图书介绍
秘书 国家职业资格三级PDF|Epub|txt|kindle电子书版本下载
- 劳动和社会保障部教材办公室组织编写 著
- 出版社： 北京：中国劳动社会保障出版社
- ISBN：9787504570369
- 出版时间：2008
- 标注页数：306页
- 文件大小：148MB
- 文件页数：318页
- 主题词：秘书学－职业技能鉴定－教材
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秘书 国家职业资格三级PDF格式电子书版下载
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图书目录
第1单元 接待与礼仪 1
第一节 涉外礼仪与迎送仪式2
第二节 涉外会见、会谈和拜访14
第三节 涉外宴请22
第四节 馈赠礼品37
单元测试题43
单元测试题答案45
第2单元 商务沟通与公共关系 47
第一节 公共关系调查与策划48
第二节 公共关系实施与评估68
第三节 公共关系专题活动80
单元测试题100
单元测试题答案103
第3单元 办公室事务管理 105
第一节 办公室环境管理106
第二节 办公室事务和管理113
第三节 突发事件的预防及应对126
第四节 办公用品与设备管理132
单元测试题142
单元测试题答案143
第4单元 会议管理 145
第一节 会前筹备146
第二节 会中服务160
第三节 会后落实164
单元测试题170
单元测试题答案172
第5单元 文书拟写与处理 173
第一节 文书拟写174
第二节 收发文处理228
单元测试题230
单元测试题答案232
第6单元 信息管理 233
第一节 信息的开发234
第二节 信息的利用238
第三节 信息反馈240
单元测试题242
单元测试题答案243
第7单元 文档管理 245
第一节 档案利用工作246
第二节 档案参考资料253
第三节 电子文件与电子档案260
单元测试题275
单元测试题答案276
理论知识考核试卷（一）277
理论知识考核试卷（二）285
理论知识考核试卷（一）答案293
理论知识考核试卷（二）答案294
操作技能考核试卷（一）295
操作技能考核试卷（二）298
操作技能考核试卷（一）答案301
操作技能考核试卷（二）答案304