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引爆互联网营销
  • 石泽杰著 著
  • 出版社: 北京:知识产权出版社
  • ISBN:9787513055437
  • 出版时间:2018
  • 标注页数:235页
  • 文件大小:29MB
  • 文件页数:249页
  • 主题词:网络营销

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图书目录

第一部分 互联网营销思维创新2

01 互联网正在重构企业的市场营销2

第一节 从增量市场到存量市场2

第二节 细分市场、差异化竞争已经“失灵”5

第三节 定位理论已经“失效”7

第四节 消费者发生了变化9

第五节 营销关注点在发生转移12

第六节 营销渠道在发生改变15

02 互联网时代的竞争特性17

第一节 互联网融合17

第二节 营销无边界19

第三节 开放与免费22

第四节 大数据运用24

第五节 周期在缩短26

第六节 颠覆式创新28

第七节 平台化战略31

第八节 去中介化33

03 打破市场边界,重塑营销优势36

第一节 打破需求边界36

第二节 跨越行业边界39

第三节 发现行业需求42

第四节 重新链接价值44

第五节 重新塑造优势48

第二部分 互联网营销体系创新48

04 市场营销的本质52

第一节 由满足需求到创造价值52

第二节 什么是客户价值55

第三节 如何提升客户价值58

第四节 聚焦客户60

第五节 发现未被满足的精准需求64

第六节 营销的核心是客户而非产品66

05 重新定义企业价值69

第一节 价值营销69

第二节 企业价值定位75

第三节 由卖产品到解决问题80

第四节 营销需要系统82

第五节 营销需要战略84

06 创造新的市场空间86

第一节 如何细分市场86

第二节 提高创造新市场的意识89

第三节 由发现需求到创造需求91

第四节 创造新的市场空间93

07 构建新的营销模式97

第一节 营销模式创新97

第二节 由B2C到C2B101

第三节 产消合一104

第四节 共享价值107

第五节 营销模式创新的流程110

08 打造营销价值链112

第一节 销售就是传递价值112

第二节 何谓价值链114

第三节 从价值链到价值网116

第四节 营销价值链的概念118

第五节 营销价值链的构建120

第六节 营销价值链的实践122

第七节 打造客户体验价值链124

第三部分 互联网营销策略创新130

09 营销“心理学”130

第一节 定价要讲策略130

第二节 “渴望”让消费者成为忠诚用户136

第三节 “互惠”让消费者变得顺从138

第四节 “喜好”让赚钱变得简单140

第五节 大数据心理学——营销的未来143

10 营销转化率146

第一节 要“流量”,更要“转化率”146

第二节 购买行为模型148

第三节 购买动机150

第四节 购买能力155

第五节 购买触发器158

11 大数据与精准营销164

第一节 何谓大数据营销164

第二节 一切皆可数据化的大数据时代169

第三节 数据让你的目标客户越来越清晰171

第四节 大数据时代的客户管理176

第五节 未来营销的核心:大数据平台179

12 社群与粉丝营销182

第一节 什么是社群182

第二节 什么是社群营销184

第三节 如何进行社群营销188

第四节 社群客户关系维护190

第五节 社群粉丝吸纳方式194

13 互联网时代的品牌传播与塑造197

第一节 互联网时代,如何构建品牌197

第二节 互联网时代,如何传播品牌203

第三节 内容为王207

第四节 塑造场景化211

第五节 品牌的最高境界212

14 新零售——营销新优势213

第一节 新零售时代的到来213

第二节 新零售的核心是什么218

第三节 新零售发展趋势222

第四节 新零售模式探索与案例分析227

参考文献231

后记233

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