图书介绍
客户嵌入型企业范式研究PDF|Epub|txt|kindle电子书版本下载
- 李怀斌著 著
- 出版社： 北京：清华大学出版社
- ISBN：9787302194019
- 出版时间：2009
- 标注页数：178页
- 文件大小：51MB
- 文件页数：187页
- 主题词：企业管理－研究
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图书目录
第1篇 导论和文献述评1
第1章 导言——本书概要1
本书的研究内容和问题2
本书的研究方法和体系结构3
本书的创新观点和意义5
第2章 社会嵌入和企业范式文献述评7
社会嵌入理论的综述7
企业范式研究的现状12
社会嵌入和企业范式理论研究述评19
第2篇 企业社会嵌入的要素和关系分析25
第3章 企业社会嵌入的范围和对象25
企业社会嵌入的范围界定25
企业社会嵌入对象的差序分析31
企业社会嵌入对象差序分析的结论35
第4章 企业的社会嵌入要素与客户利维坦38
客户是具有双重属性的嵌入要素38
客户嵌入要素的形式和战略作用43
客户嵌入要素的权力特征与核心地位47
第5章 企业与社会和客户的嵌入关系53
企业与社会和客户的嵌入关系53
企业与社会的嵌入关系对经济交易的作用59
企业与社会多重嵌入关系的转化和循环63
第3篇 客户嵌入型企业范式的提出和特征67
第6章 企业的社会环境与对策演化67
企业嵌入的社会环境具有社会的不确定性67
企业应对不确定社会环境的组织对策70
企业环境对策研究中存在的问题74
第7章 客户嵌入型企业范式的提出和特征78
客户嵌入型企业范式是双核导向的客户化企业78
客户嵌入型企业范式是双边界漂移的经济社会网络81
客户嵌入型企业范式是双模结构的柔性系统86
客户嵌入型企业范式是双网络机制的业务流程94
第4篇 客户嵌入型企业范式的构建方略和条件99
第8章 客户嵌入型企业范式的构建方式和方法99
客户嵌入的工具性和战略属性99
通过经济和非经济手段，嵌入客户和利益相关者网络101
通过客户内部化，让客户嵌入企业，弥补社会要素缺失108
通过嵌入客户观念和社会规范，纠正社会要素的错位112
第9章 客户嵌入型企业范式构建的措施和条件118
构建客户嵌入的企业治理结构和业务流程118
营造客户嵌入型企业协调下的经济社会价值网122
客户嵌入实现及企业范式形成的条件132
第5篇 客户嵌入型企业范式的形成机理和结论135
第10章 客户嵌入型企业范式的形成机理135
客户嵌入可跳出企业分权怪圈、协调有限理性和机会主义矛盾135
客户嵌入可发挥社会形塑机制，形成企业秩序，应对不确定性138
客户嵌入与客户嵌入型企业范式的合理性145
客户嵌入型企业范式与其他企业范式的比较152
第11章 客户嵌入型企业范式的实证156
转轨经济下的企业双核导向与非经济战略156
中国多网络互嵌的“小狗经济”和产业集群159
美国企业双模结构与用户嵌入的实践和绩效161
中外具有客户嵌入特征的企业和组织165
第12章 结语——本书的基本观点和价值168
本书的基本观点168
本书的创新之处169
本书的学术和应用价值170
本书有待进一步研究的问题171
参考文献172