图书介绍
项目化——秘书综合实训PDF|Epub|txt|kindle电子书版本下载
- 宋湘绮，刘伟编著 著
- 出版社： 北京：电子工业出版社
- ISBN：9787121087073
- 出版时间：2009
- 标注页数：258页
- 文件大小：72MB
- 文件页数：270页
- 主题词：秘书学－高等学校：技术学校－教材
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图书目录
实训项目一 秘书职业认知与求职实践1
实训目标1
教学实战（A线）1
自主演练（B线）6
能力拓展8
拓展1 秘书职业认知训练8
拓展2 求职应聘实践训练10
实训小结12
实训项目考核表13
实训项目二 参与新公司组建15
实训目标15
教学实战（A线）15
自主演练（B线）18
能力拓展23
拓展1 新公司注册登记流程训练23
拓展2 企业组织架构设计与职能部门设置训练27
实训小结28
实训项目考核表29
实训项目三 筹备开业庆典与新闻发布会31
实训目标31
教学实战（A线）31
自主演练（B线）35
能力拓展40
拓展1 公关危机事件处理训练40
拓展2 领导讲话稿写作技巧训练43
实训小结45
实训项目考核表47
实训项目四 办公室日常事务管理49
实训目标49
教学实战（A线）49
自主演练（B线）52
能力拓展55
拓展1 处理突发事件能力训练55
拓展2 挡驾艺术训练56
实训小结57
实训项目考核表59
实训项目五 公文处理与文档管理61
实训目标61
教学实战（A线）61
自主演练（B线）67
能力拓展69
拓展1 公文审核能力训练69
拓展2 文件传阅技巧训练71
实训小结73
实训项目考核表75
实训项目六 接待工作与交际礼仪77
实训目标77
教学实战（A线）77
自主演练（B线）80
能力拓展82
拓展1 肢体语言运用训练82
拓展2 客户投诉处理训练85
实训小结88
实训项目考核表89
实训项目七 秘书时间管理91
实训目标91
教学实战（A线）91
自主演练（B线）93
能力拓展95
拓展1 时间管理艺术训练95
拓展2 压力管理与调适训练98
实训小结100
实训项目考核表101
实训项目八 信息利用服务103
实训目标103
教学实战（A线）103
自主演练（B线）106
能力拓展107
拓展1 利用信息辅助领导决策能力训练107
拓展2 领会领导意图能力训练110
实训小结112
实训项目考核表113
实训项目九 商务宴请与用餐礼仪115
实训目标115
教学实战（A线）115
自主演练（B线）117
能力拓展119
拓展1 商务宴席位次安排训练119
拓展2 点菜艺术训练120
实训小结122
实训项目考核表123
实训项目十 商务旅行安排与领导随从服务125
实训目标125
教学实战（A线）125
自主演练（B线）128
能力拓展131
拓展1 出国（出境）商务旅行安排训练131
拓展2 察言观色能力训练133
实训小结135
实训项目考核表137
实训项目十一 调查研究与参谋辅助139
实训目标139
教学实战（A线）139
自主演练（B线）142
能力拓展144
拓展1 参谋建议方法训练144
拓展2 调查问卷设计训练146
实训小结148
实训项目考核表149
实训项目十二 商务谈判与签字仪式151
实训目标151
教学实战（A线）151
自主演练（B线）153
能力拓展155
拓展1 辅助商务谈判训练155
拓展2 化解谈判僵局方法训练159
实训小结160
实训项目考核表161
实训项目十三 大型会议筹备与组织163
实训目标163
教学实战（A线）163
自主演练（B线）169
能力拓展173
拓展1 会议成本控制训练173
拓展2 会议活动摄影训练175
实训小结178
实训项目考核表179
实训项目十四 计算机与办公自动化181
实训目标181
教学实战（A线）181
自主演练（B线）183
能力拓展185
拓展1 计算机病毒查杀处理训练185
拓展2 办公设备故障排除训练186
实训小结190
实训项目考核表191
链接：办公自动化技能大赛193
实训项目十五 秘书职业道德198
实训目标198
教学实战（A线）198
自主演练（B线）200
能力拓展201
拓展1 换位思考能力训练201
拓展2 办公室泄密渠道与防范技术训练202
实训小结205
实训项目考核表205
实训项目十六 秘书大讨论：史上最牛女秘书207
实训目标207
教学实战（A线）207
自主演练（B线）209
能力拓展211
拓展1 说话艺术训练211
拓展2 秘书情绪管理训练214
实训小结214
实训项目考核表215
综合实训 举办秘书技能竞赛217
实训目标217
教学实战（A线）217
链接：秘书职业技能竞赛试题223
附录244
附录A 《秘书综合实训》考核标准244
附录B 秘书国家职业标准（2006年版）247
参考文献258