图书介绍

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Z理论 珍藏版
  • (美)威廉·大内著;朱雁斌译 著
  • 出版社: 北京:机械工业出版社
  • ISBN:9787111422754
  • 出版时间:2013
  • 标注页数:220页
  • 文件大小:49MB
  • 文件页数:243页
  • 主题词:企业管理-经济理论

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图书目录

导言 我们为什么需要向日本学习1

第一篇 向日本学习10

第1章 我们能学到什么10

终身雇佣制15

评估与升职22

非专门化的职业发展模式25

第2章 日本公司的运作方式33

决策36

集体价值观40

强调在整体上关注人43

第3章 美日公司比较47

比较一48

不同的传统53

比较二56

第4章 Z型组织59

企业风格的问题61

企业实质的问题65

支撑Z型组织的理论69

难以改变73

第二篇 让Z理论发挥有效的作用80

第5章 从A到Z:步骤80

第一步:了解Z型组织和你扮演的角色82

第二步:审查公司的哲学观84

第三步:确定适当的管理哲学并让公司的领导参与86

第四步:哲学观的实现靠的是搭建结构和提供动力87

第五步:培养人际交往的能力88

第六步:自我检验和系统检验92

第七步:让工会参与94

第八步:稳定雇佣关系97

第九步:确定缓慢的评估和升职制度98

第十步:拓宽职业发展模式的发展方向100

第十一步:做好在基层实施变革的准备102

第十二步:选择在哪些方面实施参与式管理104

第十三步:提供发展整体化关系的机会105

总结106

第6章 从A到Z:设计哲学观107

哲学观的产生109

让哲学观发挥作用114

在灵活运用手册的过程中加以完善117

让各个零部件协调运转120

利用自我批评122

有关企业哲学观的结论130

第7章 谁取得了成功:一些有关Z型组织的案例132

案例一:变革从上层开始133

案例二:传播文化136

案例三:接班人的问题139

案例四:Z理论在办公室和工厂中的应用142

案例五:通用汽车的工厂144

结论156

第8章 Z型文化159

容纳批评与欢迎开诚布公的场所163

信任、友谊和合作167

成为一个团队170

走动式管理171

谁重视他们的产品,他们就重视谁172

先有鸡还是先有蛋173

支持Z型文化的Z型环境174

置身于Z型文化中的意义176

结论 美国号企业航母的生死存亡180

附录A Z型公司的哲学观184

附录B 质量控制小组208

注释215

参考文献219

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