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第1章　职业认知1

1.1 职业概述3

1.1.1　职业的含义3

1.1.2　职业的特征5

1.1.3　职业的功能7

1.1.4　职业的形成与发展9

1.2　职业分类和职业资格证书10

1.2.1　职业分类11

1.2.2　职业资格和职业资格证书13

1.3　职业选择16

1.3.1　职业选择的原则17

1.3.2　职业选择的依据19

1.3.3　了解职业，做好就业准备22

1.4　技能训练23

1.4.1　训练项目1　我国现阶段职业分类调查23

1.4.2　训练项目2 国家职业资格证书资料收集23

1.4.3　训练项目3　社会职业情况调查24

本章小结26

思考题26

第2章　职业素质27

2.1 职业素质的内涵30

2.1.1　素质30

2.1.2　职业素质31

2.2　职业素质的构成32

2.2.1　一个超市店长岗位职业素质分析32

2.2.2　职业素质33

2.2.3　不同职业的职业素质要求37

2.3　职业素质的养成38

2.3.1　重视职业素质培养的意义38

2.3.2　个人职业素质提升的养成途径与方法39

2.4　做受单位欢迎的员工43

2.4.1　忠诚可靠44

2.4.2　执行有力45

2.4.3　敬业爱岗46

2.5　技能训练48

2.5.1　训练项目1　工作责任意识训练48

2.5.2　训练项目2　服务意识训练49

2.5.3　训练项目3　团队合作训练50

2.5.4　训练项目4　职业素质分解对比表51

2.5.5　训练项目5　工作态度测试52

本章小结53

思考题53

第3章 自我认知55

3.1 个性特征56

3.1.1　气质56

3.1.2　性格58

3.1.3　兴趣59

3.1.4　能力60

3.2　职业人格62

3.2.1　职业人格的定义62

3.2.2　职业人格测试64

3.2.3　常用职业测试软件介绍65

3.3　职业定位68

3.3.1　专业认知68

3.3.2　社会热点分析70

3.3.3　职业定位72

3.4　技能训练75

3.4.1　训练项目1　职业气质测试75

3.4.2　训练项目2　职业性格测试78

3.4.3　训练项目3　职业兴趣测试80

3.4.4　训练项目4　职业人格（人职匹配）测试84

本章小结88

思考题88

第4章　职业生涯规划89

4.1　职业生涯规划概述91

4.1.1　职业生涯规划的概念92

4.1.2　职业生涯发展阶段92

4.1.3　高职高专学生职业生涯规划的意义93

4.1.4　高职高专学生职业生涯规划的类型94

4.2 职业生涯规划的影响因素95

4.2.1 自我因素95

4.2.2　教育因素96

4.2.3　环境因素97

4.2.4　家庭因素98

4.2.5　职业生涯规划中存在的困扰99

4.3　职业生涯规划99

4.3.1　职业生涯规划步骤100

4.3.2　制定职业生涯计划执行方案103

4.3.3　实施职业生涯发展计划104

4.3.4　职业生涯规划设计原则105

4.4　技能训练106

4.4.1　训练项目1　工作价值观拍卖会106

4.4.2　训练项目2　职业采访汇报会107

4.4.3　训练项目3　制定职业生涯规划108

本章小结108

思考题109

第5章　大学生就业市场与就业法规111

5.1 大学生就业市场112

5.1.1　就业市场概述112

5.1.2　大学生就业市场的特点与形势115

5.2　大学生就业法规与政策120

5.2.1　就业概述121

5.2.2　大学生就业形式与政策法规126

5.2.3　大学生就业权益130

5.3　技能训练133

5.3.1　训练项目1　现阶段大学生就业形势、政策、法规收集133

5.3.2　训练项目2　我国现阶段劳动者权益的落实状况133

本章小结134

思考题134

第6章　就业信息收集与使用135

6.1　就业信息收集136

6.1.1 就业信息的内容和特点136

6.1.2　就业信息收集的渠道139

6.1.3　就业信息收集的方法144

6.2　就业信息使用145

6.2.1　就业信息的筛选145

6.2.2　就业信息的评估和使用148

6.2.3　学会识别虚假信息、谨防招聘陷阱150

6.3 技能训练153

6.3.1　训练项目1　收集、整理用人单位信息153

6.3.2　训练项目2　收集、整理招聘岗位信息153

本章小结154

思考题154

第7章　求职材料准备155

7.1 个人简历156

7.1.1　个人简历的类型156

7.1.2　写简历的注意事项162

7.2　其他求职材料164

7.2.1　求职信164

7.2.2 自荐信167

7.2.3　推荐信170

7.2.4　英文求职材料171

7.3 网络应聘175

7.4　技能训练179

7.4.1　训练项目1　制作个人简历179

7.4.2　训练项目2　撰写求职信180

本章小结180

思考题180

第8章　应聘面试策略与技巧181

8.1　面试准备工作182

8.1.1　准备面试公司资料182

8.1.2　准备展示自己的资料183

8.1.3　准备自我介绍184

8.1.4　形象准备185

8.2　应对常见面试问题187

8.2.1　面试考什么187

8.2.2　面试形式188

8.2.3　面试问答应对技巧190

8.2.4　面试常见问题答题思路192

8.2.5　让你的面试更完美197

8.3　笔试198

8.3.1　笔试的主要类型199

8.3.2　笔试准备199

8.3.3　笔试的应对技巧200

8.4　技能训练201

8.4.1　训练项目1　模拟面试201

8.4.2　训练项目2　面试礼仪训练202

8.4.3　训练项目3　面试问题回答技巧202

本章小结203

思考题203

第9章　进入职场207

9.1　学会融入社会209

9.1.1　上好职业人生第一课209

9.1.2　树立团队观念210

9.1.3　学会和谐共处212

9.2　学会适应新团队217

9.2.1　尽快熟悉新工作217

9.2.2　融入新的环境219

9.2.3　进入职业角色222

9.3　策略展示和推销自己224

9.3.1　主动展示自己224

9.3.2　善于推销自己224

9.3.3　展示和推销自己的策略226

9.4　学会适应领导228

9.4.1　了解和适应领导228

9.4.2　充分领会领导意图229

9.4.3　主动请示沟通229

9.4.4　策略地向领导提建议230

9.4.5　妥善面对领导的批评230

9.4.6　学会为领导分忧解愁232

9.5　坚持学习创新233

9.5.1　学习型社会带来的挑战233

9.5.2　学会创造性地开展工作236

9.6　技能训练237

9.6.1　训练项目1　环境适应训练237

9.6.2　训练项目2　人际沟通训练237

9.6.3　训练项目3　测量你的职业称职度239

9.6.4　训练项目4　测测你的处世能力240

本章小结243

思考题243

附录245

附录A　《中华人民共和国职业分类大典》（第四大类节选）245

附录B　《中华人民共和国职业分类大典》新增补职业（节选）251

参考文献255

参考网站256