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第一章 经营基本理念10条3

1 总经理的智慧和创造决定一切3

2 总经理的上班时间4

3 上班前妥善安排工作计划5

4 总经理必须具有优势6

5 制定经营规划8

6 积极参加社会活动9

7 授权有限10

8 小企业的发展势头11

9 大企业以政界财界为后盾，小企业只能依靠全体职工12

10 身体健康才能统率百人13

第二章 资金运营10条17

1 第一次筹措资金17

2 经营者首先必须把握总体财务18

3 怎样和银行打交道19

4 提供令人信服的计划20

5 从中小企业金融公库贷款21

6 向个人借款的方法22

7 如何对待设备投资23

8 借贷的策略24

9 向国外投资25

10 利益还原职工26

第三章 营销·礼节10条31

1 真诚是商品的最高附加值31

2 营销不是电话加传真32

3 商品畅销时隐藏着危险33

4 开发客户需要的新产品34

5 了解产品畅销的原因，不如了解产品滞销的原因35

6 技术资料比商品目录重要36

7 开发时间与销售时间成正比37

8 总经理时时刻刻想着开发新产品38

9 出色的营销员的条件39

10 技术员从事营销活动的要点40

第四章 制造车间管理10条45

1 出现次品时怎么办45

2 如何指导技术实践46

3 合理分担工作责任47

4 取得认定资格是成为技术员的标志48

5 车间里的闲聊49

6 行家治厂50

7 构筑自己的“城堡”51

8 车间领导必须精明干练52

9 开发潜在的技术53

10 领导不学习，工作无起色54

第五章 商品开发10条59

1 发明是永恒的初恋59

2 寻找开发项目60

3 10年求索持之以恒61

4 开发的过程是基础研究、实用性研究、样品制作、批量生产62

5 倾听专家学者的意见63

6 大企业开发先进技术，小企业开发尖端技术64

7 聊天和喝酒很能启发悟性65

8 开发需要综合性技术66

9 技术没有终点站67

10 发明大奖的喜悦68

第六章 整治环境10条73

1 绿色是智慧的源泉73

2 前厅是公司的门面74

3 公司需要“百事通”75

4 改善高温潮湿的工作环境76

5 吸烟场所的选择77

6 整顿走廊和食堂78

7 工作服的颜色也是环境的一部分79

8 结果的树木是公司的象征80

9 灿烂星空下的干杯81

10 国外旅行也是公司的工作82

第七章 公司内部教育10条87

1 通过早会提高说话质量87

2 如何开好碰头会88

3 定期举行先进车间事迹发表会89

4 公司小报是职工心灵的故乡90

5 外出也是对职工的教育91

6 认真对待社交活动92

7 把本公司的短处告诉职工93

8 学习专利知识94

9 小企业也能开发专利产品95

10 加强读写算的训练97

第八章 外国研修生10条101

1 不同吃同住就不了解外国人101

2 饥饿的力量102

3 比日本人还讲究礼貌103

4 了解对方的饮食习惯104

5 培养日本青年到外国研修的勇气105

6 当纪念树长大的时候106

7 研修生回国时的临别赠言108

8 访问研修生的故乡109

9 技术无国界110

10 年轻人应积极走向世界111

第九章 人事·人和10条115

1 检验总经理的工作能力115

2 部长、董事的条件116

3 培养优秀的企业职工117

4 三个月、一年、三年、七年是年轻人的人生关键时期118

5 人生八十岁，七十犹健壮119

6 招聘外国技术员121

7 提拔干部由总经理决断122

8 社会的评价是准确的成绩单123

9 优秀的指导者指出人生飞跃发展的道路124

10 优秀人才是小“城主”125

第十章 大企业·大学10条129

1 与大企业共同开发、销售的方法129

2 大学教授对小企业的指导130

3 技术上赶超大企业131

4 对照大企业的弊端改进自己132

5 最高权力机构——学会133

6 小企业自我保护技术的方法134

7 人员过剩现象135

8 大学应该给学生展示宏大的理想136

9 不同行业的小企业之间开展交流137

10 对技术员的精神教育138

第十一章 职工管理10条143

1 终生独身和爱厂如家精神143

2 感谢老年人144

3 企业里的女人世界145

4 韧性、耐性、干劲146

5 对大学毕业生的培养要趁热打铁147

6 什么样的人能培养成为技术员148

7 汇报、请示、商谈149

8 愿去不留150

9 教育职工遵守公司的规章制度152

10 总经理和职工进行创业教育153

第十二章 21世纪的小企业10条157

1 成功与失败在于一念之差157

2 21世纪对总经理的要求158

3 总经理的基本条件159

4 需要“孩子王”160

5 创建理想型的企业161

6 经营是行驶在新干线上的慢车162

7 不能当这样的总经理163

8 小企业更需要情报室164

9 营造温馨的企业氛围166

10 对年轻的企业家的期望与担心167