图书介绍
空乘形象塑造PDF|Epub|txt|kindle电子书版本下载
- 方凤玲，陆蓉主编；赵淑桐主审 著
- 出版社： 北京：国防工业出版社
- ISBN：9787118101379
- 出版时间：2015
- 标注页数：128页
- 文件大小：24MB
- 文件页数：139页
- 主题词：民用航空－乘务人员－形象－设计－高等职业教育－教材
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图书目录
学习单元一 空乘人员形象概况1
第一节 空乘人员的职业形象1
一、空乘人员的仪表形象2
二、空乘人员的形体规范3
三、空乘人员的语言形象4
第二节 空乘人员的职业精神7
一、空乘人员的职业道德7
二、空乘人员的服务意识8
三、空乘人员的职业心态10
第三节 空乘人员的职业技能12
一、空乘人员的服务知识12
二、空乘人员的服务技能13
学习单元二 空乘人员的面部形象15
第一节 空乘人员的日常皮肤保养与妆前保养15
一、空乘人员选择适合自己的护肤品15
二、空乘人员日常皮肤的基础保养16
三、空乘人员皮肤的补充性保养17
四、空乘人员皮肤的周期性保养18
第二节 化妆用品与化妆工具的分类与特点19
一、脸部的化妆用品19
二、眼部的化妆用品22
三、眉毛的化妆用品22
四、唇部的化妆用品23
五、脸部的化妆工具23
六、眼部的化妆工具24
七、眉毛的化妆工具25
八、唇部的化妆工具25
第三节 面部化妆的基本步骤26
一、妆前保养26
二、化妆的基本步骤26
第四节 面部化妆技巧27
一、脸部的化妆技巧27
二、眼睛的化妆技巧31
三、眉毛的化妆技巧36
四、嘴唇的化妆技巧37
第五节 面部整体化妆39
一、面部的比例39
二、脸形40
三、脸形的修饰方法41
第六节 空乘人员应具备的色彩搭配技巧43
一、色彩的基本原理43
二、色彩的搭配规律48
三、色彩的搭配技巧51
学习单元三 空乘人员的手部与头发护理53
第一节 空乘人员手部的护理53
一、手部皮肤的日常护理53
二、指甲的日常护理55
第二节 空乘人员头发的护理57
一、清洁头发57
二、创造健康发质59
三、头发内在健康的原因61
第三节 空乘人员的标准发型63
一、女空乘人员长发的设计63
二、女空乘人员短发的设计64
三、男空乘人员发型的设计64
学习单元四 空乘人员的服饰形象67
第一节 空乘人员的制服穿着特点67
一、制服的个体性67
二、制服的整体性67
三、制服的整洁性67
四、制服的文明性68
第二节 空乘人员场合着装规范68
一、场合着装原则68
二、正式场合着装规范69
三、非正式场合着装规范70
第三节 空乘人员饰品使用规范71
一、饰品的种类71
二、饰品的佩戴原则71
三、饰品使用规范72
学习单元五 空乘人员的言谈举止形象80
第一节 空乘人员的面部表情80
一、面部表情的训练及运用80
二、眼神与服务81
三、微笑与服务83
第二节 空乘人员的站姿86
一、女性空乘人员的站姿86
二、男性空乘人员的站姿88
三、站姿中的礼仪91
四、常见的不良站姿91
第三节 空乘人员的坐姿92
一、女性空乘人员的坐姿92
二、男性空乘人员的坐姿96
三、坐姿礼仪98
四、常见不雅坐姿99
第四节 空乘人员的走姿101
一、女性空乘人员的走姿101
二、男性空乘人员的走姿103
三、空乘人员在不同场合的走姿礼仪103
四、常见不良走姿105
第五节 空乘人员的鞠躬礼106
一、常见的鞠躬礼106
二、女性空乘人员的鞠躬礼107
三、男性空乘人员的鞠躬礼108
四、空乘人员的鞠躬礼仪109
五、常见不雅鞠躬姿态110
第六节 空乘人员的服务手势111
一、常见的服务手势种类111
二、服务手势的具体要求112
三、服务手势礼仪116
四、常见的不良服务手势117
第七节 空乘人员的蹲姿117
一、女性空乘人员的蹲姿117
二、男性空乘人员的蹲姿119
三、空乘人员的蹲姿礼仪120
四、常见的不雅蹲姿121
第八节 空乘人员的言语形象122
一、空乘人员的言语形象的要求122
二、空乘人员的言语形象训练123
三、空乘服务用语及其分类应用124
四、服务禁语127
参考文献128