图书介绍
赢单高手 让你的业绩从0到千万PDF|Epub|txt|kindle电子书版本下载
- 陈玲著 著
- 出版社： 北京：中国友谊出版公司
- ISBN：9787505730908
- 出版时间：2012
- 标注页数：282页
- 文件大小：102MB
- 文件页数：297页
- 主题词：企业管理－销售管理
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图书目录
第一章 告诉对方，你的赢符合TA的利益2
1.总想着击败对方，你赢不了2
2.别错把公平当双赢8
3.冲着对方说“我赢了”，你就输了14
4.想赢就请把脚穿进TA的鞋子里19
5.只靠善良解决不了难题23
6.把你的主张销售给对方26
7.对不讲理的客户，如何把事办妥又不失面子30
8.把难题变成问题，然后回答它们35
9.吃下食物，吐出诱饵40
10.双赢，是强者和强者才玩得起来的游戏45
第二章 使出各种绝招，让对方接受你50
1.练习攻球，让自己进球50
2.其实没有绝招，只有概率55
3.细节就是一切61
4.好印象，好钱途，要靠“包装”68
5.无论如何，用守约证明信誉74
6.用你的阳光快乐去吸引TA78
7.用对肢体语言——拜访的奥秘83
8.幽默比讨好更有效87
9.别用愚蠢的话题把自己堵进死胡同93
10.能适应不同性格的客户，你就专业了99
11.别指望所有人都和你投缘104
12.生拉硬扯强推销只能赶跑客户109
13.永远在想，如何解决自己内心的问题114
第三章 说话，真不是可以开玩笑的120
1.为什么你面对的都是“冰山”120
2.沟通的最大障碍是自己125
3.为什么有时候越对话，误解会越深？130
4.提问的妙用你要知道135
5.你早应知道该问什么141
6.提问，比什么都好146
7.争执还是合作，全在你的舌头152
8.仅靠交谈是不够的156
9.巧舌如簧还是洗耳恭听？161
10.选好谈话空间，别让自己矮三分165
11.客户要求不等于客户需求169
12.踩稳“基石”再过河174
第四章 影响TA，你就成功了182
1.TA寻找的是服务，不是低价182
2.说了半天，你恐怕是对牛弹琴186
3.做TA的顾问，而不是解说员190
4.价值两元的咖啡，为什么TA愿付80元？195
5.让甲接受，也使乙认同198
6.让TA兑现口头承诺202
7.总有一天请客吃饭不再灵验206
8.说实话，还是说合适的真话？210
9.闯过“拒绝”和“异议”的红灯214
10.从此，别再说“请给我机会”218
11.当你因他人的过错而变成“孙子”时223
12.让客户看到商品的价值，再报价227
13.以“私交”为矛，以“公事公办”为盾233
14.当TA犹豫不决时，就帮TA下决心237
第五章 谋定而后动，靠策划赢得成功244
1.寻找你的MAN，先要保证方向正确244
2.如果你的业绩指标是100万248
3.谋事在人，销售预测要做好252
4.疏通你的管道，你才能成功255
5.面对事实，而不是陷入想象259
6.别让煮熟的鸭子飞了263
7.你卖的不是产品，是优势267
8.80%的订单来自20%的客户271
后记 销售的理论与技能275