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第1章 关于“安装、配置及管理Windows 2000 Professional”的简介1

1．1 “安装、配置及管理Windows 2000 Professional”内容介绍3

1．1．1 安装问题3

1．1．2 配置问题11

1．2 配置TCP/IP属性17

1．3 配置NWLink属性18

1．3．1 硬件的配置和管理19

1．3．2 配置远程访问服务（Remote Access Services）21

1．3．3 安全性的配置22

1．3．4 管理问题23

1．4 Exam70-210纵览30

1．4．1 Windows 2000 考试与NT4.0考试间的区别30

1．4．2 目标群体30

1．4．3 考试目标31

1．5 本书涉及的内容33

1．5．1 知识34

1．5．2 概念34

1．5．3 实际技巧34

1．5．4 每章内容简述34

1．6 你应该已经知道什么39

1．6．1 Microsoft 操作系统基础40

1．6．2 Microsoft网络42

1．6．3 操作系统和网络的术语42

1．7 认证小结44

1．8 两分钟练习45

1．9 模拟试题47

1．10 模拟试题答案51

第2章 完成Windows 2000 professional的有人值守安装55

2．1．1 Windows 2000 professional的硬件要求56

2．1 完成Windows 2000 professional的有人值守安装56

2．1．2 对硬盘进行分区58

2．1．3 Windows 2000 professional应用程序的兼容性61

2．1．4从Windows 2000CD-ROM安装62

2．1．5 从网络服务器的共享资源中安装68

2．2升级到Windows 2000 professional71

2．2．1 网络需求71

2．2．3 将更新包（Update Pack）应用于已安装的软件应用程序76

2．3 使用服务包76

2．4 排除失败安装中的故障78

2．4．1 解决常见问题78

2．4．2 安装日志79

2．5 认证小结80

2．6 两分钟练习81

2．7 模拟试题83

2．8 综合问题90

2．9 模拟试题答案91

2．10 综合问题答案94

第3章 完成Windows 2000 professional的无人值守安装99

3．1 磁盘复制方式100

3．1．1 何时使用什么复制工具100

3．1．2 在哪里可以找到Sysprep和RIprep100

3．1．3 Sysprep102

3．1．4 RIprep和远程安装服务（RIS）105

3．2 脚本化方式116

3．3 完成Windows 2000 professional的无人值守安装118

3．3．1 建立网络共享119

3．3．2 使用安装管理器119

3．4 认证小结126

3．5 两分钟练习127

3．6 模拟试题128

3．7 综合问题136

3．8 模拟试题答案137

3．9 综合问题答案139

第4章 资源管理的实施与引导141

4．1 文件与文件夹存取的监视、管理及故障排除142

4．1．1 文件压缩142

4．1．2 利用NTFS权限控制文件和文件夹的访问147

4．1．3 文件和文件夹访问的优化154

4．2 共享文件夹访问的管理和故障排除155

4．2．1 建立和删除共享文件夹155

4．2．2 使用权限控制对共享文件夹的访问156

4．2．3 与 Windows的共享文件夹连接162

4．2．4 与NetWate服务器连接162

4．2．5 与FTP服务器连接163

4．3 认证小结166

4．4 两分钟练习167

4．5 模拟试题167

4．6 综合问题173

4．7 模拟试题答案173

4．8 综合问题答案175

第5章 打印和文件系统的使用177

5．1 连接到本地和网络打印设备178

5．1．1 基本术语178

5．1．2 打印过程基础179

5．1．3 定义打印机180

5．1．4 管理打印机186

5．1．5 管理打印任务187

5．1．6 建立网络打印机188

5．1．7 使用许可控制打印机的访问189

5．2．1 分区的基础191

5．2 配置和管理文件系统191

5．2．2 选择一个文件系统193

5．2．3 文件系统之间的转化195

5．2．4 磁盘管理197

5．3 认证小结199

5．4 两分钟练习199

5．5 模拟试题200

5．6 综合问题206

5．7 模拟试题答案207

5．8 综合问题答案209

第6章 磁盘和显示设备的使用、管理和疑难解答211

6．1 磁盘设备的使用、管理和疑难解答212

6．1．1 设备的安装、配置和管理213

6．1．2 监视和配置磁盘215

6．1．3 卷的管理、配置和疑难解答218

6．1．4 监视和配置可移动介质229

6．2 显示设备的使用、管理和疑难解答230

6．2．1 配置显示属性231

6．2．2 配置多显示支持234

6．2．3 显示适配器的安装、配置和疑难解答235

6．2．4 用VGA模式启动236

6．3 认证小结237

6．4 两分钟练习238

6．5 模拟试题239

6．6 综合问题246

6．7 模拟试题答案247

6．8 综合问题答案249

第7章 硬件设备和驱动程序的使用、管理和疑难解答251

7．1．1 电源管理的设置253

7．1 笔记本电脑硬件的使用、管理和疑难解答253

7．1．2 配置和管理卡服务255

7．2 脱机文件同步和使用的管理与疑难解答260

7．3 输入输出（I/O）设备的使用、管理和疑难解答268

7．3．1 I/O设备的监测、配置和疑难解答270

7．3．2 红外线数据通信（IrDA）设备的安装、配置和管理275

7．3．3 USB设备的安装、配置和管理275

7．4 驱动程序的升级275

7．5 多处理单元的监视和配置280

7．6 网络适配器的安装、配置和疑难解答284

7．7 认证小结284

7．8 两分钟练习285

7．9 模拟试题286

7．10 综合问题292

7．11 模拟试题答案292

7．12 综合问题答案296

第8章 对系统的性能和可靠性进行监视和优化297

8．1 驱动程序签名的管理和疑难解答298

8．2 计划任务的配置、管理和疑难解答301

8．3 Windows 2000 Professional桌面计算机的性能优化和疑难解答308

8．3．1 使用系统监视器308

8．3．2 瓶颈313

8．3．3 磁盘性能316

8．4 性能日志和警报320

8．4．1 警报326

8．4．2 应用程序性能326

8．5 管理硬件配置文件330

8．6 恢复系统和用户数据333

8．6．1 Windows 2000备份和恢复工具333

8．6．3 恢复控制台338

8．6．2 安全模式338

8．6．4 Windows启动和恢复选项341

8．7 认证小结342

8．8 两分钟练习342

8．9 模拟试题344

8．10 综合问题352

8．11 模拟试题答案353

8．12 综合问题答案355

第9章 用户配置文件和桌面环境的配置及疑难解答357

9．1 用户配置文件的配置和管理358

9．1．1 添加一个用户配置文件361

9．1．2 用户配置文件的配置364

9．1．3 高级用户配置文件的配置366

9．2．1 进入组策略（Group Policy）370

9．2 桌面设置的配置和疑难解答370

9．2．2 策略的设置373

9．2．3 桌面环境的设置375

9．3 辅助服务的配置和疑难解答378

9．3．1 键盘选项379

9．3．2 声音选项380

9．3．3 显示选项380

9．3．4 鼠标选项382

9．3．5 屏幕键盘382

9．4 认证小结383

9．5 两分钟练习384

9．6 模拟试题385

9．7 综合问题391

9．8 模拟试题答案391

9．9 综合问题答案394

第10章 配置多语言支持和使用Windows安装程序395

10．1 配置多语言或多区域支持396

10．1．1 Unicode（ISO10646）399

10．1．2 RTL（从右到左）方向API400

10．1．3 启用多语言支持401

10．1．4 为所有用户配置多语言支持403

10．1．5 配置区域设置404

10．1．6 防止计算机名称、帐户和密码中的非法字符409

10．2 使用 Windows安装程序包安装应用程序409

10．2．1 创立安装程序包410

10．2．2 使用Installer包416

10．3 认证小结417

10．4 两分钟练习417

10．5 模拟试题418

10．7 模拟试题答案423

10．6 综合问题423

10．8 综合问题答案426

第11章 网络协议和服务的实现、管理和故障排除427

11．1 TCP/IP协议的配置和故障排除428

11．1．1 配置DHCP客户机434

11．1．2 分配静态IP地址436

11．1．3 添加IPSec439

11．1．4 配置DNS442

11．2 使用拨号网络连接到计算机446

11．2．1 虚拟专用网络（VPN）连接447

11．2．2 远程访问服务器448

11．2．3 配置和诊断Internet连接共享451

11．3 在Microsoft网络上连接共享资源452

11．3．1 共享文件夹453

11．3．2 Microsoft网络文件和打印共享455

11．5 两分钟练习458

11．4 认证小结458

11．6 模拟试题459

11．7 综合问题466

11．8 模拟试题答案466

11．9 综合问题答案469

第12章 安全和用户帐户的使用、监视和疑难解答471

12．1 本地组策略的实现、配置、管理和疑难解答472

12．1．1 打开组策略编辑器473

12．1．2 帐户安全策略474

12．1．3 审核策略478

12．1．4 用户权利指派481

12．1．5 组策略配置483

12．2 用EFS加密硬盘数据484

12．2．1 移动你的私钥486

12．2．2 恢复代理487

12．2．3 Cipher命令488

12．3 本地用户帐户的实现、配置、管理和疑难解答489

12．3．1 创建和管理用户帐户489

12．3．2 创建和管理计算机帐户491

12．3．3 创建和管理本地组492

12．4 创建和管理用户鉴定493

12．5 认证小结497

12．6 两分钟练习498

12．7 模拟试题499

12．8 综合问题510

12．9 模拟试题答案510

12．10 综合问题答案514

附录A 关于随书CD-ROM515

附录B 关于Web站点519