图书介绍
当好优秀经理PDF|Epub|txt|kindle电子书版本下载
- （美）弗洛伦斯·M.斯通（Florence M.Stone），（美）兰迪·T.萨奇斯（Randi T.Sachs）著；费鹤年，徐曼倩译 著
- 出版社： 上海：上海人民出版社
- ISBN：720803365X
- 出版时间：2000
- 标注页数：313页
- 文件大小：8MB
- 文件页数：324页
- 主题词：
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图书目录
引言1
第一部分 接手当前精干型企业3
第一章 你是一位优秀经理吗?自我评估测试3
第二章 你的水准如何?28
第二部分 战略性的领导艺术47
第三章 从管理转向授权47
第四章 提供学习环境64
第五章 使公司的远景和价值观念成为现实79
第六章 要坚持合乎潮流和变通91
第三部分 要承担不断改进的责任109
第七章 实行预防性管理109
第八章 焦点集中于为顾客服务和提高质量126
第九章 设法利用空白点142
第四部分 团队和团队管理159
第十章 团队的形成及促进159
第十一章 团队内外的矛盾180
第十二章 在团队中如何进行辅导和商谈201
第十三章 怎样获取你团队的需要218
第十四章 当你达到目标时，要保持团队的动力234
第五部分 生存技巧257
第十五章 “已经是下午了!”257
第十六章 联系网的建立与政治策略276
第十七章 要展望未来293
附录 核心技能清单305