图书介绍
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- 严国辉，陈柏良编著 著
- 出版社： 北京：北京理工大学出版社
- ISBN：9787564014032
- 出版时间：2008
- 标注页数：334页
- 文件大小：74MB
- 文件页数：346页
- 主题词：电子商务－高等学校－教材
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图书目录
第一部分 绪论篇——电子商务入门钥匙3
第一章 电子商务基础知识3
第一节 商务与商务活动6
第二节 电子商务的概念11
第三节 电子商务的分类19
第四节 电子商务的运作25
本章小结29
思考与练习30
实训项目30
综合案例32
第二章 电子商务技术基础37
第一节 电子商务硬件技术40
第二节 电子商务软件技术47
第三节 互联网络通信技术56
本章小结65
思考与练习65
实训项目66
综合案例67
第二部分 战略篇——电子商务战略模式73
第三章 电子商务竞争战略73
第一节 电子商务战略概述75
第二节 电子商务战略分析82
第三节 电子商务战略规划94
本章小结100
思考与练习100
实训项目101
综合案例102
第四章 电子商务商业模式105
第一节 商业模式及其要素108
第二节 B2B电子商务模式111
第三节 B2C电子商务模式115
第四节 C2C电子商务模式121
第五节 电子商务模式发展129
本章小结133
思考与练习133
实训项目134
综合案例135
第三部分 计划篇——电子商务实施流程141
第五章 信息化与流程再造141
第一节 企业信息化概述142
第二节 企业业务流程信息化146
本章小结151
思考与练习151
实训项目152
综合案例153
第六章 电子商务项目策划157
第一节 电子商务项目策划概述160
第二节 电子商务项目策划内容166
第三节 电子商务项目可行性研究170
本章小结177
思考与练习177
实训项目178
综合案例179
第七章 电子商务网站建设181
第一节 电子商务网站概述184
第二节 商务网站建设流程189
第三节 电子商务网站维护203
本章小结207
思考与练习207
实训项目208
综合案例209
第四部分 操作篇——电子商务应用操作217
第八章 网络营销应用基础217
第一节 网上市场调研基础223
第二节 网络营销实用方法228
本章小结244
思考与练习244
实训项目245
综合案例246
第九章 电子商务支付结算252
第一节 电子商务支付概述254
第二节 网上银行支付结算258
第三节 第三方支付与结算262
本章小结267
思考与练习268
实训项目268
综合案例269
第十章 电子商务物流实施272
第一节 电子商务物流概述274
第二节 电子商务物流模式279
第三节 电子商务物流运作286
本章小结304
思考与练习304
实训项目305
综合案例306
附录309
附录一 中华人民共和国电子签名法309
附录二 国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见314
附录三 电子支付指引（第一号）318
附录四 商务部关于网上交易的指导意见（暂行）324
附录五 商务部关于促进电子商务规范发展的意见329
参考文献333