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综合记分卡 一种革命性的评估和管理系统PDF|Epub|txt|kindle电子书版本下载
![综合记分卡 一种革命性的评估和管理系统](https://www.shukui.net/cover/41/31483394.jpg)
- (美)罗伯特·S.卡普兰(Robert S.Kaplan),(美)戴维·P.诺顿(David P.Norton)著;王丙飞译 著
- 出版社: 北京:新华出版社
- ISBN:7501141304
- 出版时间:1998
- 标注页数:277页
- 文件大小:9MB
- 文件页数:285页
- 主题词:
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图书目录
第一章 信息时代的衡量与管理1
第二章 工商企业为什么需要综合记分卡20
第一部分:衡量经营战略43
第三章 财务方面43
第四章 客户方面57
第五章 企业内部的经营程序86
第六章 企业的学习和成长过程115
第七章 把综合记分卡的评估手段同你的战略挂钩135
第八章 结构和战略152
第二部分:工商管理战略180
第九章 实现战略性组合:从上至下180
第十章 目标、资源配置和预算202
第十一章 反馈与具有战略意义的学习过程224
第十二章 实施综合记分卡管理计划243
附录:建立综合记分卡制度263