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第一章 绪论1

第一节 公共文化服务均等化供给研究背景1

一、服务情形1

二、发展趋势3

三、文化供给5

第二节 公共文化服务均等化供给研究现状7

一、国外研究8

二、国内研究10

三、观点评述13

第三节 公共文化服务均等化供给研究思路14

一、求模设计14

二、证模设计18

三、用模设计18

四、对策设计20

五、借鉴设计21

第二章 公共文化服务均等化供给研究设计22

第一节 公共文化服务均等化供给研究计划22

一、任务归类22

二、人员分工22

三、时间安排23

四、任务落实24

第二节 公共文化服务均等化供给模式设计24

一、主体预设25

二、介体预设26

三、客体预设27

四、性质预设28

第三节 公共文化服务均等化供给模式验证29

一、科学性29

二、合理性31

三、可行性32

第三章 公共文化服务供给满意度调查设计38

第一节 公共文化服务供给满意度模型设计38

一、三大视角38

二、理论模型39

第二节 公共文化服务供给满意度价值取向40

一、公众为本41

二、绩效导向41

三、服务理念42

第三节 公共文化服务供给满意度基本原则43

一、全面性43

二、层次性44

三、结合性45

第四节 公共文化服务供给满意度指标体系45

一、体系框架45

二、指标体系46

三、指标测量49

第四章 公共文化服务供给满意度调查实施53

第一节 公共文化服务供给满意度地域设定53

一、基本目的53

二、地域分布53

三、地域简介54

第二节 公共文化服务供给满意度对象55

一、对象分布55

二、人员安排56

三、调查方法56

第三节 公共文化服务供给满意度流程设计57

一、调查准备57

二、问卷调查58

三、访谈调查58

四、资料保存59

第四节 公共文化服务供给满意度数据汇总59

一、调查情况59

二、数据录入61

三、调查总结62

第五章 公共文化服务均等化供给数据分析65

第一节 公共文化服务均等化供给调查对象65

一、性别因子65

二、年龄因子66

三、学历因子66

四、收入因子67

五、职业因子67

第二节 各地公共文化服务提供主体满意度68

一、总体情况68

二、分项情况69

三、相关分析74

第三节 不同类型公共文化服务满意度77

一、各地情况77

二、社区情况87

三、个性化情况97

第四节 公共文化服务均等化供给的满意度108

一、总体情况108

二、分项情况109

三、相关分析117

第五节 公共文化服务均等化供给问题讨论120

一、总体情况121

二、乡村情况122

三、社区文化123

四、均等化124

五、个性化125

第六章 公共文化服务均等化供给模式构建127

第一节 公共文化服务均等化供给主体要求127

一、政府层面127

二、市场层面128

三、社会层面129

第二节 公共文化服务均等化供给介体要求130

一、法律保障130

二、财政战略131

三、专业队伍132

四、基础建设133

五、信息平台134

六、活动形式135

第三节 公共文化服务均等化供给客体要求136

一、城乡统筹136

二、群众需要137

三、重视个性138

第四节 公共文化服务均等化供给性质要求139

一、供给总量140

二、供给效能141

三、服务渠道142

第七章 公共文化服务均等化供给国外借鉴144

第一节 国外公共文化服务供给的具体做法144

一、美国经验145

二、法国经验149

三、英国经验153

第二节 国外公共文化服务供给的主要特点156

一、市场主导模式特点156

二、政府主导模式特点158

三、分权化模式特点159

第三节 国外公共文化服务供给的经验借鉴160

一、市场主导模式借鉴161

二、政府主导模式借鉴162

三、分权化模式借鉴164

第八章 公共文化服务均等化供给国内总结167

第一节 国内公共文化服务供给的具体做法167

一、北京市政府168

二、广东省政府171

三、江苏省政府175

第二节 国内公共文化服务供给的主要特点178

一、主体方面178

二、介体方面180

三、客体方面182

第三节 国内公共文化服务供给的经验总结184

一、主要成就184

二、存在问题187

三、改进措施189

参考文献192

附录 调查问卷196

后记201