
第二单元 人力资源需求预测的技术路线和方法25
第三单元 企业人力资源需求的总量预测30
第四节 企业人力资源供给预测与供需平衡31
第一单元 企业人力资源供给分析31
第二单元 企业人力资源供给与需求平衡33
第五节 人力资源管理制度规划34
第六节 考点强化训练38
第二章 招聘与配置42
第一节 员工素质测评标准体系的构建42
第二节 应聘人员笔试的设计与应用51
第三节 面试的组织与实施54
第一单元 面试的基本程序54
第二单元 结构化面试的组织与实施58
第三单元 群体决策法的组织与实施61
第四节 无领导小组讨论的组织与实施62
第一单元 无领导小组讨论的操作流程62
第二单元 无领导小组讨论的题目设计65
第五节 企业人力资源的优化配置68
第六节 考点强化训练70
第三章 培训与开发76
第一节 企业培训计划设计与实施76
第一单元 企业员工培训规划的设计76
第二单元 企业年度培训计划的设计81
第三单元 企业员工培训计划的实施84
第二节 培训课程设计与资源开发87
第一单元 培训课程体系的开发与管理87
第二单元 企业培训资源的开发与利用94
第三节 管理人员培训与开发96
第四节 员工培训效果评估105
第一单元 培训评估方案设计与实施105
第二单元 培训评估指标与标准设计108
第三单元 员工培训评估方法与应用110
第五节 考点强化训练118
第四章 绩效管理122
第一节 绩效考评指标与标准设计122
第一单元 绩效考评指标体系设计122
第二单元 绩效考评标准的设计124
第三单元 关键绩效指标的设计与应用126
第二节 绩效监控与沟通129
第一单元 绩效监控与辅导129
第二单元 绩效沟通131
第三节 绩效考评方法应用133
第一单元 绩效考评方法的比较与误差控制133
第二单元 360度考评方法136
第三单元 基于信息化的绩效考评139
第四单元 考评结果的反馈与应用141
第五单元 绩效管理系统总体评估142
第四节 考点强化训练144
第五章 薪酬管理149
第一节 薪酬调查149
第一单元 市场薪酬调查149
第二单元 薪酬满意度调查154
第三单元 岗位分类与分级155
第二节 薪酬制度设计160
第一单元 不同类型薪酬制度的设计160
第二单元 宽带薪酬体系设计167
第三单元 薪酬制度的诊断与调整169
第三节 薪酬计划的制订173
第四节 企业补充保险管理175
第五节 考点强化训练178
第六章 劳动关系管理185
第一节 劳务派遣用工管理185
第二节 工资集体协商192
第三节 劳动安全卫生管理196
第四节 企业劳动争议处理200
第五节 考点强化训练214
第七章 企业人力资源管理师基础知识220
第一节 劳动经济学220
第一单元 劳动经济学的研究对象和研究方法220
第二单元 劳动力供给和需求221
第三单元 完全竞争市场条件下的工资水平与工资结构223
第四单元 就业与失业224
第二节 劳动法226
第一单元 劳动法的体系226
第二单元 劳动法律关系228
第三节 现代企业管理229
第一单元 企业战略管理229
第二单元 企业计划与决策232
第三单元 市场营销233
第四节 管理心理与组织行为234
第一单元 个体心理与行为的分析234
第二单元 工作团队的心理与行为235
第三单元 领导行为及其理论236
第四单元 人力资源管理中的心理测量技术237
第五节 人力资源开发与管理238
第一单元 人力资源的基本理论238
第二单元 人力资源开发239
第三单元 现代企业人力资源管理241
第六节 考点强化训练243
第八章 企业人力资源管理师全真模拟题（二级）253
卷册一 职业道德 理论知识253
卷册二 专业技能264
第九章 企业人力资源管理师全真模拟题（二级）答案与解析267
卷册一 职业道德 理论知识267
卷册二 专业技能参考答案277