图书介绍
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- （韩）李成容著；陈琳译 著
- 出版社： 海口：南海出版公司
- ISBN：9787544261852
- 出版时间：2013
- 标注页数：250页
- 文件大小：49MB
- 文件页数：264页
- 主题词：商业经营－基本知识
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图书目录
第一章 人生必需的商务技能1
成功人士的商务技能3
把握决定性时刻5
谁都能学会，但是要趁早开始学7
练习、练习、再练习9
明确的商业目标能够激发无穷的意志13
4种商业指数15
第二章 商业志商23
培养企业家精神25
履历无法造就比尔·盖茨26
树立一个行为楷模30
向正确的方向努力34
“无”中生“有”38
周一早晨课题149
生意人头脑？企业家头脑！50
BAQ的第1阶段：生意嗅觉——金钱嗅觉灵敏的鬼才、“机会主义追随者”52
BAQ的第2阶段：生意人——点金神手、“机会主义发掘者”54
BAQ的第3阶段：生意通——创意的开发者、“机会主义创造者”56
BAQ的第4阶段：经营感——直觉经营的高手、“事业经营者”59
BAQ的第5阶段：责任经营——受尊敬的商业领导、“事业构筑家”62
BAQ的5个核心要素67
沟通技巧72
不要说话，要谈话73
动物会“听”，人类会“倾听”77
写和说，哪个更有效78
留意非语言信号81
学会“KISS”82
周一早晨课题294
销售技巧96
销售不是3D工作97
消除被人拒绝的恐惧99
寻求销售指导与培训101
灵活运用销售技巧的5个诀窍102
商业分析技能112
礼仪是商业常识技能的基础114
掌握解决问题的技能，成为万能解决师118
锻炼解决问题技能的最好方法121
周一早晨课题3125
第三章 商业领导商127
领导技巧129
战略技巧：麦克阿瑟型领导力131
运营技巧：马歇尔型领导力135
企划技巧：艾森豪威尔型领导力139
关系技巧：布莱德雷将军型领导力143
企业家技巧：巴顿型领导力148
技术技巧：隆美尔型领导力151
领导风格156
我的领导风格类型是什么158
领导风格的4种代表类型161
充分利用你的领导风格165
周一早晨课题4168
第四章 商业共存商171
管理上司的技能173
为什么要管理上司176
管理上司的五大原则179
提升和上司关系的“丁字式账户”182
周一早晨课题5187
水平技巧188
商业是水平流动的189
拓展非正式渠道190
传球还是投篮，独霸还是协作192
把同事变成朋友的水平技巧193
周一早晨课题6199
社交技能201
人脉需要分类管理203
如何积累人脉208
扩展商业人脉的“库内奥”单子212
用电话代替面对面的谈话214
周一早晨课题7217
个人品牌管理技能220
天下没有免费的午餐221
超越满意，赢得忠诚223
如何辨别“粉丝”225
我的NPS是多少227
不要自砸招牌228
积极管理人脉组合230
周一早晨课题8235
第五章 积极向上的生活237
积极心态带来成功人生239
克服消极心态240
对成功作出具体规划242
积极衍生积极243
积极心态使人生反败为胜245
周一早晨课题9248
后记249